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  • 旅遊問詢

    我是在斯塔拉斯堡的留學生,我想咨詢東歐4國遊,有便宜的火車票從斯堡到德國嗎

    2012-09-23 10:53:31 關於旅遊
    已郵件回復
    2012-09-24 08:15:19
  • 機票問詢

    你好,我想預定10月13日上海到杜塞爾多夫的機票,是否能幫我訂到學生票呢,漢莎航空的,我是互惠生,不知是否能,希望盡快回復,謝謝

    2012-09-23 02:31:57 關於機票
    抱歉 前幾天休假了。 國內出發的票您可以直接跟我們國內辦事處聯系。 beijing@kaiyuan.de 010-51600234(多線)
    2012-09-28 08:37:22
  • DHL快遞問詢

    我想請問,這個包裹可以由你們的工作人員上門取貨以及送貨上門嗎? 還有我可以用大型行李箱直接寄送嗎?價格也是30kg10歐嗎?

    2012-09-22 00:05:22 關於
    您好! 上門取貨請您上DHL官網進行預約,開元不提供這方面的服務,很抱歉。 大型行李箱的寄送請您咨詢郵局是否接收,價格請參考我們網站的報價,謝謝!
    2012-09-24 08:52:06
  • DHL快遞問詢

    你好,包裹的重量我填錯了,導緻現在的實際重量要比所填的要重一些,所以想修改包裹單。不知道該如何操作。費用已經匯給你們了,我是今早收到的包裹單,下午5點40打你們電話沒人接。希望能盡快得到解決方案,謝謝。

    2012-09-21 17:55:49 關於
    已郵件回復
    2012-09-24 08:56:21
  • 急急急!關於訂單的問題!!!!

    您好 我剛剛填寫了一個訂單27034 並且剛剛匯過款 但是 我發現實際重量要重於我在訂單上填寫的1公斤 現在要改成2公斤 是從德國郵寄到中國 請問 我是不是可以把不足的金額補齊呢?而不是去取消訂單再重新填寫 非常感謝 事情有點着急 希望您能夠快速回復!

    2012-09-21 17:51:58 關於
    已電話聯系
    2012-09-24 15:15:17
  • 機票問詢

    請問春節期間2/7-3/2,法蘭克福上海來回,哪家航空最便宜?謝謝!

    2012-09-21 14:52:56 關於機票
    一般來講,30天往返上海東航的價格比較合適。
    2012-09-28 08:30:34
  • DHL快遞問詢

    你好,我的訂單號26933.收到確認郵件了,但是沒有寫明需要付款多少錢,謝謝!

    2012-09-21 10:12:53 關於
    已郵件聯系
    2012-09-24 13:02:47
  • DHL快遞問詢

    你好,我收到確認郵件了,但是上面沒寫要多少錢啊?

    2012-09-21 10:11:49 關於
    同一個客人咨詢,已郵件聯系
    2012-09-24 10:06:56
  • DHL快遞問詢

    你好,我的訂單號是26933,提交訂單以後沒有收到確認郵件,請查一下

    2012-09-21 10:09:27 關於
    已經郵件聯系
    2012-09-24 10:06:24
  • DHL快遞問詢

    我有兩個包裹,在法蘭克福好多天沒動了,有一個包裹都快運了一個月了,幫忙查一下怎麼回事吧……960737850471 960737992877

    2012-09-21 09:30:02 關於
    已郵件回復
    2012-09-24 10:04:42
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