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  • 商城購物問詢

    你好請問:參加歐洲風情遊D線,有購物安排嗎?

    2016-04-21 09:24:00 關於
    您好, 我們全程是純玩團,沒有安排強制購物的
    2016-06-01 11:05:16
  • 慕尼黑一日遊 - 新天鵝堡交通問詢

    想參加4月30日新天鵝堡一日遊,是否有團?1個人

    2016-04-18 19:00:04 關於旅遊
    您好,我們一日遊要4人才能成團呢,如果不滿4人你若願意補齊4人差價也可以出團
    2016-04-19 00:32:02
  • 火車票問詢

    我們在預定旅遊產品時,想加訂火車票,但是在訂火車票的菜單里未找到我們想要的車站(如Basel Bad Bf)。這樣的話我們如何才能訂火車票?需要和人工客服打電話才能訂嗎?

    2016-04-17 22:04:37 關於火車票
    您在備注里備注您需要哪里到哪里的火車票,我們會有客服人員聯系您呢
    2016-04-19 00:31:09
  • 旅遊問詢

    准備報7月團。 可否提供行程單及飯店預訂單...簽證申請需要。謝謝!(另外,下車地點法蘭克福,距離法蘭克福機場多遠,回來晚上8點多是否有交通到機場)

    2016-04-17 18:06:21 關於旅遊
    您好,您需要在我們報名付款成功後,並與我社簽訂簽證協議後,我社方可提供簽證輔助材料,另外,我們的下車地點一般在火車站,法蘭克福的機場距離法蘭克福火車站距離大概為15公里左右
    2016-04-19 00:30:28
  • 旅遊訂單付款事宜

    我已經在網站上預定了貴公司的旅遊產品,訂單上寫着“保留到 05.05.2016”意思是不是我在5月5號之前付款即可?因為本人現在在外地,不太方便付款,可能需要稍晚一些付款。

    2016-04-17 08:16:13 關於旅遊
    您好,由於團組報名緊張,我們是建議客人越早付款越好,如若您確認參團有特殊情況,我們可以適當延期
    2016-04-19 00:27:13
  • 機票問詢

    您好,我想查詢從德國回國往返機票價格,7月20日從法蘭克福回北京,9月29日返程,謝謝!

    2016-04-16 20:19:26 關於機票
    詳情已回復至郵箱,請查收。
    2016-04-17 14:01:05
  • 東歐波西米亞風情遊住宿問詢

    我訂的是7月份的團,現國內辦簽證領館需要行程單,需要具體入住飯店的預訂單,能提供給我嗎?急

    2016-04-15 10:25:07 關於旅遊
    您好,您在我們網站上報名付款之後,通知我們需要簽證材料,我們會在與您簽署簽證協議以後,給您提供簽證輔助材料的
    2016-04-19 00:23:56
  • 簽證問詢

    您好,我是留德的學生,想五月份去土耳其玩,請問我要怎麼辦理簽證呢?我聽說網上可以辦電子的很快。 謝謝!!

    2016-04-14 22:19:00 關於簽證
    請咨詢土耳其駐德國使領館,謝謝關注開元。
    2016-04-20 04:47:35
  • 巴塞南法7天熱力之旅交通問詢

    你好,請問可以在蘇黎世上車嗎?謝謝

    2016-04-14 19:52:07 關於旅遊
    您好,可以的,我們蘇黎世有上團點,您確認參團後,上團通知書里會有具體的上團時間和上團地址呢
    2016-04-19 00:21:44
  • 歐洲風情遊B線 交通問詢

    請問 這條線路 是否可以在布魯塞爾結束行程 因為我們住在比利時 謝謝

    2016-04-14 17:47:00 關於旅遊
    您好,可以的
    2016-04-14 18:50:30
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