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  • 機票--托運行李咨詢

    你好,我想請問一下,乘坐東航的航空,關於酒最多可以帶幾瓶回國?

    2013-02-25 16:27:22 關於機票
    您好, 不好意思,關於這個問題,我們不是很確定,麻煩您咨詢下東航的工作人員。 感謝您對開元旅遊的支持。 祝好 開元
    2013-02-25 16:35:56
  • DHL快遞問詢

    您好,我想問一下,我上周五下午兩點半左右前下的訂單(單號44045),也當時給網站上傳了付款憑證,剛周一上午又給你們的郵箱發了付款憑證,可是為什麼現在我還沒收到包裹單呢?

    2013-02-25 12:26:26 關於
    已處理; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-02-26 08:41:38
  • 機票問詢

    我想請問 阿聯酋華人特價 漢堡/杜塞/慕尼黑/法蘭---迪拜轉機---北京/上海 北京478euro,上海548euro含稅起 的航班5月21日從慕尼黑出發到北京的單程含稅價是多少?

    2013-02-24 19:15:44 關於機票
    已回復
    2013-02-25 11:22:03
  • 機票問詢

    已給air@kaiyuan.de發送郵件,盼回復,謝謝!!

    2013-02-24 15:46:06 關於機票
    同事已處理
    2013-02-25 10:31:28
  • DHL快遞問詢

    請問我直接讓DHL的人上門取件,之後可以用從開元買的運單嗎?

    2013-02-24 15:06:35 關於
    您好!您可以從我司購買包裹單後在DHL官網上單獨預約包裹上門取件; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-02-25 11:53:40
  • 機票問詢

    您好, 我昨晚通過你們的“在線訂票”系統預訂了一張法蘭-上海的直達往返機票,是3月30號出發,4月28號返回的。我現在想確認一下預訂信息並且在支付前咨詢幾個問題: 1. 我可以憑Fiktionsbescheinigung(有效期至6月)+護照+往返機票這3份材料出關入關嗎? 2.國航的這張機票在托運行李方面有沒有什麼規定? 3.我預訂時忘了預訂座位,可以要求靠走廊的座位嗎? 4.“票的目的地是您的出生地或是您的祖籍所在地”指的是國家還是城市呢?即中國還是上海? PS: 定位代碼: 8KIZAF 乘客(姓/名): TAN/CHAO 航空公司:Air China (CA) 感謝您的幫助和答復!

    2013-02-24 13:52:14 關於機票
    已出票
    2013-02-25 10:27:31
  • DHL快遞問詢

    請問我想從德國郵寄包裹到重慶市奉節縣,國內那邊的郵政可以寄到嗎?謝謝

    2013-02-24 12:48:35 關於
    您好!郵政應該有遍及到縣的,你可以撥打郵政咨詢電話進行詢問; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-02-25 11:52:04
  • DHL快遞問詢

    運單號為350027009090 2月8號寄出的 到現在查不到了 是不是寄丟了

    2013-02-24 11:35:00 關於
    您好!我司的包裹單運單號是96開頭的,請您提供96開頭的運單好,以便我司及時幫您查詢; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-02-25 11:50:51
  • DHL快遞問詢

    德國那邊要寄東西 想買幾張快遞單備用 不知具體寄往哪個地址 哪個人 這樣能買嗎 那些信息怎麼填 能中國這邊填寫資料 中國付款嗎

    2013-02-24 11:31:17 關於
    以郵件回復; 感謝您對德國開元的支持!
    2013-02-25 11:44:26
  • 機票問詢

    想訂 漢莎 法蘭到北京的機票。單程。什麼價位(3月1之前)

    2013-02-23 17:18:44 關於機票
    已回復
    2013-02-25 10:25:58
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