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Pan先生/女士在參加（【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」）後的旅遊客戶反饋信息

5分 5分
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開元團友

交通線路：一般住宿餐食：非常滿意導遊講解：滿意領隊服務：一般

[好評]: 這次東歐四國大巴遊，我們感到比較滿意，真有點出乎我們的意外。原先以為可能無法承受五天的長途汽車旅行，想不到一路上車好，路好，保速(95公里/小時)，從頭到尾並無特別疲勞之感。此外，安排的飯店均不錯，夜里可以好好的休息。導遊和司機也都盡職了，很辛苦，不容易。下次有機會很願意推薦從國內來的朋友參團。

[差評]: 無奈世事不可能十全十美，在此提供幾點建議供開元參考，希望可以考慮給予改進，以促使華人旅遊業健康發展： 1。第一天到薩爾茨堡時，天色已暗，故只能看夜景。薩爾茨堡到底是啥樣，朦里朦朧的，估計無人知道。薩爾茨堡的雪山，小河，古橋，被錯過了，真可惜了。希望能關注冬夏令時，及時調整日程安排。 2。各地飯店的信息應該提前告知參團者( 雖然有更改可能性，若更改，可以給原訂飯店留言新飯店信息)，以免參團者意外走丟後還可以直接回飯店集合，並免去因找人或等人而可能造成的行程耽誤。手機不是每人都有，都可用，都有電。 3。整個行程感覺景點太多，導遊有壓力，以緻走路太快，不但歲數大的參團者( 或孩子)跟團困難，更有可能走丟。是否削減一些雷同的景點。 4。團餐可否多安排吃中餐BUFFET自助餐，價廉，吃的飽，吃的好，不用等，時間快。比如在薩爾茨堡的莫扎特故居旁就有一家中餐自助，價9，90 歐/人(每周一關門)。若各餐館和旅行社有合作關系，那就另當別論。 5。車上衛生間不能使用，有些遺憾。不過獲悉原由後，就理解了。但還是希望有一天可以解決這個問題，方便大家。 6。第一位司機很好，很盡職。布達佩斯換司機後，感覺新人有情緒，常在開車時不停地打手機，上網，發信息，缺乏安全意識。近法蘭克福僅38公里時天已晚，又遇長時堵車，好不容易通車後，司機卻借口要停車40分鐘，法規要守，但有些過份。更何況車上有人要趕火車。望旅行社重視，改進。總之，謝謝開元為華人做了件好事，辛苦了，再接再勵，更上一層樓 !

2013-11-20 13:51:42 來自：開元周遊電腦版