首屆海外華文新媒體高峰論壇熱議“新媒體與國家形象傳播”

整體的國家形象不是簡單的“好”或“壞”能夠涵蓋的，但是新媒體下的傳播，群情沸騰之時，往往容易對事件本身進行相對簡單而任性的判斷，繼而上升到 國家形象的二元判定。新媒體時代，任何一個相關事件都可能在快速傳播中，由於不同主體的介入而形成輿論和意見，從而快速地弱化、消解國家形象，形成解構。 相對來說，建構卻要颇費些時日。因此，國家形象的維系與營造需要更為細膩，更熟悉新媒體的傳播規律、平台功能和受眾的反應模式。從頂層設計的角度看，高層 越是應新媒體時代而改變，樂於借助新媒體手段進行政治表達和形象傳播，越是意味着逐漸摒棄舊有的傳播方式，更緻力於、也更在意民眾真實的反應、評價和互 動，拉近社會與政府的距離，帶動政府治理水平的提升，這樣就更有利於國家形象的本質建構。每個國家都是如此，概莫能外。政治人物、媒體、公眾這三個主體， 在新媒體時代，通過不同層面，立體或是三維地參與建構國家形象。最具影響力的是政治人物，最重要的是媒體平台，最不確定的是公眾。三者之間解構與建構的變 化起伏，將會是新媒體時代國家形象傳播的“新常態”。

　　引導海外讀者形成判斷力

　　歐洲時報社社長 張曉貝

　　作為歐洲最早創刊的華文紙媒，歐洲時報在歐洲華人社會樹立了自己品牌的權威性。我們的報道通過紙媒、網媒、微博、微信不同形式加工，將輿論導向 和內容上線，並通過立體式、解讀式報道方式，讓我們的報道有看點有想法，能適應不同年齡、不同背景的讀者，引導海外讀者形成判斷力。我們網上英文和法文通 道，與新媒體並重，更注重引導主流社會客觀全面看待中國。我們請歐洲的新聞學者，在我們外媒頻道開設中文專欄，讓編輯把關。通過客觀公正的分析，引導主流 社會讀者正確了解中國、認知中國。

　　樹立國家形象是潤物細無聲的工作，不能喪失信心。在海外發出我們的聲音，講好中國故事，弘揚中華文化，樹立中國國家正面形象，是海外華文媒體， 也是我們歐洲時報應有的責任和擔當。我們會牢記使命，進一步加強與人民日報海外版的合作，砥礪前行，為樹立中國良好國家形象盡綿薄之力。

　　針對不同的人群寫作

　　德國開元網總裁 周鴻圖

　　海外網絡媒體基本上在2000年前後開始發展的，以前簡單的定義，新媒體就是網站，傳統媒體就是報紙。到現在再來重新定義新媒體，網絡媒體就變成了新媒體當中的傳統媒體。

　　新媒體的問世，對原來的網絡媒體跟傳統媒體來說都是一個機會。對網絡媒體來說，用戶基數會迅速擴大，因為隨着手機等的普及，傳播媒介不是障礙， 每個人都是網絡媒體的客戶。對傳統媒體也是個機會，原來如果是紙質媒體要變成網站，就要搭建一個技術團隊，而且技術障礙難以逾越。現在有了微博、微信公眾 號，注冊就能搭建，這對傳統媒體來說當然是一個新的機會。

　　當然，媒體轉型最重要的是以用戶為核心。不同的媒介面對的用戶是不一樣的，需求也是不一樣的。同一篇文章在不同媒介之間不能簡單地復制，而是針對不同的人群寫出不同的語言風格，甚至連內容都是不一樣的。

　　利用本地優勢 講好華人故事

　　美國中文電視、美國中文網總裁 蔣天龍

　　美國中文電視發展新媒體，在過去10年間，經歷了3個阶段，簡單概括為：“電視·互聯網”、“電視+互聯網”以及“互聯網+電視”。

　　從2013年底開始，美國中文網放棄了過去建設美國中文門戶網站的思路，重新考慮如何充分挖掘整體資源，通過全面的台網融合，以現有用戶為基礎，利用新媒體的傳播手段，實現自有內容傳播力和自有平台傳播力的同步提升。

　　新媒體中流量大的往往是內容聚合類的平台，而這類平台對於傳統媒體而言卻往往難以打造。美國華文媒體受到市場規模的限制，在內容生產規模上很難實現大的突破，但隨着用戶分享習慣的提升，如果能夠有效吸引用戶生產內容，則不失為一個新的發展機會。

　　如今，中國概念已經逐漸成為全球概念，成為一種文化現象。這給海外華文媒體發展帶來了重大機遇。我們認為，只要利用傳統優勢資源，以新媒體思維認真講好中國故事，並利用本地優勢講好海外華人故事，一定可以走出一條全新的發展之路。

　　依靠三項策略提高傳播實效

　　非洲《華僑周報》總裁 南庚戌

　　華文媒體如何在西方媒體長期盤踞且占有主導地位的非洲提高傳播實效、爭取到國際話語權？我們的答案是：依靠三項策略——本土化策略、全媒體策略 以及企業形象策略。本土化策略，就是讓媒體的產品和服務更能符合對象國市場特點與受眾需求，讓受眾聽得懂、讀得明白，同時能夠產生共鳴，表示認可和支持； 全媒體策略，就是要利用音頻、視頻、文字、廣告等多種形式，發展多種平台；企業形象策略，就是着眼於更好地融入當地社會，公司每年都牽頭或聯合組織慈善公 益活動。

　　我們在非洲的國際話語權還有待提升，但我們已經邁出了堅實的第一步，而讓我們一直堅守的原因，不單是我們作為媒體需要生存，更因為我們意識到責任的重大。前方任重而道遠，願與所有關注華文媒體未來的同仁們一起努力！

　　與粉絲和用戶建立互動和關聯

　　新歐洲集團董事長 陳翔

　　越來越多的海外華人企業將對以社區為單位的新媒體進行無縫整合，進行全媒體時代的整合營銷。大數據的支持和雲計算的使用，使得傳媒由“消費者注意時代”進入“消費者接觸時代”，對新媒體傳播效果提出了更高的要求。

　　我們都知道媒體即資源，媒體平台如果不能與粉絲和用戶建立很好的互動和關聯，就無法凸顯平台價值。作為海外華文新媒體，我們的用戶既包括個人，也包括企業，要長足發展，就要充分考慮時代特性和要求，尋求更好的解決途徑。

　　在自媒體時代，媒體地域界限已經消失了，華文媒體可以利用先天優勢，為海內外資訊及商業合作提供核心資源，在新技術的支持下，讓更多的商機通過手機送到每一個人手上。這種海內外信息的對接，如果延伸到華文媒體圈，將會形成更多的資源。

　　網絡通訊社——新聞史上又一座里程碑

　　中評社副社長 林道進

　　通訊社的出現，標志着一個新時代的到來，是近代工業革命、近代報業發展和通訊技術發展的必然結果。

　　網絡通訊社的出世，是現代世界新聞史上的又一個里程碑，是信息時代的產物，是信息高科技、信息社會發展與進化的必然結果，也是世界政治民主化、經濟一體化發展的必然結果。

　　網絡通訊社帶着互聯網的基因，生於互聯網、長於互聯網、服務於互聯網。它與傳統通訊社的最大不同在於：1、采集方式：大數據、雲采集。2、內容 形態不同，網絡通訊社是多媒體、可視化。3、傳播途徑不同，網絡通訊社是互聯網，全球傳播。4、傳播關系不同，傳統通訊社是分層傳播，網絡通訊社是直接傳 播。5、受眾關系不同，網絡通信社是實時性、交互性。6、服務模式不同，網絡通信社是多樣化、個性化。

　　那麼，網絡通訊社與其他業態的網絡媒體的最大區別是什麼？是不是所有網絡媒體特別是大門戶網站，都叫網絡通信社呢？不一定。網絡通信社與這些網絡媒體的最大區別就是，堅持守門人、把關人的地位與作用不變，保證新聞的真實與誠信、確保新聞的價值。

　　用大數據創造用戶黏性

　　紐西蘭天維網總裁 王瑋

　　我們要改變觀念，把用戶視為顧客，他們買的不僅是菜餚，還有服務。我們必須保證菜品質量，客人想吃什麼咱們就給他做什麼，還必須微笑服務體貼入 微視顧客為上帝，提供私人訂制的大餐。時間長了，我們可以根據用戶的使用習慣，分析計算出他們感興趣的內容，就能進行精准的推送，進而創造商機。這就是所 謂的“大數據”。

　　我們處在由2.0向3.0探索的發展過程中，將來我們還可以用WEB 3.0的概念，垂直化、場景化地進行信息傳播，大大提高傳播效率，迎來無限商機。

　　海外還有很多傳統媒體，沒有像我們這樣一直跟隨互聯網發展過來、沒有經歷互聯網發展的每個阶段，他們要直接在移動互聯網的大潮中完成轉型，創造 用戶黏性，進化成為大數據時代的新媒體。這個轉變談何容易！即使是我們做了十幾年互聯網媒體的，也不敢說跟上了大數據時代的大潮、跟上了這個時代的腳步。 不是我們不明白，而是互聯網的世界變化快！

　　轉型新媒體 使命不能變

　　西班牙僑聲報 戴華東

　　隨着新興媒體的崛起，海外華媒已不再滿足於傳統紙質媒體單一的傳播方式，已經開始反思傳統華媒在生產與傳播方式上存在的不足，一場謀求融合、發 展的新媒體革命正在展開，網絡電視、網絡廣播、門戶網站、微博、網絡視頻、虛擬社區、網絡雜志、網絡文學、移動電視、數字電視、微信平台、手機App等具 有新媒體屬性的傳播渠道已經悄然形成，甚至一些新創辦的華文媒體干脆以單一的“新媒體”的形態存在。

　　海外華文新媒體不僅保留了傳統華媒“零距離傳播、多渠道傳播、主旋律傳播”等優勢，而且由於面對特定的地域和社會環境，相對開放、自由，其在內 容上更具有廣度和深度。海外華文新媒體在打造互聯網媒體產品的同時，仍兼具媒體責任、傳播效力、盈利模式等多重考量，也就是說，新媒體在生產傳播方式改變 的同時，依然保留傳統媒體的專業屬性和社會使命。

　　在推進對外傳播中華文化戰略進程中，海外華文新媒體可謂任重而道遠。