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[好評]: A線前半段導遊王建業務熟練、認真負責，有錯必糾；前後兩段整個行程中的住宿條件總體較好；前半段的膳食安排到位，行程緊湊；後半段的客車司機非常敬業，承擔了許多份外之事，令人感動。
總體來講，開元的旅遊服務為國人（尤其是來探親的人們、語言不太通的人群）在短暫的時間內一覽歐洲風光提供了極為便捷的條件，圓了遊覽歐洲多國的夢想，希望能夠越辦越好。
[差評]: 前半段行程中的購物時間安排過多，有點喧賓奪主。前半段司機不能與導遊較好配合，影響行程。後半段導遊曾輝對業務很不熟悉，以至於出現了相當多的問題，遊客極不滿意，多虧德國司機熱心幫忙，否則大家意見會更大。希望開元公司在配備導遊時，能夠對顧客負責，同時也是對開元公司的事業負責。對不少國人來說，到歐洲遊一趟很不容易，代價不菲。導遊的形象代表着開元的形象。
2011-08-09 12:37:18 來自：開元周遊電腦版
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