歡迎訪問廣州康輝國際旅行社有限公司官方網站,這里是您便捷規劃出行、安心享受旅程的專屬文旅服務平台。作為首旅集團旗下重點國有旅遊企業,隶屬於中國康輝旅遊集團有限公司(大股東持股51%),我們自2000年8月18日成立以來,深耕華南文旅市場二十余載,依托國企實力與品牌積淀,成為廣州地區大中型旅行社標杆,更是萬千遊客線上線下出行的優選國有品牌。
依托中國康輝旅遊集團(1984年創建,全國大型骨干旅行社之一)的全域資源與品牌影響力,我們立足廣州、輻射大灣區、鏈接全球,將線下二十余年的服務經驗與線上便捷體驗深度融合,打造一站式線上旅遊服務生態,打破時間與空間的限制,讓您足不出戶就能輕松解鎖全球優質文旅資源。不同於傳統線上線路堆砌,我們以“用戶需求為核心”,聚焦出行體驗升級,整合全球特色文旅資源,提供差異化、個性化的線上服務,既堅守國企的規范靠譜,又兼具靈活的線上適配能力,讓每一位線上用戶都能感受到貼心、安心、省心的全方位服務。
二十余載深耕不輟,我們始終秉持“優質服務、誠信為本、登高臨遠、海納百川”的經營理念,堅守“幫助他人、成就自己”的核心價值觀,將線下成熟的服務體系完整復刻至線上平台。依托全國200多家兄弟旅行社的聯動優勢及自身466家分支機構的服務網絡,我們組建了一支專業過硬、經驗豐富的線上線下一體化服務團隊,涵蓋資深旅遊顧問、國家認證導遊、24小時線上客服專員等100余人,從線上行程咨詢、個性化方案客製,到訂單跟進、行程執行、售後保障,構建全流程閉環服務,用專業能力解決您的出行顧慮,用暖心服務傳遞品牌溫度,踐行“一握康輝手,永遠是朋友”的服務承諾。
作為資質齊全、合規經營的國有旅行社,我們嚴格恪守行業規范,持有出境旅遊、入境旅遊、境內旅遊等全套相關資質證書,足額繳納旅遊質量保證金160萬元,投保600萬責任保險,為您的線上預訂與出行全程築牢安全防線。憑借規范的運營、優質的服務與良好的口碑,我們連續多年榮獲廣州地區最受歡迎旅行社、廣州地區誠信單位等榮譽,2024年獲評稅務信用A級。未來,我們將持續優化官網服務體驗,深耕文旅領域、賦能服務升級,為每一位線上用戶打造便捷、安心、難忘的旅行體驗,助力大灣區文旅產業高質量發展,期待與您在官網相遇,共赴每一場山海之約。