X(twitter)
facebook
instagram
小紅書
微信掃一掃，使用小程序
公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
[好評]: 司機很好，導遊人不錯
[差評]: 行程安排不夠合理，飯店14，15號非常不好（質量和地點都非常糟糕），景點信息量不全。
2012-09-18 12:37:06 來自：開元周遊電腦版
回訪記錄：回訪記錄：您好， 感謝您的反饋，關於飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作，對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 其次您提到的關於行程的問題，我們會認真總結，繼續優化行程安排，給廣大遊客提供更優質的服務。 另外，我們會加強對導遊的培訓，為您提供滿意的講解！ 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
***93302
開元團友