全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • DHL快遞問詢

    11月30寄出的premium包裹，12月1號之後就沒動靜了。Sendungsnummer 960744520782 知道由於聖誕會慢一點，但是也太慢了吧。給DHL發郵件也沒獲得准確消息，就說在處理了，望幫忙調查下。謝謝

    2012-12-19 10:40:16 關於
    您好，請您將此情況發送到dhl@kaiyuan.de ； 感謝您對德國開元的支持！
    2012-12-19 17:11:14

  • 機票問詢

    你好！我想咨詢下往返機票現在的價格。 2012年12月22日 法來克福-上海 2013年01月9日 上海-法來克福

    2012-12-18 19:54:31 關於機票
    您好， 按照您的行程，當前查詢到最優惠的信息如下： 直飛 CA936 Saturday, December 22, 2012 19:00 Frankfurt->13:05+1 Shanghai CA935 Wednesday, January 09, 2013 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt 當前含稅價格是1023歐，不含德國境內往返火車票，可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 轉機 AB4000 Thursday, December 20, 2012 10:55 Frankfurt->20:15 Abu Dhabi AB4082 Thursday, December 20, 2012 23:15 Abu Dhabi->11:10+1 Shanghai AB4083 Wednesday, January 09, 2013 00:05 Shanghai->06:45 Abu Dhabi AB4003 Wednesday, January 09, 2013 09:10 Abu Dhabi->13:25 Frankfurt 當前含稅價格是885歐，不含德國境內往返火車票，可免費托運行李是30kg。 以上報價只限於當前。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-12-20 10:38:32

  • 火車票問詢

    您好，我是人住在kiel，想買1月2號去慕尼黑的火車票，5號回基爾的車票。我只能提供在慕尼黑的旅館訂單，請問我可以購買和使用5號回基爾的車票嗎？

    2012-12-18 18:35:00 關於機票
    已郵件回復客人問題……
    2012-12-19 08:27:37

  • DHL快遞問詢

    您好 昨天晚上下的單，現在發現寄送物品詳情那欄忘記寫了，被自動生成了private peresent， 包裹里面有奶粉，這樣有沒有關系？ 需不需要我手寫補上具體寄得東西？

    2012-12-18 17:16:23 關於
    以郵件回復！ 感謝您對德國開元的支持！
    2012-12-19 09:08:03

  • 機票問詢

    您好，請幫我查下機票價錢： 2月8號，Frankfurt--Shenyang （9號下午之前到吧） 3月11號~3月15號，Beijing--Frankfurt （整周都可以） 航空公司無所謂，有青年學生優惠最好，多謝！

    2012-12-18 11:46:02 關於機票
    您好， 當前查詢到信息如下： CA932 Friday, February 08, 2013 19:15 Frankfurt->11:45+1 Beijing CA932 Saturday, February 09, 2013 13:45 Beijing->15:00 Shenyang CA965 Tuesday, March 12, 2013 02:00 Beijing->05:10 Frankfurt 當前含稅價格是638歐，可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 以上報價只限於當前。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-12-18 12:21:10

  • DHL快遞問詢

    您好。請問歐盟境內DHL包裹單是和DHL官網上一樣的條款嗎？ 即 30kg包裹單是可以裝到31.5kg的嗎？歐盟境內含保險嗎？ 購買後是必須要在所填的發貨日期發貨嗎？

    2012-12-18 11:21:16 關於
    您好，我司30公斤的包裹單只能裝30公斤以內（含30公斤）的東西，超出是無法郵寄的；您收到我司的包裹單後一個月內寄都是有效的； 感謝您對德國開元的支持！
    2012-12-19 09:07:22

  • DHL快遞問詢

    你好,我在這里買了兩個包裹,是DHL一般的，請問一下走的是航運嗎? 因為包裹送到郵局後兩天就過法蘭克福了,但是至今過了2周了國內都沒有受到.是不是Premium走的是空運?我想問問清楚,以便考慮以後怎麼運. 謝謝

    2012-12-18 11:04:49 關於
    以郵件回復！ 感謝您對德國開元的支持！
    2012-12-18 11:09:27

  • 機票問詢

    請回電

    2012-12-18 09:55:22 關於機票
    已回復。
    2012-12-18 10:53:35

  • 機票問詢

    電話沒人接

    2012-12-17 15:48:23 關於機票
    已電話回復。
    2012-12-17 17:07:34

  • 機票問詢

    請與我聯系

    2012-12-17 15:10:05 關於機票
    已回復。
    2012-12-17 16:56:17
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證