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LENG 先生/女士在參加（歐洲風情遊C線•東歐+瑞士9日遊）後的旅遊客戶反饋信息

5分 5分
***69786
開元團友

交通線路：滿意住宿餐食：滿意導遊講解：非常滿意領隊服務：滿意

[好評]: 第一次參團旅遊，從美國東岸飛到法蘭克福,加入從法蘭克福出發的旅遊團，東歐三千多公里，瑞士一千多公里,同一輛大巴，兩段導遊，兩個司機，除瑞士的弗里堡外，一天一個飯店。九天的時間，我們快樂地置身於波西米亞，日爾曼，馬扎爾的文化瑰寶之中，親身體驗人間的絕世美景--瑞士的湖光山色，並與美景牢記於心的是我們一路所經歷的兩位精緻的導遊。徐森是我們東歐段的導遊，他學識廣博，在車輪滾滾的行進中，行路不成為枯燥，而是一節節生動的中,東歐文化的生動講堂。他文化功底深厚，歷史,建築,音樂,美學,如數家珍。許多知識的盲點，在他的深入淺出，侃侃而談中得到了速補和充實，使我們的視覺盛宴更多了一層深刻和理解。李娟是我們瑞士段的導遊，專業素養精湛，聲音柔美，解說詳盡。初見面無任何違和感，親切如鄰家女孩，和每個年齡段的人都交流順暢，每位遊客與她也像老朋友一樣。她就像一黏和劑，僅四天的時間，使素不相識，來自四面八方的人，相處輕松,自然,融洽如一家人。她樂於擔責，處理問題機智果斷，在因我們的疏忽，不知何時遺失了皮夾這件事上便可見一斑。開始她聽到了我們的小聲交談，便主動詢問，立刻打了幾個電話幫我們尋找，最終發現在剛離開不久的弗里堡飯店里。她馬上要求飯店幫忙，將皮夾快遞到法蘭克福，而我們離開法蘭克福回美國時，皮夾還沒到，她又求助晚一天離開的同行遊客幫忙將皮夾帶回美國，再寄給我們。每一步都細密周全，急人所急，幫人所難，柔腸俠義，令人感動。出行前，我們對初次參團有許多疑惑和擔憂。年紀大了，行動遲緩，反應遲鈍，對自己不很自信。而全程下來，完全顛覆了我們的想象。世界在進步，如今新興的旅遊產業竟發展到這般精良,專業，令人嘆為觀止。你們是這一行業的佼佼者，我相信，未來你們的公司將更加興旺發達，更加譽滿天下，因為你們有最好的，如我們所見識的高端導遊！

2018-04-23 17:08:05 來自：開元周遊電腦版