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您好，我訂了一張10月31號從法蘭克福飛北京的機票，訂單編號326942。您這邊於上周五給我發了出票郵件，但我根本沒在郵件里找到任何可以打印出來用的機票和火車票文件（我買的是飛機+DB聯程）。並且我在國航官網上用您這邊提供的電子票號進行查詢，網站一直提示我姓名輸入錯誤，根本查詢不到。請問您這邊是否可以把飛機票和火車票再發到我郵箱里？另外您是否可以再核實一下我的姓名是否在購票時出錯，否則為何一直在國航官網上查詢不到？
你好，我們一共四個人，打算在十月25好參團，為期三天的旅遊。我看時間表還沒出現那幾天的參團情況，請問25號當天有團嗎？ 最少人數的團是哪個，到時候景點可以通過討論適當刪減一些嗎？我看行程太滿了
在線訂了東歐遊團，付款欄顯示了需付人民幣總額漢與歐元的兌換後率。請問1）此匯率是下單當天的匯率嗎？，當時查了一下，高於當天中行現鈔賣出價（排價中最高的一個數）較多，查的是7.99，你們顯示的是8.08，是否有手續費在內？2）付款有7天時間，請問不同天付，匯率是否變化？還是按下訂單當時顯示的匯率？
十月一日慕尼黑去楚格峰 5個成人加一個小孩 估算報價加油費 謝謝
我想定個2020年1月份的土耳其9日遊，什麼時間可以預定，謝謝
你好，想咨詢一下，在法蘭克福下團、在科隆下團的時間分別是多少？最好具體到幾點，謝謝。
您好， 請問已訂的機票訂單是否能開中文發票。 謝謝！
莫奈花園官網所列2019年開放至11月1日，請問若報這個團11月的行程，莫奈花園景點會有所改變嗎？
請問10月有班車嗎？謝謝！
您好， 看到國航有從中國飛德國的特價機票，我計劃10月3號從北京飛法蘭克福，10月9號或10號從法蘭飛回北京，想咨詢一下票價。 謝謝
