<返回

管惠生先生/女士在參加（【經典熱賣】遍遊西歐）後的旅遊客戶反饋信息

5分 5分
***111893
開元團友

交通線路：滿意住宿餐食：滿意導遊講解：非常滿意領隊服務：滿意

[好評]: 我們來自江蘇，第三次到義大利探親，很想趁機到巴黎等地旅遊，在意找不到華人旅行社組織到西北歐去的團隊，從網上聯系了四五家法德的旅行社，但因文字語言障礙，加之都是七十多的老人，兒女們總不放心讓我們獨行。最後找到德國開元旅行社，特別是與陳根林先生的多次郵件來往，才下決心參加開元公司的德荷比法盧五國大巴遊。我們懷着忐忑不安的心情，獨自提前二天從威尼斯直飛法來克福，自從法來克福威爾道夫機場旅店李先生親自駕車到火車站來接我們入住起，我們心頭巨石才算落地。五月八日開始，在導遊劉世超先生的關照下，讓我們幾位老年人坐在前排位置，一路上，劉導詳細介紹所到國家、城市、景點情況，特別是風土人情，使我們增長了很多見識。劉導語言風趣，知識面廣，經常插進一些軼聞趣事，弄得笑聲滿車。在車上不斷提醒我們注意人身財物安全，准時集中出發，整個行程，無一意外或不爽的小事。更值得表揚的是劉導後幾天因感冒嗓音嘶啞，但仍堅持與我們交流，還自掏腰包，請我們品賞有名的比利時手工巧克力，請德國司機卡爾點心加餐。在原行程不變外，劉導為讓我們都多看多玩，主動與司機協調，增加了荷蘭的北海漁村，讓我們品嘗了當地名菜飛魚，看到了因旅遊業發展使僅有二萬居民的普通漁村變為富饶的海濱花園，旅遊小鎮。在巴黎更是增加了諸如巴黎聖母院, 唐寧街首相官邸，瑪德蓮教堂等著名景點。德國司機駕車老到，安全准時，路上總會在免費WC讓大家方便。整個行程雖然幾乎每天要坐車遊覽近十二小時，但大家始終熱情飽滿，連我們近十位六七十歲老人都不感疲乏。劉導不愧為是我們四十多人的好朋友，開元公司的好導遊，我們衷心感謝！人人鼓掌敬佩！最後再一次衷心感謝開元旅遊公司，好導遊劉世超，好司機卡爾！
江蘇遊客管惠生，陳桂英 2013年5月15日

[差評]: 附帶給開元公司提上一點小建議，整個行程安排似乎有點松散，諸如荷蘭的寶石廠，有購物要求的自然歡迎，但我們團無一購買，實際在阿姆斯特丹運河邊穿行，回憶當年荷蘭人航海發家強國，對我們也有不少教益。再說在巴黎老佛爺商場停留四個小時，顯然不必要，對純旅遊者應與年輕人及商人購物旅遊有所區別，要在有些購物點，導遊組織，自願原則，帶領有興趣者就近轉轉，看看一路之隔的巴黎歌劇院，就近的盧森堡宮也好，畢竟巴黎好玩的地方實在太多，我們用一天多時間連走馬觀花也說不上。

2013-05-16 11:24:37 來自：開元周遊電腦版

您好：非常感謝您的反饋！我們會及時把您的感謝傳達給導遊，車行以及相關同事。關於行程問題，我們會認真總結，繼續優化行程安排，給廣大遊客提供更優質的服務。再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。開元旅遊