[好評]: 尊敬的開元公司 周總經理:
您好!本人及夫人、兒子、兒媳共4人參加了貴社組織的6月3日至9日的西歐風情遊,和6月9日至15日的巴塞羅那環地中海遊。
兩次旅遊結束,感覺十分開心。首先是貴社安排周到、細緻,日程充實,景點優美;其次是收費合理,所有的收費都事先約定,講在明處,沒有亂收費的現象發生;三是住宿在星級飯店,條件好,衛生好、大巴的車況也很好,乘坐舒適。特別要講到的是,兩次旅行貴社委派的兩位導遊,孫震和李林傲,都很優秀。待人熱忱,服務周到,講解清晰、詳細。讓我這自認為歷史、人文知識還算豐富的“知道分子”,也十分驚嘆他們的知識面是如此廣博,而且,他們的講述,不是背書,而是生動、有趣,讓人聽得津津有味。
還要提到的是,二位導遊不辭辛勞。有不少地方,因為限制大巴停車,停車處離景點較遠,二位導遊帶着旅客步行到景點。丹麥原子塔、巴黎埃菲爾鐵塔、巴黎聖母院都是難得停車的地方,孫震導遊為了不讓我們留遺憾,想盡辦法,合理安排,讓我們看到了景點最美的瞬間:原子塔下的嘉年華活動、埃菲爾鐵塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞羅那的日程中有一天是自助遊。李林傲導遊帶領着幾十個遊客,坐了公交車,再轉地鐵,才到達市中心。因為他解釋清楚,工作細緻,各位旅客雖然很累,卻沒有意見。各位旅客想去遊玩的地方不一樣,李林傲就把遊客分成幾批,把這一批帶到畢加索博物館去參觀了,再帶另一批遊客去吃海鮮。他在烈日下暴曬,汗流浹背,看得我們都心痛。還需要告訴您的是:李林傲導遊非常細心,從登記表上得知有兩位旅客過生日,他就自費買來了蛋糕,送上,還在旅途中給他們唱生日歌祝賀。除了兩位壽星很感動,我們大家也都感到心里暖暖的。
周總,您手下有這麼好的導遊,是您管理和教育得好。俗話說:“強將手下無弱兵”。寫信向您反映以上的情況和細節,是希望您對這兩位導遊,予以表揚和獎勵。
參加貴社組織的兩次開心之旅,給我留下了美好的印象。以後我如果再次外出旅遊,一定還會選擇開元。
開元——開心之源!開心之緣!
旅客 李華清
2011.6.17
2011-06-15 19:43:55 來自:開元周遊電腦版


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