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  • 機票問詢

    請問“在線訂票”系統是否包含了所有可供銷售的機票（包含特價票）？

    2012-10-28 18:57:05 關於機票
    您好， 是的，在線訂票系統可以根據您的行程給您最優惠的機票組合。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-10-29 10:26:27

  • 機票問詢

    您好，我想問一下2013年3月1日從慕尼黑飛上海（或南京）的單程機票多少錢，謝謝！

    2012-10-28 11:39:55 關於機票
    您好， 當前查詢到信息如下： 1、國航 3月1日出發，行程：慕尼黑-北京-南京，當前含稅價格是698歐，不含德國境內往返火車票。可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 2、漢莎 查詢到3月3日有便宜的艙位，行程：慕尼黑-法蘭-南京，當前含稅價格是560歐，不含德國境內往返火車票。可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 查詢到3月2日有便宜的艙位，行程：慕尼黑-上海，當前含稅價格是470歐，不含德國境內往返火車票。可免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 這個漢莎特價是針對持有中國護照或出生地在中國的華人特價。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-10-29 10:14:37

  • 機票問詢

    你好！ 我上禮拜在開元訂了漢諾威往返中國的機票。起飛是11月1日，但是現在因為移民局方面有關簽證有些問題，我必須推遲回國。我想請問我可以改機票，補差價嗎？如果不可以，我可以再在開元訂一張單程機票，但是回程還是原來的那個機票，這樣可行嗎？ 謝謝！ 祝好！

    2012-10-27 20:30:08 關於機票
    您好， 看到您的訂位Z97UNR，這個特價機票是不能退，不能改的。 不好意思，如果您去程沒有使用的話，返程是不能使用的。 祝好 開元 yisha.cai
    2012-10-29 09:48:53

  • DHL快遞問詢

    包裹號 960741393215 10月10日發出的包裹，DHL系統顯示10月11號還在德國海關中心，然後狀態一直沒有改變，連UPU號都沒有出，現在不知道包裹在哪里，非常着急，請您幫忙詢問一下，謝謝!!

    2012-10-27 10:11:25 關於
    已郵件回復。
    2012-10-29 14:08:49

  • 機票問詢

    定位代碼 4TUEPP 機票是否可以退改簽，改簽費為多少？ 是否贈送往返的ICE火車票，是付費後才體現出來的嗎？

    2012-10-27 09:20:49 關於機票
    您好， 當前查詢到，您的機票已經出票了。 這個特價票出了票之後不能退，可以改簽，但只能改簽到行程有效期，一個月往返。若有同等艙位的改簽費是180歐，沒有同等艙位的話，在180歐的基礎上還要加上艙位的差價。 這個特價票是有贈送德國境內往返的火車票，火車票的相關規定在電子票郵件中有詳細的信息。 這邊看到有幫您預訂火車票，給您發的電子票郵件中有火車票號，您需要在有效時間內將去程火車票取出來。
    2012-10-29 08:32:08

  • DHL快遞問詢

    怎樣聯系匯款得到dhl,郵單,我很急請近快回復, 謝謝

    2012-10-26 20:50:58 關於
    您好，我們的網站上有我們的匯款賬戶信息，請您匯款後在當天下午3點之前把憑證發給我們，我們當天就能為您出單。
    2012-10-29 14:10:52

  • 機票問詢

    2013年2月底從慕尼黑到南京的單程機票多少錢？任何航空的。

    2012-10-26 20:40:57 關於機票
    您好， 當前查詢到信息如下： 1、漢莎航空：2月28日出發，行程：慕尼黑-法蘭-南京，當前含稅價格是560歐。不含德國境內往返火車票，可以免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。 2、漢莎航空：2月28日出發，行程：慕尼黑-上海，當前含稅價格是470歐，不含德國境內往返火車票，可以免費托運行李是2件，每件不可超過23kg。
    2012-10-29 08:18:32

  • 快遞問題

    您好，我想咨詢一下，我有兩到三個行李箱，想運回中國，可不可以直接運輸我的行李箱，每個大概30公斤左右，等待您的回復，謝謝

    2012-10-26 18:37:44 關於
    請您直接登入我們網站進行下單，我司不提供上門取貨業務；
    2012-10-29 11:42:02

  • 訂單在3點之前發的，但是卻沒有收到單子，12:41發過去的

    訂單是在12:41發過去的，但是現在還沒收到，你們估計都下班了。這個訂單有點急，還正等着明天發出去呢，已經是第二次發生這樣的情況了，上次不急，但是這次比較急！希望趕緊處理一下！謝謝！

    2012-10-26 18:15:29 關於
    已郵件回復
    2012-10-29 14:12:25

  • DHL快遞問詢

    您好，要麻煩您幫我查一下這個號，CL719576200DE， 接收人說查中國郵政的網頁寫13號從法蘭克福運往中國，然後狀態一直沒有更新，中國郵政的人讓發件人在德國這邊查看，所以請您幫忙看一下包裹現在究竟到哪里了，謝謝，實在是麻煩......

    2012-10-26 11:08:28 關於
    已郵件回復
    2012-10-26 17:10:32
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