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[好評]: 我參加過多次貴公司的行程，每次遇到的導遊都非常盡責和專業。例如趙琴、黃鶴飛等。此次遍遊西歐，張浩導遊服務意識很強，對於團里的老人和孩子照顧得很周到；對於行程中景點的歷史人文經濟政治都非常熟悉，講解也盡責到位。最後一天的巴黎飯店的早餐中團友受到飯店服務人員不公正待遇時，導遊張浩為遊客據理力爭，跟飯店做了努力的交涉，同時也及時將情況向開元總部反映。總部也立即給予了很好的處理。我們覺得開元的導遊司機是最棒的團隊。
[差評]: 出團通知書上顯示，在慕尼黑上團的時間是14：15，但是，我們等待了近一個小時。希望時間可以再確切一點。
2014-08-09 17:32:27 來自：開元周遊電腦版
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開元團友