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  • 機票問詢

    我訂了從杜塞爾多夫出發到廣州的往返機票,請問電子票上為什麼沒有護照信息呢,只要把電子票打印出來就可以到櫃台辦理登機手續嗎?

    2015-06-08 06:34:33 關於機票
    您好,電子票上確實沒有體現護照信息,您到時候拿着相關有效護照到機場櫃台領取登機牌,就可以乘機了
    2015-06-08 08:29:50
  • 機票問詢

    請問 8月15.16 17 號法蘭克福去上海 9月14回的機票多少價格 我們3個人 謝謝

    2015-06-07 23:36:28 關於機票
    郵件回復
    2015-06-08 08:28:18
  • 北歐之旅交通

    您好!我看到漢堡上車要加45歐,是包括了漢堡一晚上的住宿費嗎?如果自己訂漢堡的飯店,第二天直接在集合點坐車,是否也需要加45歐? 謝謝!

    2015-06-07 18:47:34 關於旅遊
    您好,提前一天下午4點漢堡上團費用增加45歐,包含當晚漢堡的住宿。當天早上在漢堡集合點上團就不用多加45歐費用~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-04 15:41:34
  • 機票問詢

    您好,請問下為什麼相同日期,國內出發往返FRA的機票和FRA往返上海的機票差這麼多,如果想購買600+歐的國內往返FRA的機票,需提前多久購買?

    2015-06-07 16:08:57 關於機票
    您好,國內出發的一般比從德國出發的要貴,如果您想咨詢國內出發的,您可以寫郵件到ticket.cn@kaiyuan.de,或撥打電話4000805000,謝謝
    2015-06-08 08:27:00
  • 機票詢問 學生票 兩件行李

    您好。我想請問一下,如果通過開元預定機票。所有航班都可以帶兩件行李嗎?謝謝!我想訂阿聯酋航空的飛機。

    2015-06-06 22:44:28 關於機票
    您好,阿聯酋航空的免費托運行李是30kg,一到兩件,但是總重量不超過30kg
    2015-06-08 08:23:32
  • 旅遊訂單信息有誤,如何更改

    您好,我提交的旅遊訂單生日年份每次選擇的都被自動更改,請問如何改成正確的生日日期。

    2015-06-06 21:20:28 關於旅遊
    您好,請您將需要修改的信息發送到travel@kaiyuan.de,並備注您的訂單號,我們會幫您修改~
    2015-07-04 15:40:09
  • 機票問詢

    你好!我是上海的。九月份想去德國自助旅遊,大概九天時間,我需要在雷根斯堡玩2天,其余時間想參加開元的德國旅行社,因此我想咨詢簽證、飛機票(往返)、火車票、飯店、電話卡等等!我不知道從何入手,希望得到貴旅行社專業指導,望回信聯系我,謝謝

    2015-06-06 18:45:34 關於機票
    您好,您可以咨詢我們的旅遊部同事可能更好一些
    2015-06-08 08:20:28
  • 北歐峽灣之旅行程問詢

    請問:1. 如果我們四個人參見7月31日的團,那麼31日出發是指從法蘭克福還是漢堡? 2. 如果我們現在就報名繳費,會有什麼優惠嗎? 謝謝!

    2015-06-06 16:10:54 關於旅遊
    您好,7.31號是漢堡上團。這個團目前沒有做促銷活動哦~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-04 15:39:37
  • 拼途·德國義大利9日之旅交通問詢

    您好! 我媽媽和阿姨打算8月底參團來歐洲旅遊,我本人在德國留學。我希望和他們走同樣的路線,請問能不能境外參團?(我在法蘭克福和旅行團匯合並從費用中免去往返中德的機票)另外,他們在報團是不是簽證和保險也包括在內,不需要自己辦理? 提前感謝您的回答! 祝好

    2015-06-05 23:58:35 關於旅遊
    您好,我們的線路基本上都是境外參團,您在法蘭克福當地參團,可以直接選擇這些線路http://www.kaiyuan.eu/line.html 。拼途的產品費用包含機票和簽證費用。我們會幫您辦理~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-04 15:38:31
  • 湖光山色瑞士四天精選行程問詢

    你好,請問11號的團最後一天(14號)是遊覽琉森,那天是周日,行程會受影響嗎?

    2015-06-05 21:33:52 關於旅遊
    您好,行程不會受影響哦~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-04 15:36:07
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