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你好， 我是中國在慕尼黑的留學生，為父母和朋友在開元公司的網站報了三個旅遊線路旅行團，訂單號分別為54858， 54862， 54863。 但是其中一個人的出生日期在填寫過程中出現了錯誤，我想咨詢，可以通過你們得到修改嗎，還是必須等付款期限過後再次重新報名才行，希望得到您的回復，謝謝。 祝 好！ 任超
您好， 我之前預定了4月11號的此次行程，但是後來被打電話通知飛機沒有位置導緻不能參加此團很是遺憾。如果有人退團或者有空余位置請一定要與我聯系，謝謝。
你好，請問我想預定這個行程，我有三個問題： 1）2個成人和1個小孩，小孩9歲，不需要占床位，那個小孩報團的價錢是多少？ 2）在這個行程里，會坐“金色山口快車”（Golden Pass）嗎？在因特拉肯和少女峰停留是時間有多長？ 3）如果我預定這個行程，是否可以出一個行程預定單給我作辦理簽證之用呢？如果成功出簽，我再支付行程費用，可以嗎？ 謝謝！
請問我的訂單為什麼我付了款，我的訂單上仍然顯示確認為“否”，到賬“否”。已經1天時間過去了，仍然沒有到賬？支付寶顯示已經付款成功了呀。
我們是有綠卡現居住在美國達拉斯的華人，打算參加你們的北歐及東歐二條旅遊線路，共15-16天。 因為申根簽證要到休斯頓才能辦，但必須具體的旅程及機票的預訂單，而你們又不接受美元信用卡。 我們能否本地（達拉斯）或美國其他地方找到你們的代辦點，或請給我們指出具體方向，謝謝。
請問我要如何登入開元apps? 我創建了一個用戶，但是我看不到我的旅遊訂單。 我的訂單號碼是55065。我希望我的開元apps 能夠看得見我的訂單狀態。 謝謝
你好, 想請問4月3號是幾點從薩爾布呂肯出發? 回到薩爾是幾點?
這個滑雪一日遊價格包含租用滑雪板，滑雪杖，頭盔，風鏡等裝備不？
您好，我想取消此訂單並已經改訂了4月2日的遍遊西歐，此訂單我還沒有付款，不知道需不需要在網上取消。 不好意思給您帶來了麻煩，謝謝。
你好， 這個價錢是包括skipass的嗎？
