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***151731

開元團友

交通線路：非常滿意 住宿餐食：非常滿意 導遊講解：非常滿意 領隊服務：非常滿意

[好評]: 瑞士四天之旅結束了，今天我回到了英國謝菲爾德，我是個很感性的旅行者，這四天我耳聞目睹了王麗紅導遊在旅行中，為我們團友做了很多感人的事情，所以我忍不住寫下了此感受。很感謝貴公司給我家一般溫馨的行程，我對貴公司這四天吃，住，行的合理安排非常滿意，價格方面和從國內出發的團比較，我感覺也還是合理的，特別滿意的當然是貴公司給我們行程安排的優秀導遊王麗紅，我除了開心的欣賞到了沿途的美景，最大的感受是我很舍不得把我當家人一樣照顧得很周到的王導，和她在一起有親人般的感覺，王導特別善良也很貼心，整個旅行期間她考慮問題很周全，途中她特別照顧老人和小孩，在休息站熱情的幫團友照顧小孩上洗手間，為每個團友排憂解難，這其間我要求王導給我叫部車送我去戴高樂機場，她說可以幫助我，收費是40歐元，她問清我的情況後，知道我語言不通，是為了退稅而請人送，她說我退稅才69歐元，花40歐元請個人送真不值，剩下就29歐元了很不合算，她說賺錢不易，能省就省點吧，她說到了巴黎以後，她會指導我購買機場大巴的車票，送我上開往機場大巴的車，她利用休息時間來到我住的房間，耐心的教我學會了在機場退稅的方法，聽她這席話，一股強大的暖流，流淌入我心，我總是那麼的幸運，碰到這麼優質服務的導遊，我無比的開心，她和睦可親，貼心貼己，熱情洋溢，在蘇黎士有三個團友離團，她很熱心的指導他們，告訴他們地理位置，以防團友錯過自己的行程，我們這個瑞士團是45人的大團，最舒心的是在旅行的第一天，王導讓我們團的45人都各自做了自我介紹，讓大家彼此認識，以便大家在路途中相互關照，更重要的是防止陌生人混進我們的團隊里來，以免造成不必要的損失。在第四天要結束時，她耐心地幫我們重溫這四天路途中所欣賞到的風景，以便我們對遊覽的城市有個加深印象的過程，來瑞士能購買到一塊自己喜愛的手表也是大家的心願，王導用專業的知識介紹了手表的品牌，推薦了信價比較高的品牌給我，帶我去了最實惠的手表品牌店，還要求手表店給我打折送小禮品，讓我購買到了給自己稱心如意的生日禮物，為讓我們省錢，她反反復復地解說退稅的程序，在離開瑞士時，王導為了讓我們退稅的錢，不再被瑞士政府返扣回去，她頂着烈日忙碌在海關，四天的旅行中她不言其煩地為我們講解，讓我們更多地了解到了瑞士的發展歷史和人文地理，空闲時間她給我們安排了精彩的電影，給我們在無聊的時間增添了不少的樂趣。旅行途中王導對我們每個團員關懷倍至，因國外電源插座和中國的有區別，她備了很多的轉換插座，免費借給團友使用，在上雪山時也備了外套，免費提供給團友抵御寒冷，王導所做的一切看上去是微不足道，但對於我這個語言不通的人來說，真是給了我很大的幫助和莫大的關懷，她讓我感受到了家的溫暖，完全沒有了異鄉他國陌生的恐懼感，她最讓我感動的一句話，賺錢不易能省就省吧，王導人美心靈更美，她熱心助人的高尚品德值得我學習，王導這種無私奉獻的精神真的是難能可貴的，更讓我欽佩不已，在瑞士旅行要結束最後的一個小時，王導又為我解講推薦了貴公司其他的行程，同時還給我們發放了相關的旅行資料，她為貴公司做出了巨大的貢獻，也為我們旅行者帶來了居多的便利，車近巴黎時有點塞車，王導要中途遲到的團友和小朋友們表演節目，整個車廂歌聲繞梁，大家歡聲笑語，快樂無敵…昨天八點半我們到了巴黎，車停在一號地鐵四號出口，王導處理好所有客人是事情以後，陪我來到了去機場大巴上車的地方，當時王導看了去機場最近時間是9點4分的車，王導陪我等了二十五分鐘車才來，王導和司機溝通，要司機到了機場2E就叫我下車，還告訴我車票是在車上買17歐元，王導一直等到我坐的大巴車開走，她才拿着行李拖着疲憊的身體回家。我由衷地為貴公司有這樣優秀的導遊而喝彩！更為貴公司這樣優質的服務而歡呼！近幾年我經常出國旅遊，以前我也給導遊發的紙張上填寫過評語，但那只是走程序而已，王導是第一個讓我真心忍不住要給公司寫評語的優秀導遊，我之所以給貴公司寫此評語，是希望貴公司給予這優秀王導一定的獎勵和更多的發展空間，最重要的是讓更多的旅友受益，讓我們這些在異鄉他國的旅行者得到更好的服務與幫助，這些評語是我發自內心的文字，也是我們很多團友的心聲，因為我在寫此評語時，聽到團友在贊美王導，有王導這樣優秀的導遊作陪，我還會多次選擇貴公司的行程。

2016-07-19 23:03:32      來自：開元周遊電腦版