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Liu先生/女士在參加（【經典熱賣】遍遊西歐）後的旅遊客戶反饋信息

5分 5分
***175170
開元團友

交通線路：非常滿意住宿餐食：滿意導遊講解：非常滿意領隊服務：非常滿意

[好評]: 一直都很向往西歐遊的經典線路，這次終於有機會跟着開元金牌導遊李娟一起暢遊西歐。整個旅途中，最令我難忘的莫過於在法國巴黎的兩天行程，尤其是乘坐遊船遊覽塞納河沿途的美景，美不勝收，令人流連忘返。整個行程在導遊李娟的帶領下，一切都很順利。導遊跟司機的服務都很專業，一路上兢兢業業，得到了全車團友的認可。唯一遺憾的是車上有一家三口從國內過來旅遊的，在即將進入巴黎市中心的高架上，那家女孩忽然來月經，身體有些不舒服，並且家人要求司機立即停車。我們都知道，高速上是不能停車的，然後女孩的父母就大吵大鬧跟導遊和司機爭吵，但是能不能停車和能不能使用廁所都不是導遊能決定的，我們可以看到導遊很耐心的在跟司機溝通翻譯，並且希望能夠立即下高速或者提供車上廁所給女孩用，司機很果斷的說高架不能停車而且在上車的時候也強調了廁所不能使用。但是那家人不依不饶，大概5分鐘不到，在導遊的爭取下，司機在附近道口下高架，並且停在了附近車站，但女孩家人卻說既然快到了就再堅持5分鐘。5分鐘後，我們到達預定停車地點，司機特意將車停在了公用廁所邊上。本以為事情就這樣結束了，沒想到在最後一天，導遊去收小費的時候那家人卻拒絕支付。這下可惹惱了車上的其他團友。我們都知道5天下來司機和導遊李娟全心全意的為大家服務，非常辛苦，他們沒有任何理由不支付小費。後來車上的老人向車上所有人說，要求他們必須支付小費，而且當時車上其他團友心里很清楚，那家人就是不想給小費，上廁所的事情只是小插曲，並不是理由。後來在大家公開表決一緻要求那家人支付小費無果後，部分團友自願共同出錢支付了他們的小費。但是導遊李娟卻不肯收，並且自己掏錢補貼了司機的小費，司機得知情況後也謝絕了李娟支付的小費。最終，還是部分團友偷偷將小費補貼給了司機。在下車前，也許是那家人覺得理虧，將小費又給了導遊，但是導遊並沒有收他們的錢。在我看來，很多國內來的遊客很是滑稽，老是拿國內的壞習慣來搪塞歐洲的條規，這樣不僅把他們底下的素質顯露無疑，也是對中國遊客素質的褻瀆！打心眼里瞧不起這種遊客！

2016-09-24 17:50:32 來自：開元周遊電腦版