[好評]: 參加過貴社兩次大巴遊,有了比較,自然就有感觸。上次的導遊,路上一句講解沒有,連第二天出發時間都是向別人打聽到的。小慧從我們一上車就開始講解,定時放和景點相關的錄像。可以看出是做過功課,精心准備的。她很熱心,盡量滿足每個客人的要求。雖然這次出了意外,但是我認為她已經盡力去解決了。其實旅途中難免意外發生,特別是在周末發生時,一個導遊真的很難處理。貴社是否應該由此事建立一個應急方案,把可能發生的問題,提前預見一下呢?我相信小慧不是最優秀的那個導遊,但是她是一個做事用心,熱情的導遊,我們都很喜歡她。
2012-10-24 20:10:24 來自:開元周遊電腦版
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