Viator, Inc. 是一家領先的全球旅遊活動預訂平台,以下是關於它的詳細介紹:
- 基本信息
- 成立時間:1995 年。
- 總部地點:美國舊金山,在悉尼、倫敦和拉斯維加斯設有地區辦事處。
- 母公司:Tripadvisor,是全球最大的旅遊平台之一。
- 服務范圍與產品種類
- 服務覆蓋區域:業務遍及全球,為 200 多個國家和地區的遊客提供服務。
- 旅遊產品類型:擁有超過 30 萬種旅遊產品,涵蓋城市觀光、歷史遺跡探索、戶外冒險、文化藝術體驗、美食探索等各種主題,包括各類旅遊活動、景點門票、岸上遊覽項目和私人導遊服務等。
- 平台優勢
- 高品質體驗:與全球供應商緊密合作,其旅遊體驗符合極高的品質標准,得到數百萬用戶的好評。
- 專業客戶支持4:擁有專業的客戶支持團隊,提供 24/7 的客戶服務,無論遊客在預訂前還是預訂後遇到問題,都能得到及時幫助,且在取消預訂或更改行程方面提供靈活服務。
- 信息豐富透明:提供有關旅遊活動和目的地的詳細信息,包括歷史、文化、地理等方面的知識,幫助旅遊者更好地了解旅行目的地。還擁有超過 600,000 條經過驗證的評論、獨家視頻和內部旅遊提示,讓旅行者能夠做出明智的預訂決策。
- 價格保障:提供全球低價保證,確保用戶能夠以優惠的價格預訂到高質量的產品。
- 預訂渠道
- 網站:旗艦網站viator.com界面友好,方便用戶瀏覽和預訂各種旅遊產品。
- 移動應用:旅行者可以通過適用於安卓系統的 Viator 旅遊活動應用程序提前或在目的地進行預訂。此外,還為歐洲、中東、亞洲、拉丁美洲等地的旅行者提供當地語言版本的網站,方便不同地區的用戶使用。
- 合作伙伴:與超過 3,000 家附屬合作伙伴合作,包括世界上一些頂級航空公司、飯店和在線旅行社,通過優勢供應鏈,為用戶提供豐富且優質的旅遊產品選擇。
- 公司使命:Viator 這個名字來源於拉丁文,意為 “旅行者”。公司緻力於為旅行者提供不一樣的、令人難忘的旅遊體驗,讓旅行者能夠輕松地發現和預訂全球各地的旅遊產品,享受精彩的旅行。