[好評]: 住宿第一和第四晚都很好。第二第三晚住得地方一般。司機一般,對路況比較不熟悉。導遊態度很好。
2012-01-05 19:07:14 來自:開元周遊電腦版

羅先生: 您好,很感謝您的反饋,同時也很感謝您對導遊工作的認可。關於您對於飯店的反饋,我們將會告知預訂部的同事,我們會盡可能提高飯店的質量讓大家能夠有一個愉快的旅途。當然旅遊旺季時,飯店可能對於部分房間的服務沒有很好做到面面俱到。希望您能諒解。 另外,該司機可能確實對路況不太熟悉,關於這個問題我們已經與車行溝通過,希望對方下次能夠避免再次出現這種情況,從而影響到我們客人的旅遊體驗。為了表達我們的歉意,我們將贈送給您一張價值10歐元的旅遊優惠券(優惠券號:201112148768;有效期至2012-7-31)。 再次感謝您的反饋,您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量! 預祝您農歷新年萬事如意,身體健康!
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