全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • 機票問詢

    您好, 請問法蘭克福、北京往返,出發日期2月12日+/-2,返程日期3月17日+/-1 的價格(國航、漢莎或南航);另外,是否可以訂 去程法蘭聯程哈爾濱,但返程從北京出發至法蘭的機票? 謝謝! 祝好

    2015-11-17 21:18:06 關於機票
    您好,詳情已回復至您郵箱,請查收。
    2015-11-18 06:04:05
  • 簽證問詢

    請問我有申根簽證 人現在位於德國 准備去莫斯科旅遊 想從烏克蘭基輔待幾天 請問看遠能幫我辦理烏克蘭的旅遊簽證或者過境簽證嗎 謝謝

    2015-11-17 13:49:35 關於簽證
    您有可能需要辦理俄羅斯和烏克蘭簽證,您可以咨詢俄羅斯及烏克蘭駐德國使領館。 感謝您緻信德國開元,祝安好!
    2015-12-03 07:46:22
  • 機票問詢

    一個大人准備帶一個15歲男孩去,問能否定兩張最便宜的機票?中學生的兒子有什麼優惠?我們住在法蘭克福市。

    2015-11-17 12:55:48 關於機票
    詳情已回復郵件,請查收
    2015-11-17 14:47:23
  • 奔向歐洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法國 藝術遊(西葡)交通問詢

    請問我在國內寧波付款怎麼付?付款一次性交完嗎?

    2015-11-17 05:46:04 關於旅遊
    您好,付款您可以在線支付,轉賬。您提交訂單後收到的郵件里會有支付的鏈接。付款最好一次性交完,訂單會有一個付款期限,大約一星期左右。感謝選擇開元旅遊。
    2015-11-19 06:57:10
  • 聖誕北歐極光之旅其他問詢

    您好, 我於11月16日晚,將Wu Haoran,Du Lin團費以及各個費用1,538歐匯款給你們。(訂單號 71127) 但尚無收到旅遊的行程確認單。 Du Lin

    2015-11-16 23:10:31 關於旅遊
    您好,到賬之後我們會給您發到賬郵件,請注意查收郵件,感謝選擇開元旅遊。
    2015-11-17 02:28:10
  • 聖誕北歐極光之旅

    您好,我們在報附加項目的時候選錯了,能更換或取消附加項目麼?

    2015-11-16 23:02:40 關於旅遊
    您好,可以修改的,您發郵件或在線咨詢,把訂單號給我們,然後再幫您修改。
    2015-11-17 02:29:47
  • 機票問詢

    您好, 我在網上查詢今年12月從法蘭克福飛上海的單程機票時發現有的上面顯示托運行李2件,有的沒有顯示托運行李2件,是否意味着沒有顯示的就代表只能托運1件?還有托運行李的重量如何,1件或2件分別是多少?

    2015-11-16 10:40:14 關於機票
    詳情已回復至郵箱,請查收。 祝好。
    2015-11-16 11:08:42
  • 聖誕北歐極光之旅住宿問詢

    您好, 我們三個成人報的聖誕北歐極光之旅,請問可以安排拼房嗎?如果不可以,需要補多少差價?我們可以接受拼房,也可以接受加床。 謝謝回復

    2015-11-16 00:31:00 關於旅遊
    您好,三人間不能保證,我們可以安排同性拼房,不需要補差價。
    2015-11-16 02:42:51
  • 簽證問詢

    我持中國護照去泰國需要辦簽證嗎? 然後我是經俄羅斯轉機入境一天需要辦簽證嗎?

    2015-11-15 22:03:01 關於簽證
    中國護照去泰國需要辦理簽證,另外如果經俄羅斯轉機需要入境停留一天也需要辦理俄羅斯簽證. 感謝您緻信德國開元,祝安好!
    2015-12-04 02:17:37
  • 機票問詢

    我與11月15日下午在開元網訂購了1月10日從杜塞爾多夫出發,3月16日返回德國的機票,並已經通過sofort網上付款,至今未得到訂票確認郵件,麻煩幫我查一下。

    2015-11-15 20:01:13 關於機票
    您好, 已經給您去了訂位郵件,請您查收。
    2015-11-16 03:20:51
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證