全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 法蘭克福一日遊 - 萊茵河交通問詢

    6/18萊茵河一日遊是否確定出團

    2015-06-08 12:46:20 關於旅遊
    已回復~
    2015-07-04 15:41:56

  • 簽證問詢

    您好，請問美國留學生可以回國辦理德國申根簽嗎？可以的話，現在高中剛畢業，在讀證明可以用I-20和錄取通知書代替嗎？

    2015-06-08 08:32:06 關於簽證
    您好！ 您要咨詢德國駐美國大使館的相關要求。
    2015-06-11 04:49:39

  • 旅遊問詢

    德國參團,瑞士4日遊~~急急,望盡快回電

    2015-06-08 07:49:41 關於旅遊
    已回復~
    2015-07-04 15:41:42

  • 機票問詢

    我訂了從杜塞爾多夫出發到廣州的往返機票，請問電子票上為什麼沒有護照信息呢，只要把電子票打印出來就可以到櫃台辦理登機手續嗎？

    2015-06-08 06:34:33 關於機票
    您好，電子票上確實沒有體現護照信息，您到時候拿着相關有效護照到機場櫃台領取登機牌，就可以乘機了
    2015-06-08 08:29:50

  • 機票問詢

    請問 8月15.16 17 號法蘭克福去上海 9月14回的機票多少價格 我們3個人 謝謝

    2015-06-07 23:36:28 關於機票
    郵件回復
    2015-06-08 08:28:18

  • 北歐之旅交通

    您好！我看到漢堡上車要加45歐，是包括了漢堡一晚上的住宿費嗎？如果自己訂漢堡的飯店，第二天直接在集合點坐車，是否也需要加45歐？ 謝謝！

    2015-06-07 18:47:34 關於旅遊
    您好，提前一天下午4點漢堡上團費用增加45歐，包含當晚漢堡的住宿。當天早上在漢堡集合點上團就不用多加45歐費用~希望以上回答可以幫到您~
    2015-07-04 15:41:34

  • 機票問詢

    您好，請問下為什麼相同日期，國內出發往返FRA的機票和FRA往返上海的機票差這麼多，如果想購買600+歐的國內往返FRA的機票，需提前多久購買？

    2015-06-07 16:08:57 關於機票
    您好，國內出發的一般比從德國出發的要貴，如果您想咨詢國內出發的，您可以寫郵件到ticket.cn@kaiyuan.de，或撥打電話4000805000，謝謝
    2015-06-08 08:27:00

  • 機票詢問 學生票 兩件行李

    您好。我想請問一下，如果通過開元預定機票。所有航班都可以帶兩件行李嗎？謝謝！我想訂阿聯酋航空的飛機。

    2015-06-06 22:44:28 關於機票
    您好，阿聯酋航空的免費托運行李是30kg，一到兩件，但是總重量不超過30kg
    2015-06-08 08:23:32

  • 旅遊訂單信息有誤，如何更改

    您好，我提交的旅遊訂單生日年份每次選擇的都被自動更改，請問如何改成正確的生日日期。

    2015-06-06 21:20:28 關於旅遊
    您好，請您將需要修改的信息發送到travel@kaiyuan.de，並備注您的訂單號，我們會幫您修改~
    2015-07-04 15:40:09

  • 機票問詢

    你好！我是上海的。九月份想去德國自助旅遊，大概九天時間，我需要在雷根斯堡玩2天，其余時間想參加開元的德國旅行社，因此我想咨詢簽證、飛機票（往返）、火車票、飯店、電話卡等等！我不知道從何入手，希望得到貴旅行社專業指導，望回信聯系我，謝謝

    2015-06-06 18:45:34 關於機票
    您好，您可以咨詢我們的旅遊部同事可能更好一些
    2015-06-08 08:20:28
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證