全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • 機票問詢

    Booking reservation number: 6NHQPL zuruezeit vom 06 Feb. 2012 auf 28 bis 30 Jan. 2012 andern

    2011-12-31 09:01:50 關於機票
    可以更改,改簽手續費180euro 改到同樣艙位,若無同樣艙位,需另補差價。但是當前1月28日-1月30日間已經沒有同樣艙位,差價最少的是300euro 加上改簽手續費共計480euro
    2012-01-01 10:13:04
  • DHL快遞問詢

    我想請問一下,DHLpremiem快遞可以寄到馬來西亞嗎?什麼是增值稅號?謝謝

    2011-12-30 23:02:00 關於
    您好! 我們的包裹可以寄到馬來西亞,價格和寄到中國是一樣的。 如果您是個人郵寄包裹,不是公司的,您增值稅號這塊可以不填,謝謝! xiaocong.chen
    2011-12-31 14:27:03
  • 旅遊問詢

    詢:1月29日的“南法瑞士五日遊”什麼時候能確定成團?

    2011-12-30 13:21:36 關於旅遊
    您好! 這條線我們目前沒辦法確定是否能成團,您可以先報名,我們會在發團前一周時間確定,如果不發團,我們會及時通知您的,您可以考慮下我們1.24-1.29 博登湖+瑞士深度之旅+列支敦士登,我們這個團的日期是確定發團的,謝謝! xiaocong.chen
    2011-12-31 14:10:05
  • 機票問詢

    您好! 已定明年6月份要去伊斯坦布爾,我看到網站上有土耳其航空到國內經伊斯坦布爾的,是否可以在您這里預定從德國境內到伊斯坦布爾的機票? 這趟航班德國境內起飛的城市有哪些?您是否能將其詳細信息的發給我?謝謝!

    2011-12-29 22:31:57 關於機票
    你好,我們需要根據你的具體出發日期。查詢到附近幾天最優惠的價格。
    2011-12-30 08:50:37
  • 旅遊問詢

    你好,我想請問12月31號至1月5號的義大利團,和1月2號至7號的地中海團,都還可以報名麼,我們兩個人,住法蘭。 謝謝回復。祝好

    2011-12-29 00:54:04 關於旅遊
    您好! 我們12.31感受義大利和1.02號的地中海遊您都可以報名,這兩條線路我們都是確定發團的,我們感受義大利在法蘭上車出發的時間是7:45,巴塞羅那地中海遊法蘭的上車出發時間是7:00,所以您需要考慮下時間,提前啟程,謝謝! xiaocong.chen
    2011-12-29 07:06:31
  • ispo展會期間飯店預訂

    我想預為50人預訂 1月23號到2月1號 ispo展會期間的房間。每人25到30歐左右。最好離展會近點或者是交通方便也可以。

    2011-12-28 18:07:19
    已郵件回復
    2011-12-29 07:40:12
  • 火車票問詢

    您好 我想問一下關於 火車票+飯店預訂 的信息 從dessau去stuttgart 應該算是多少公里呢 如果預訂的話多久就可以出票了

    2011-12-26 00:59:06 關於火車票
    您好! 您從dessau去stuttgart 的距離超過400km,我們需要等您到賬後或是收到您的付款憑證時就會給您出火車票,如果您的行程比較緊張,您可以來電通知我們,謝謝! xiaocong.chen
    2011-12-29 10:55:06
  • 旅遊問詢

    你好! 請問你們為旅行團提供的德國火車票是以怎樣的方式發到我手中的呢?車票是固定時間班次的麼?我可不可以自己選擇出發時間和車次呢?

    2011-12-25 15:11:59 關於旅遊
    您好,我們會將火車票的票號發送至您的郵箱,然後您自己到DB的機器上打印出來即可。我們的車票除了標有CNL的夜班車外,當天或推後一天均可使用,不限班次。謝謝!
    2011-12-26 11:41:53
  • 火車票問詢

    請問能否訂一個1月16號住在瑞士的巴塞爾然後17號從巴塞爾坐火車去巴黎的火車票呢?我現在買了德鐵通票之前是自己轉。

    2011-12-23 08:50:43 關於火車票
    您好,實在不好意思,我們目前只能購買德國境內的火車票。謝謝
    2011-12-26 11:40:03
  • 未收到確認函

    旅遊訂單號25396,本周六法蘭克福出發。未收到最終確認函(上車地點時間確認函),可能是之前的郵件地址問題,請回pkuwang@sina.cn,謝謝!

    2011-12-20 21:16:46
    已郵件回復,謝謝! xiaocong.chen
    2011-12-21 07:14:40
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證