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  • DHL快遞問詢

    我8月20號在德國通過開元郵寄2個包裹回國,目前網上查詢時已經通過海關,就差送貨,但是,我通過中國郵政11185查詢卻是無法查到這兩個包裹,單據號碼是960718821495和960718821401.請告訴我,是等你們的通知,還是我自己去郵局領取?

    2011-08-28 09:24:57 關於
    您好,國內11185需要用upd代碼查詢,另外如果需要去郵局領取,郵局的工作人員會緻電通知,謝謝!
    2011-09-01 09:51:14
  • 火車票

    你好 請問比利時到德國的往返火車票加飯店住宿 有沒有?

    2011-08-25 12:23:32
    您好,比利時到德國的火車票您可以找下我們北京辦事處的同事,這塊是對方在負責,聯系電話:0086-010-57182989。飯店住宿這塊,您可以在我們旅遊線路中德國火車票加飯店預約中下單,注明只訂飯店,謝謝!
    2011-08-29 09:33:44
  • 旅遊問詢

    我想請問下關於9月4號到9號去巴塞羅那的團 是從斯圖加特出發嗎?

    2011-08-23 20:55:50 關於旅遊
    您好,您說的9.4號的暢遊巴塞羅那是從斯圖加圖出發。謝謝!
    2011-08-29 09:31:24
  • 積分兌換問詢

    請問如何自取?

    2011-08-23 20:39:06 關於積分兌換
    自取是您到我們辦公室來拿。 地址:德國慕尼黑總部: Schwanthalerstr. 75a 80336 Muenchen Germany 來之前還請您確認一下,辦公室是否有人。
    2011-08-24 10:33:10
  • 關於感受義大利路線價格的咨詢

    我預訂了義大利的路線,在科隆上下車,最後的價格是408一個人,這個價格是否已經包括了法蘭克福加住一晚(30歐)?

    2011-08-16 21:07:40
    你好,選擇科隆上下車後,系統給的報價已經包括了法蘭克福兩個晚上的加住,謝謝!
    2011-08-17 10:48:42
  • 瑞士遊

    中國公民使用申根簽證護照,現在在德國,可否去瑞士旅遊?

    2011-08-15 23:34:37
    您好,申根簽證到瑞士旅遊沒有問題的,謝謝!
    2011-08-17 10:47:52
  • 機票問詢

    您好!我想訂購一張8月22號 MU554 下午13.40 巴黎飛上海的機票,請問報價? 還有一周後上海飛法蘭克福的票

    2011-08-13 10:12:34 關於機票
    已處理
    2011-08-13 11:48:41
  • 機票問詢

    8月15或16日北京出發至杜塞或法蘭;8月29或30日返回北京的往返機票價格。 2人。 盡量輕的行李重量

    2011-08-11 09:54:37
    請問您方便留一個郵箱地址嗎?這樣可以將行程的具體時間和信息都發到您郵箱中。
    2011-08-11 12:09:55
  • 旅遊

    我報了2011.8.15-----2011.8.19的東歐波西米亞風情遊,在紐倫堡上下,團號:DO150811. 我想問一下2011.8.19----2011.8.24的感受義大利的團能不能接上,也是在紐倫堡上下團號是IT190811.

    2011-08-10 18:33:45 關於旅遊
    您好,不好意思,沒有辦法接上,東歐是19號傍晚後回到德國。而感受義大利是19號早上就要從法蘭出發,所有時間上會有沖突。
    2011-08-11 16:42:56
  • 購物

    請問購買會員商城的東西,能用開元的代金券嗎?

    2011-08-10 14:09:29 關於
    不能,開元代金券可用於購買機票和旅遊,謝謝!
    2011-08-10 14:16:30
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