[好評]: 整體線路很緊湊,導遊很負責並且也讓我們了解了更多的歷史細節
[差評]: 在布拉格住的飯店太差了,連空調都沒有。一些景點應再講解一下,景點說明的太粗糙
2012-08-07 21:09:27 來自:開元周遊電腦版

您好, 首先感謝您的反饋,關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況,請他們核實情況,中止與不能令客戶滿意的飯店的合作,對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店,但目前屬於旅遊旺季,對飯店的需求量非常大,我們常合作的飯店不能提供足夠的空房,請您諒解。 我們會將您對何導的反饋意見轉告負責導遊培訓工作的相關同事,以便進一步加強導遊培訓工作的力度,提高導遊的專業素養,期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
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