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  • 簽證問詢

    請問, 1,我到德國及周邊國家旅遊是辦德國簽證還是申根簽? 2,我女兒在德國留學,我能辦探親簽證嗎?

    2016-09-16 13:19:59 關於簽證
    您好!綜合您以上的提問,您就可以直接辦理探親簽證的申根簽的。
    2016-09-16 16:09:26
  • 遍遊西歐其他問詢

    你好,我想咨詢一下如何能得到導遊的聯系方式呢以及到時候如何在出發地和導遊碰面?我報的是遊遍西歐團FPA280916 還想問一下這個團的飯店房間里有沒有燒水壺可以喝到熱水以及這幾個國家的插頭和德國的是一樣的嗎。非常感謝!

    2016-09-16 04:32:25 關於旅遊
    您好!感謝您在開元周遊官網上的咨詢。上團前三天我們會發送上團通知書到客人郵箱,里面包括導遊信息,出發點街景圖等信息。西歐的飯店里面都是沒有燒水壺的,但是這幾個國家和德國的插頭基本上是一樣的。
    2016-09-16 15:58:29
  • 旅遊問詢

    我剛剛報名了感受義大利的旅行團,准備在線支付,但無法進入支付寶支付,每次頁面都直接跳轉到財付通支付。怎麼辦,請盡快回復,好盡快付款。

    2016-09-15 14:24:37 關於旅遊
    您好!感謝您在開元周遊的咨詢。這類問題可能存在系統故障,若您刷新多次後依然無法支付的話,建議您選擇轉賬付款或者聯系我們客服人員進行操作。
    2016-09-16 16:10:37
  • 東歐波西米亞風情遊景點問詢

    zai,munihei,qu,tianebao,ma

    2016-09-14 19:14:26 關於旅遊
    您好!感謝您在開元周遊官網的咨詢。此條線路在慕尼黑是沒有安排天鵝堡的行程的。
    2016-09-15 14:08:26
  • 詢問歐洲旅行

    美國聯系電話? 持美國護照去歐洲旅行那些國家需要簽證? (如摩納哥,列支,瑞士等非歐盟國家) 大巴團費用,司機、導遊需付小費嗎? 去義大利有筆“進城”費,是怎末回事?如果從羅馬出發還有沒有?

    2016-09-12 02:26:15 關於機票
    您好!您可以撥打我們的歐洲或中國的熱線與我們聯系,我們暫時沒有美國的熱線。 持美國護照去歐洲旅行,基本上都是可以實現免簽的。具體還請您以美國領事館公布的官方訊息為准。 在大巴遊中,需要每天給司機和導遊支付小費。 義大利大部分城市對於大巴都是需要收取“進城費”的,我們有涉及到義大利的團組團費里沒有包括“進城費”,也是和本社統一團費收費的標准一緻。所以這個我們將其列為客人的自費項目,是需要支付的。
    2016-09-13 17:01:14
  • 遍遊西歐循環線行程問詢

    我想跟着玩巴黎,布魯塞爾,和阿姆斯特丹,但是我不想在蘭斯上車,請問我可以在巴黎上車嗎,還是說巴黎上車的朋友只能玩凡爾賽宮就到布魯塞爾去了?下車地點是阿姆斯特丹嗎?最後一晚的住宿是否包括在內呢?

    2016-09-11 15:39:19 關於旅遊
    您好!已電話進行回復。
    2016-09-12 16:32:22
  • 旅遊問詢

    有三個問題1、Köthen Hbf距離火車站大巴步行有多久?如果坐早上的火車去köthen需要掌握一下時間2、最後一天返程大概幾點可以到達Köthen?3、因為是單人出行,住宿只想同性拼住,如果落單如何解決?

    2016-09-10 23:59:55 關於旅遊
    您好!非常感謝您的咨詢,但是我們這邊不清楚您咨詢的是具體的哪個團組。還請您看到回復後能與我們聯系,好為您解答!
    2016-09-12 16:21:27
  • 巴塞南法7天熱力之旅交通問詢

    請問可以在斯圖或者慕尼黑上下團嘛? 最後回程到達法蘭克福預計幾點? 謝謝

    2016-09-10 14:35:20 關於旅遊
    您好!這條線路沒有辦法在斯圖加特或者慕尼黑上下團的。最後回到法蘭克福的參考時間為:19點(需注意這為一般參考時間,可能受到堵車等不可抗力因素的影響)
    2016-09-12 17:40:02
  • 義大利南法7天遊行程問詢

    你好,我已經預定了9月15的7天行程,我剛剛看到你們的回復說有三人間,我訂的時候上邊顯示沒有,所以定了一個雙人的外加一個單人的, 我想問問可以改成三人間嗎

    2016-09-10 13:03:01 關於旅遊
    您好!我們的這個行程里飯店不一定都有三人間的,所以您可以緻電我們,告知我們訂單號,我們會告知您具體的飯店信息。
    2016-09-13 17:16:49
  • 旅遊問詢

    請問,十月初北歐團還有嗎? 環線遊,如果在copenhagen參團,柏林離團,價格與柏林上下的有何不同? 另外,十月初,北歐天氣如何? 謝謝。

    2016-09-09 05:14:39 關於旅遊
    您好!北歐循環線十月份有團組的。我們這個循環線是按天結算的,您在柏林上與在哥本哈根上是同一天的,所以價格也是一樣的。
    2016-09-09 17:26:26
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