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先生/女士在參加（歐洲風情遊E線）後的旅遊客戶反饋信息

5分 5分
***131551
開元團友

交通線路：滿意住宿餐食：非常滿意導遊講解：滿意領隊服務：滿意

[好評]: 一路住宿都很棒，不乏四星五星飯店，設施很新很干淨。行程安排得很緊湊。11天的行程前後共有兩個導遊。由於我是在巴黎上團（並且直到當天才知道5月3號只有我一個人上團），明明上團通知書寫的明明白白是在塞納河邊集合，提前一晚蔣導聯系我說地點不確定讓3號到機場再聯系。結果讓我獨自前往老佛爺。人生地不熟不會講法語的，手機電話卡也撥不出去電話，問路人借也借不到，委托了德國的朋友給導遊打電話求回復，經常掛斷，在老佛爺等了一個多小時導遊。直到晚上才真正上團，也沒夜遊塞納河......總之十分不順利，一開始的心情真的很差很差很差。後來新上來的王導，懂得照顧大家的情緒，盡量滿足大家的訴求，車上五十來個人年齡差距大、也來自不同的地方，眾口難調，但王導基本安排得井然有序。每天到賓館入住後，王導都主動在一樓大廳再多等半個小時，以防誰有什麼問題。還借了我電腦幫我從朋友相機里考出照片。對王導的工作表示滿意，公司就應該多培養這樣的負責人的人性化導遊！

[差評]: 德國接送人。。。。。。有好幾次都是從大早上趕車到晚上，路途太太奔波，太累了。不過這應該也是循環線的弊端吧，希望以後有所改進。

2014-05-18 22:48:25 來自：開元周遊電腦版

您好，感謝您的反饋和理解，正如您所說我們的大巴團大部分都是由循環線組成，方便了客人，但也帶來了旅途的勞累，我們會努力優化行程，提高大家的旅遊體驗。