欢迎访问广州康辉国际旅行社有限公司官方网站,这里是您便捷规划出行、安心享受旅程的专属文旅服务平台。作为首旅集团旗下重点国有旅游企业,隶属于中国康辉旅游集团有限公司(大股东持股51%),我们自2000年8月18日成立以来,深耕华南文旅市场二十余载,依托国企实力与品牌积淀,成为广州地区大中型旅行社标杆,更是万千游客线上线下出行的优选国有品牌。
依托中国康辉旅游集团(1984年创建,全国大型骨干旅行社之一)的全域资源与品牌影响力,我们立足广州、辐射大湾区、链接全球,将线下二十余年的服务经验与线上便捷体验深度融合,打造一站式线上旅游服务生态,打破时间与空间的限制,让您足不出户就能轻松解锁全球优质文旅资源。不同于传统线上线路堆砌,我们以“用户需求为核心”,聚焦出行体验升级,整合全球特色文旅资源,提供差异化、个性化的线上服务,既坚守国企的规范靠谱,又兼具灵活的线上适配能力,让每一位线上用户都能感受到贴心、安心、省心的全方位服务。
二十余载深耕不辍,我们始终秉持“优质服务、诚信为本、登高临远、海纳百川”的经营理念,坚守“帮助他人、成就自己”的核心价值观,将线下成熟的服务体系完整复刻至线上平台。依托全国200多家兄弟旅行社的联动优势及自身466家分支机构的服务网络,我们组建了一支专业过硬、经验丰富的线上线下一体化服务团队,涵盖资深旅游顾问、国家认证导游、24小时线上客服专员等100余人,从线上行程咨询、个性化方案定制,到订单跟进、行程执行、售后保障,构建全流程闭环服务,用专业能力解决您的出行顾虑,用暖心服务传递品牌温度,践行“一握康辉手,永远是朋友”的服务承诺。
作为资质齐全、合规经营的国有旅行社,我们严格恪守行业规范,持有出境旅游、入境旅游、境内旅游等全套相关资质证书,足额缴纳旅游质量保证金160万元,投保600万责任保险,为您的线上预订与出行全程筑牢安全防线。凭借规范的运营、优质的服务与良好的口碑,我们连续多年荣获广州地区最受欢迎旅行社、广州地区诚信单位等荣誉,2024年获评税务信用A级。未来,我们将持续优化官网服务体验,深耕文旅领域、赋能服务升级,为每一位线上用户打造便捷、安心、难忘的旅行体验,助力大湾区文旅产业高质量发展,期待与您在官网相遇,共赴每一场山海之约。