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[好評]: 高翔導遊講解的很好，背景知識非常豐富，車上放的視頻不錯。有獎問答環節也還不錯。
[差評]: 開元公司在處理突發事故方面有所欠缺，導緻整個行程有所延誤。
2012-06-20 09:45:18 來自：開元周遊電腦版
很抱歉這麼遲才給您回復。首先感謝您對導遊工作的肯定，關於行程中大巴車出現的問題我們已經請負責車輛預訂的同事了解相關情況，如不能滿足客戶需求我們將不再和該大巴車行進行進一步合作。對於行程中因車輛問題給您的行程造成不快我們深表歉意。我們也將問題反饋給車輛計調部門的同事，我們會加強內部培訓，以便今後更快更及時有效的處理突發事件。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
法蘭克福-梅青根-慕尼黑-薩爾茨堡-維也納-布達佩斯-布拉迪斯拉發-布拉格-紐倫堡-法蘭克福
***88813
開元團友