導遊經驗豐富，綜合素質高。講解清晰，明了，邏輯性很強。司機加速技術 也不錯。

這次旅遊還是非常滿意的。曾經聽別的去過義大利的遊客評價，去義大利旅遊會非常辛苦，吃住行都很差。但實際參團下來，感覺開元安排的還是很用心的，盡力而為了。導遊王赫飛很敬業，知識也很淵博，讓遊客對義大利的人文地理更加深入了解。開元不愧是歐洲華人旅遊的首選。

行程安排較為合理，司機人很好，導遊也很不錯，經驗豐富，還勇斗小偷，很有責任心和正義感。

導遊王赫飛知識面廣，旅遊景點及其文化淵源介紹比較全面，親和力強。離團後還專程送我們幾位加住的團友到飯店，謝謝王導！

王導從服務、耐心程度、景點講解以及知識面都讓我非常敬佩，難得的人才，是我遇到的最好的導遊，沒有之一！希望下次有機會還能參加王導帶的團！

行程安排很合理。王導超級nice專業負責有耐心!！！The best tour guide ever!!贊贊贊～～～

這次感受義大利之行，安排得很充實，行程的內容也很豐富，尤其是導遊王赫飛，講解的非常精彩，有條不紊，讓我們在參觀義大利美景的同時，也收獲了很多人文知識。

王導對團友的照顧也很周到，幾乎考慮到了每位團友的需求，全程大家都很開心，因此給予本次出遊好評！！！

線路景點安排都很經典，性價比很高！王赫飛導遊非常優秀！經驗豐富，認真負責，講解細緻生動條理清晰，讓旅途不但觀光，還增長知識。一路下來不但飽覽了美景，對途徑的國家、城市的歷史文化經濟政治藝術宗教建築等方面有了全方位的了解，勝讀十年書！精准的指點大家哪里買什麼東西最劃算，沒聽從的團友全都後悔。組織的越南米粉和中餐很贊！希望下次還能跟他的團！

計劃的路線很好，行程也不象國內旅行團那麼緊張，50歲左右的人出遊都不會覺得累。可選項目是否參加都是完全自願的。導遊王赫飛也很貼心，總體感覺還是很好的，下次還會選擇開元。
這次出遊很全面的遊覽了義大利標志性的景點，通過導遊王赫飛的講解也對義大利的歷史文化有了更深入的了解。行程雖有些緊湊，但也預留了充足的時間供我們欣賞景色。導遊王赫飛很有經驗，對每一位團員都很照顧，總之是一次非常愉快的旅行！

導遊經驗豐富，綜合素質高。講解清晰，明了，邏輯性很強。司機加速技術 也不錯。

這次旅遊還是非常滿意的。曾經聽別的去過義大利的遊客評價，去義大利旅遊會非常辛苦，吃住行都很差。但實際參團下來，感覺開元安排的還是很用心的，盡力而為了。導遊王赫飛很敬業，知識也很淵博，讓遊客對義大利的人文地理更加深入了解。開元不愧是歐洲華人旅遊的首選。

行程安排較為合理，司機人很好，導遊也很不錯，經驗豐富，還勇斗小偷，很有責任心和正義感。

導遊王赫飛知識面廣，旅遊景點及其文化淵源介紹比較全面，親和力強。離團後還專程送我們幾位加住的團友到飯店，謝謝王導！

王導從服務、耐心程度、景點講解以及知識面都讓我非常敬佩，難得的人才，是我遇到的最好的導遊，沒有之一！希望下次有機會還能參加王導帶的團！

行程安排很合理。王導超級nice專業負責有耐心!！！The best tour guide ever!!贊贊贊～～～

這次感受義大利之行，安排得很充實，行程的內容也很豐富，尤其是導遊王赫飛，講解的非常精彩，有條不紊，讓我們在參觀義大利美景的同時，也收獲了很多人文知識。

王導對團友的照顧也很周到，幾乎考慮到了每位團友的需求，全程大家都很開心，因此給予本次出遊好評！！！

線路景點安排都很經典，性價比很高！王赫飛導遊非常優秀！經驗豐富，認真負責，講解細緻生動條理清晰，讓旅途不但觀光，還增長知識。一路下來不但飽覽了美景，對途徑的國家、城市的歷史文化經濟政治藝術宗教建築等方面有了全方位的了解，勝讀十年書！精准的指點大家哪里買什麼東西最劃算，沒聽從的團友全都後悔。組織的越南米粉和中餐很贊！希望下次還能跟他的團！

計劃的路線很好，行程也不象國內旅行團那麼緊張，50歲左右的人出遊都不會覺得累。可選項目是否參加都是完全自願的。導遊王赫飛也很貼心，總體感覺還是很好的，下次還會選擇開元。
這次出遊很全面的遊覽了義大利標志性的景點，通過導遊王赫飛的講解也對義大利的歷史文化有了更深入的了解。行程雖有些緊湊，但也預留了充足的時間供我們欣賞景色。導遊王赫飛很有經驗，對每一位團員都很照顧，總之是一次非常愉快的旅行！"

王導挺不錯的，講解清晰。對我們的問題也詳盡解答。整個行程安排也不錯，不會很趕。領略了優美的瑞士風光。也為司機點個贊，在很堵的市區駕駛時不會有暈車的感覺。

行程很好，東歐和瑞士各有自己的特色，尤其是少女峰，真的是雄偉壯觀。王導特別棒，知識豐富，思維嚴謹，邏輯清晰，合作的非常愉快

還是以前的王導，干練、有條理，叮囑交代到位，為客人想到細節。贊！！！

王導對東歐的歷史以及風土人情信手拈來，講解邏輯清晰，深入淺出。一路上盡心盡責，照顧到每位團友。沒有要求團友消費的行為。整個旅程輕松愉快。

這是一次非常愉快的旅行, 王導專業技術過硬,工作認真負責,對工作充滿熱忱,對團里所有人都照顧有加,特別是團里的幾位80歲高齡的老人.我們的司機大哥也盡心盡力地為我們所有人服務,因為是冰島當地人,司機大哥還一路上位我們介紹冰島的風土人情.聽王導說正打算開發冰島西線,以後還跟着開元遊冰島西線!

王導把枯燥的歷史講成故事，生動有趣，使得大家對此次行程的景點有清晰的條理和歷史的連貫性。突遇習大大訪問捷克，王導處理果斷，想出步行遊覽布拉格的景點的辦法，讓我們在布拉格全部封路之前逛了所有景點。王導防盜意識強，大氣心細，帶我們安全順利的走完全程，而且作為一個吃貨導遊，王導推薦的餐館簡直贊到不行~

非常棒的一次大巴遊體驗，讓我對團遊有了新的認識！我們因為第四天要提前退團，王導甚至把第四天的一個景點挪到了第一天，讓我們三天遊覽了四天的景點，而且，一點都沒有緊張疲勞的感覺，我們甚至有時間在湖邊曬太陽！！在最後一天，王導還幫助我們購買了到達機場的火車票，一切都比想象中順利。哈哈！！簡直是太完美了！！！下次出行一定還會選擇的

劉睿導遊很好，當得知我們找不到集合點的時候主動來接我們，一路上為我們講解各國歷史，長途行駛時為大家准備了網絡劇，整個行程緊湊，推薦的美食也非常可口，特別是鲱魚餐，新鮮好吃。

參加過的最好的跟團遊，玩的開心，冰島的景色絕不會讓人失望，帥氣、專業的導遊帶隊更加為旅行加分！講解的特別好，有內容有吸引力，以後有機會再跟睿導遍遊歐洲！

完美的旅行，各方面都非常滿意，導遊特別特別的棒！！

冰島很美，島上火山很多，風景獨特，和其他地方完全不一樣。導遊素質非常高，對冰島的介紹很生動、全面，分享照片組織大家互動，很開心，不虛此行！

開元公司的冰島團性價比高，行程合理，風景無敵，帥哥向導素質非常高，心思細膩有才華，講解、組織活動都非常專業，給全五颗星好評！

完美的旅行！感謝劉帥導細心的照料，組織能力強，口才好，豐富的講解內容讓冰島活靈活現，也讓遊客獲益匪淺，如果有橫向比較的話，我認為這應該是冰島中文大巴團里的最高水准，性價比好，導遊專業，飯店也不錯，玩得非常開心，滿滿美好的回憶！

帥氣的睿導是我們見過最敬業的導遊，沒有之一！行程安排的有聲有色，即便是天氣不好劉導也能把大家的情緒都調動起來，跟劉導遊冰島是愉悅的，是難忘的，也是漲知識的，涉及到體育、音樂，政治，宇宙探索，人文歷史，風土人情… 所以劉導不僅是團干和學霸，還是主播和攝影師。非常棒的旅行，推薦給每一個想去冰島的人！

開元的冰島團性價比高，參團遊很劃算！導遊很帥很給力，責任心強，知識豐富，不僅僅是對冰島，對整個歐洲的人文歷史，風土人情都很了解，6天的行程中我們聽到了海量的講解，圍繞冰島為主題，展開輻射到體育足球、自然動物、政治經濟、宗教歷史，戰爭疾病… 貫穿着冰島主線，有起伏，有溫度，有搞笑，有情懷，語言拿捏准確，聲音好聽。並且給大家分享每天高水平的攝影作，供大家刷爆朋友圈，100個贊！！雖然這次沒看到極光有些遺憾，但玩兒的還是很開心的，氣氛特別好！冰島，必有再見！

導遊超哥很負責任，無論是講解還是注意事項，都非常專業的給我們交待得清清楚楚，還時時刻刻提醒我們注意人身安全以及防盜等等。關於餐食的安排，彭導做到了極緻，有幾個沒有參加團餐的後來發現自己找吃的比團餐貴很多還吃不到團餐那麼多東西，後來也加入到了我們一起吃團餐。我感受到了一個在德國生活了二十年的華人那種細膩，細緻，一絲不苟，博學的人格魅力。行程結束超哥還給我們非常詳細的介紹了開元公司其他的線路，也詳細告訴了我們怎麼樣能夠玩得好，減少一些空返的路程等等，受益匪淺！下次報團還找超哥。

彭導旅遊知識豐富，一路不停講解，對團友提出的問題都能認真解決，很愉快的一次旅行。

行程合理，在有限的時間感受到北歐各國風光。彭導一路盡職盡責，講解豐富，重新認識了北歐。

彭導認真負責，道出了北歐四國的歷史文化風俗，國家之間的關系等等，彭導是我們這麼多天以來遇到的最出色的導遊。另外，彭導的服務不錯，團餐安排得非常滿意！

彭超導遊知識全面，講解很到位，服務周到細緻，讓我們收獲良多，整個旅途很開心。給彭導點個贊！

線路設計得非常合理，兩條峽灣美哭了，特別是後面一條，松恩峽灣，由於修路，彭導和司機研究出一條非常經典的路線，到我們坐大巴車覽了大半個松恩峽灣，我們還坐了兩次峽灣渡輪，經過了很多安寧和諧的挪威峽灣小鎮，非常感謝專業的彭導和司機。

感謝開元旅行社精心為旅客設計的旅遊線路，一路風景優美參觀名勝古跡，收獲不少，在遊玩的同時增加了歷史地理知識。導遊彭超工作認真負責，經驗豐富，組織能力強，親和力好。司機開車技術高，為我們安全出遊提供了保障。

非常滿意,雖然50多人的大團,但一點都不亂,導遊幽默,又帥,和導遊一起一點都不無聊,人又很貼心,以後還報宋洋導遊哥的團,特別的期待

父母是該團年齡最大的團員，宋洋導遊一路上給予很多照顧。他尊老護幼，人很有耐心，做事很細心，有組織能力，知識面廣，為團員講解的很詳細；年輕團員親切稱呼他為班主任。總之是一次愉快的旅遊，感謝宋導遊，感謝各位團友

導遊宋洋給100分不怕他驕傲！態度超級好人也好...
導遊實在太辛苦了，一個人要操心好多事
一定要給宋導加獎金哦✌️對導遊超級超級滿意 完美！

北極因為宋洋哥哥變得火熱,導遊真的太逗了,一說話就想笑

整體還是滿意的,導遊司機是必須要點贊的,不愧是金牌導遊,司機和旅行社,會考慮再報團。

整個行程時間安排合理，導遊宋洋對遊覽景點講解清晰，每到一處把應注意的事項交代的清清楚楚，責任心強，我們團年齡大的團偏大偏大的同志多一點，對於這些同志的要求和困難盡其所能幫助解決，特別是在最後的回程中，他熱心幫助老同志聯系家人，指點迷津，買好車票並親自送上車，令人十分感動。

非常的好，很實用的知識和經驗。開元的培訓真的很值，不管在哪里，都可以驕傲地說我參加過開元的培訓。

非常的好，很實用的知識和經驗。開元的培訓真的很值，不管在哪里，都可以驕傲地說我參加過開元的培訓。

孔導經驗豐富，溫柔大方，講解也很到位。

4天的導遊培訓課程轉眼就結束了，本來出發前心想4天的課程能學到多少知識呢？但是經過4天孔老師輕松幽默簡單易懂的教學方式，讓我收獲滿滿！在收獲知識的同時，也分享了孔老師的帶團經驗，特別是面對突發事件的妥善處理，真是聽老師幾天課，勝過自己帶10次團，感謝孔老師分享自己的經驗，您的博學讓我在離開課堂N年以後再次陶醉於知識的海洋，感受到知識的力量！感謝開元！感謝孔老師！也給開元人不斷創新的精神點不完的贊，祝開元循環線旅遊新概念引領新潮流！

兩位導遊和司機的素質之高讓人欽佩。因為遊導和孔導的講解，使得沿途所見的風景和古跡更加鮮活生動，她們對團友的照顧和理解也讓大家相處融洽，溝通順暢。司機的技術及其過硬，待人溫和有禮，幫大家拿放行李不厭其煩。總之我們一家都非常滿意這兩位導遊和司機師傅的工作表現，由於這個原因也會在親友出遊時強烈推薦開元旅遊！

孔老師的課內容豐富，實用性強，講課內容條理清晰，絲絲相扣，運用舉一反三的方式鼓勵學員思考，積極參與討論，上課氣氛輕松愉悅。通過上孔老師的課，不單單學習到了歐洲的歷史和文化的具體知識，並且體會到了導遊在帶團過程中講解的重要性。另外，我們還通過舉例的方式討論了導遊帶團過程中可能出現的種種問題，解決辦法，以及每個人對導遊工作的理解和認識。課程結束的時候大家都感慨時間過得太快了，意猶未盡，今後有問題會繼續向孔老師請教。

信得過的旅行社 吃 住 行都非常滿意 特別是導遊鄢祥把一切都安排得僅僅有條

導遊鄢祥先生業務素質很棒，講解好，服務耐心周到，尤其是在集合點他都提前到達等候着，很細心。兩個司機很棒，技術好，態度好，尤其晚上去威尼斯的路上，路況復雜危險，但駕駛的非常平穩安全，好。

鄢導遊好贊 照顧方方面面 講解詳細 感謝一路的照顧

首先是旅行線路很好，景點讓我們震撼。還有就是導遊鄢祥責任心強，知識面廣，熱情周到。特別值得一提的是，客戶下團後,有什麼需求給他打電話,不管多晚,鄢導總是及時接電話提供幫助。不愧是大公司的導遊素質就是高。最後就是大巴車很干淨。我一般參團後不會評論，此次評論是因為導遊鄢祥真的不錯，服務到位，責任心非常強，講解豐富有趣，應該講，團組較為辛苦，早出晚歸，但是導遊的盡心盡力使得行程非常完美，對導遊鄢祥的辛苦付出必須點贊。

It is a nice trip in my life.

義大利南法循環線是一條性價較高的線路，也是一條流動的旅遊風景線，更是一條“小團隊、大世界”的旅遊線路，人員上上下下，來自四面八方，有從國內來的旅客，也有從世界各地來的旅客。鄢祥導遊工作認真，熱心服務，在他的的帶領下，司機安全行駛，大家心情舒暢，文明和諧，像一個溫馨的大家庭，給人一種“有緣萬里來相會”之感。謝謝開元旅行社，謝謝鄢祥導遊！

導遊鄭方非常優秀，知識淵博，對各景點的背景都有很深刻的了解。講解清晰，對年紀大的遊客很是照顧。非常喜歡鄭導，整個行程安排合理，旅途非常愉快。

小鄭的服務非常好，待我們像朋友一樣，無論年長的還是年幼的她都會很熱心的照顧。一路上，她的講解非常系統，從她的工作方式能看出來她是一個做事認真的人，對義大利線路的各個景點也有她獨到的見解。我們是一家三口參團的，如果可以的話，幫我們點三次贊，我認為這是她應該得到的肯定。多謝！

回國了才想起來評價，哈哈！非常幸運能夠遇到鄭方導遊，用我們車上老人家的話來說就是：專業！敬業！講解好，服務好，一車50人玩得像一家人一樣！我們都特別喜歡她！

第三次跟開元 最最滿意的就是我們鄭導兒了 讓整個東歐之旅活潑了起來，風格干練講解思路清晰考慮周全聰明伶俐居家旅行必備
-愛鄭導 愛開元-

導遊李啟峰責任心強，知識淵博，一路上不辭辛苦介紹景點及背景知識，遊客遇到困難能夠熱心幫助解決。

帥哥導遊挺好 行程安排合理 做事認真 對老人和孩子都很有耐心 性格也隨和 整個旅遊過程很愉快 滿意 希望下次來開元再遇到他喲!!!

哈哈，第一：導遊很帥。這是反饋必說。
還有哦，雖然bus的wifi流量用完了，但是導遊放的 離婚律師 也是超好看啊啊啊啊啊啊啊！ 害的我回去把它從頭又看了一遍 看完了才想起來寫反饋。
我是個非常不喜歡旅行的人，但是我媽喜歡，沒辦法我也只有去，對於我們這種人最重要的就是飯店，飯店我很滿意，剛開始居然住的希爾頓。之後也是三星的IBIS早餐很好吃啊啊啊啊啊 尤其是荷蘭早上的小香腸 想想都開心呢。
希望推出美食線路。這樣我們這種不愛旅行的吃貨也是必須支持呢！

這趟旅行很順利，天時地利人和。性價比很高，時間短，價格便宜，但重點景點都餐館得比較充分。導遊遊淇的工作堪稱完美，挑不出任何毛病。她經驗豐富、做事有條不紊，行程安排緊湊合理。她極有語言天分，知識豐富，對景點的介紹充分，語言准確。她處事分寸得當，耐心細緻。這是我遇見過的最棒的導遊。

導知識面廣，對歐洲的歷史、人物與掌故做了深入淺出的介紹。讓我們受益匪淺。一路上盡心盡責，照顧到每位團友。導遊非常正規，沒有要求團友消費並對團友在景區的消費給出善意的忠告。總之我們整個旅程都輕松愉快。

一次很愉快的旅行，導遊經驗豐富，有耐心，全程對大家的照顧都很細緻周到，行程安排很合理，人性化。總體來說，這是一次非常滿意的旅行，下次去歐洲旅遊就選你們家了。
這次是第一次嘗試當地參團，去之前還有點擔心，通過這次遊程，給我留下極好的影響：
住的舒服和滿意，特別還有2晚住在度假村里讓我記憶很是深刻，讓我感受到大都市沒有的寧靜和安逸；
團餐基本沒有吃，根據自己口味選擇當地的餐館，但要指出的是，旅行社沒有強制要求我們吃團餐，這點讓我們也很舒心；
遊程基本比較寬松，一飽德國的各地的景色，讓人流連忘返；
最最值得一提的是，隨行的遊導，是名副其實的金牌導遊，學識淵博、待人熱心、處事沉穩、處處為遊客着想，一路相伴很是舒心

行程安排緊湊合理，唯巴黎遊覽景點略少，有些遺憾。遊導非常專業細心，景點及各種信息和注意事項介紹的非常全面，只有沒想到的，沒有介紹不到的。司機駕駛技術高超，車上日日保持整潔。總之我們對此行非常滿意！今後歐洲出行還會選擇開元。

感覺我們這個團是個文明團，都很守時，導遊講解語言表達能力非常強，服務也很好，下次還會考慮找開元，非常開心，司機人也不錯，每次幫大家拿行李，態度友好

盡管在7月份旅遊旺季期間，全程基本上住的飯店都有洗漱用品，還有免費wifi上，,有的飯店建築還非常有特色,我們感到很滿意；膳食安排方面，遊淇導遊非常細心，每天及時和總部聯系，總是根據原先預定旅遊線路，提早安排好飯店，並告訴我們周邊有哪些飯店或餐館，讓我們遊客選擇參考，一個有40多人參團的大團，客人總會有不同口味，我們都能吃得很順心；在異國他鄉隔三叉五地安排上一個團（中）餐，我們感到很滿足；行程方面，遊淇導遊總是提早聯系安排，提早訂景點和遊玩項目的門票等，時間安排得很緊湊；遊導組織能力強，有親和力，在和遊客日常交流中也非常客氣，急客戶所急，想客戶所想，及時幫遊客解決各種難題，深得全體團員的贊揚。我們是提早一天（29號）離團的，因為不懂英語，又要在機場退稅，非常麻煩，深怕會耽誤乘機，遊導幫我們聯系旅行社其他導遊，帶我們完成所需的事務，順利地登上回程飛機。安排的隨團司機也非常認真負責，按時接送，全體團員對他的開車的技術也大加贊賞。總之，在這次開元旅行社組織的“一國深度 深“德”我心旅遊中，我們非常滿意，也希望下次還能參加開元旅行社組織的其他國家的遊玩。建議：開元旅行社在國內的知名度還不是很大，應該多進行宣傳，擴大影響。