全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 中轉過程中 上一班機延誤了 怎麼辦

    回國中轉香港 必須持有港澳通行證嗎 在中轉過程中 需要重新安檢 我的托運行李 要自己去拿? 如果上一班飛機 延誤了 我的行李 怎麼辦？ 在你們這邊兒預定的都是聯程票嗎 怎麼區分？

    2015-10-26 15:16:58 關於機票
    詳情已回復郵箱，請查收
    2015-10-26 16:23:26

  • 旅遊問詢

    我11月5日到瑞士，想參加義大利南法7日遊，請問可以在蘇黎世或者琉森上車嗎？

    2015-10-26 15:16:46 關於旅遊
    您好，義大利南法循化線11.6號可以在琉森上團。 感謝選擇開元旅遊
    2015-11-02 11:17:00

  • 冰島北極圈體驗之旅行程問詢

    請問你們還會在2016年二月期間再跑這一個團嗎？我正好有四個人，想在21/02/2016-25/02/2016期間 到冰島旅遊， 主要的目的就是要看到北極光。。。

    2015-10-26 10:09:08 關於旅遊
    您好，目前這個團只有12月有團期。但是我們http://www.kaytrip.com/pro_1638.html這個團2月4號有團期，其他就沒有了。您參考下
    2015-11-02 11:19:57

  • 感受義大利交通問詢

    請問有沒有從布魯塞爾上車的團

    2015-10-25 17:12:48 關於旅遊
    您好，我們的遍遊西歐循化線可以在布魯塞爾上團http://www.kaytrip.com/pro_1056.html，您看下
    2015-11-02 11:21:23

  • 冰島北極圈體驗之旅行程問詢

    得有多少人報名這個團才能成？

    2015-10-23 23:12:21 關於旅遊
    您好，一般我們是15-20左右就發團的。感謝選擇開元旅遊
    2015-11-02 11:24:24

  • 去看極光

    我們是在德國亞琛讀書的學生，想報團去北歐看極光

    2015-10-23 17:48:50 關於機票
    您好，可以的，我們官網有具體的線路和價格，您可以先看下。報名的話，您直接在網上下單就可以了。
    2015-11-02 11:28:22

  • 旅遊問詢

    選好明年線路訂團後需要先交訂金還是全額團費？

    2015-10-22 11:40:26 關於旅遊
    您好，一般在您提交訂單後，會有一個訂單保留期限，如果在期限內您不能付款，可以和我們聯系，我們會視情況給您延長。 感謝選擇開元旅遊
    2015-11-02 11:33:52

  • 東歐瑞士循環線交通問詢

    請問：廣東遊客如何參團？簽證如何辦理？

    2015-10-22 04:06:04 關於旅遊
    我們都是歐洲目的地參團的，您直接在網上報名就可以的。簽證是沒有含在團費里，如果您需要，您報名並付款後，我們可以免費提供簽證材料（包括英文行程單和飯店預訂單），或者我們有專門負責的簽證的簽證部，您可以聯系下。
    2015-10-22 13:06:09

  • 多次轉賬如何處理

    我於一周前在貴網購機票，首次轉賬未出現憑證，於是多轉賬一次，現已扣費，求解決方案。

    2015-10-21 23:25:46 關於機票
    詳情已回復郵箱，請查收。 祝好。
    2015-10-22 14:54:15

  • 機票問詢

    你好 我收到郵件說我的航班取消了 我不滿意更改後的行程 要如何解決？

    2015-10-21 16:27:22 關於機票
    請您回復告知郵件，我們會幫您處理的。 祝好。
    2015-10-22 09:53:21
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證