全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • 心醉布拉格四日遊(法蘭紐倫堡線)交通問詢

    我想請問一下這個團大概幾點回到紐倫堡,需要買回程的火車票

    2016-07-26 09:40:45 關於旅遊
    您好!紐倫堡下團參考時間為17點。建議您若是下團後趕火車,請至少預留2-3小時的時間,避免因不可抗力因素引起的時間推遲而造成不必要的損失。
    2016-07-26 10:49:47
  • 北歐深度•秀美峽灣•四國系列交通問詢

    您好 請問在漢堡集合上車後,前往哥本哈根途中,會經過Kiel(基爾)嗎? 是否能在Kiel上下車呢? 另外,請問Hotel是否有熱水壺/煮水壺? 麻煩您回答了,謝謝!

    2016-07-25 17:01:27 關於旅遊
    您好! 該團組正常情況下沒有經過基爾,且無法在基爾上團。 歐洲的飯店不一定都有熱水壺的。
    2016-07-25 17:30:48
  • 湖光山色瑞士四天精選行程問詢

    你好,我們2個人,想9月11號開始參加瑞士遊,3天或者4天的,只是時間與開元旅遊時間不否。您看有辦法解決嗎

    2016-07-25 03:49:59 關於旅遊
    您好! 非常抱歉,團期是固定的。您可以選擇參加其他的瑞士線團組。
    2016-07-25 17:31:36
  • 感受義大利交通問詢

    你好,我想請問你們指代的慕尼黑中央總站 漢莎大巴停車場是在哪兒呢?是在Hauptbahnhof這個地鐵站下來後就能步行找到嗎,還是去 ZOB München下個s bahn站下呢?或者有沒有具體的地址,因為我們開車過去,謝謝。

    2016-07-24 23:36:30 關於旅遊
    已郵件通知(谷歌地圖截圖發送至該郵箱)。
    2016-07-25 17:35:14
  • 湖光山色瑞士四天精選其他問詢

    您好!我現在在德國工作一年,我的老公和孩子拿的是探親簽證,去瑞士我們還需要重新申請去瑞士的簽證嗎?

    2016-07-24 20:54:12 關於旅遊
    您好!瑞士是屬於申根國家的。只要持有申根簽證就可以的。
    2016-07-25 17:39:04
  • 歐洲風情遊B線 其他問詢

    請問如果我們在荷蘭阿姆斯特丹提前脫團,後面的行程不參加,能退部分團費嗎

    2016-07-24 19:12:25 關於旅遊
    您好!您若是需要提前脫團的話,需要在預定的時候咨詢客服人員,我們會給您減免一定比例的團費的。參考減免費用:16歐/人/天
    2016-07-25 17:40:56
  • 義大利南法風情遊(米蘭線C)預訂問詢

    請問我們定的團有多少人,導遊是中國的還是外國的,你們能提供導遊的名字和聯系方式嗎?

    2016-07-24 11:47:34 關於旅遊
    您好!導遊是中國人。團組的人數在結團前都是浮動的。出團前三天我們會給遊客一份上團通知書,里面就有包括導遊的名字和聯系方式。
    2016-07-25 17:42:49
  • 慕尼黑待多久?

    您好,感受義大利線路在慕尼黑上團的話,然後在慕尼黑有景點嗎?在慕尼黑需要多久的時間,鑒於2016年7月22日慕尼黑發生恐怖襲擊事件,我們想了解一下目前情況,德政府不是讓市民減少外出嗎?我們的團還開嗎?

    2016-07-24 09:39:01 關於機票
    您好,該團組的慕尼黑是上團點,沒有安排參觀。我們相信德國政府處理相關事務的能力,團期正常情況下照舊,若有取消的團組,我們會及時聯系客人的。
    2016-07-26 09:02:15
  • 感受義大利集合地點

    您好,請把慕尼黑集合地點,火車總站 漢莎大巴停車場,用英文表示出來;法蘭克福下團是在火車總站 大巴停車場。英文怎麼表示,我們谷歌地圖都找不到這兩個地方!只能找到中央火車站,請您給個地圖截圖可以嗎? 謝謝1

    2016-07-24 09:34:13 關於旅遊
    已郵件回復截圖。
    2016-07-25 17:47:40
  • 感受義大利行程問詢

    您好,請問8月13號的團,在慕尼黑上團是在慕尼黑中央火車站那里嗎?在法蘭克福下團的時候是在法蘭克福的中央火車站嗎? 團行程中的火車總站,我們查不出具體的位置,有火車總站東站北站,我們確定位置定飯店和行程,謝謝!

    2016-07-22 09:48:49 關於旅遊
    您好!感受義大利慕尼黑上團是在 火車總站 漢莎大巴停車場。在法蘭克福下團是在火車總站 大巴停車場。
    2016-07-22 16:25:46
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證