日本富士山雙湖溫泉線9人團 （中日文司導） [編號：4558] 預訂需二次確認

一. 費用包含

1）行程中所列車輛服務費用

2）車輛燃油費、過路費、高速費

3）車輛服務時間：10小時內（日本法律規定）

4）司導服務費（1-9人精緻小團）

5）參考車型：5-8座車：豐田Alphard或同級 ；10座車：豐田HAICE或同級

6）兒童大小同價

二. 費用不含

1）住宿費用、餐費、景點門票、當地參加的自費項目以及其他個人消費費用

2）以上【費用包含】未提及包含的其它項目

三. 人群說明

1）70周歲（含）以上老年人需確保身體健康適宜出行，並有22周歲以上家屬或朋友全程陪同出行。

2）18周歲以下未成年人，需至少一名成年旅客全程陪同出行。

3）老人需要健康證明，查看健康證明，請填寫好於出行前交給報名處（可電子版）。

4）孕婦、心髒病、恐高症等特殊人群不宜參加本團，有被拒風險，請您謹慎預訂。

5）本產品可接受非大陸籍客人預訂，但不提供中日文以外的語言服務，敬請諒解。

四. 行程注意事項：

1）由於當日交通路況、天氣、節日或人潮等因素的不可預測性，各行程的抵達時間有可能發生變化。根據日本法律規定，司機的最長工作時間為10個小時。為了確保司機的安全和行車的穩定，可能會根據實際情況調整行程，包括減少景點遊覽時間或取消某些景點。在此誠摯地希望各位旅客能夠理解並支持我們在保障安全的前提下作出的調整。

2）在遇到前述或其他不可抗力因素的情況下，我們深感抱歉可能給您帶來的不便。請您理解我們的立場，我們將無法因此提供退還費用的服務。這一決定是出於對司機和旅客的安全負責，並確保整個團隊的順利運行。

3）我們始終緻力於為您提供最好的旅行體驗，但在某些情況下，我們需要根據實際情況靈活調整行程計劃。感謝您的理解和支持。

4）其他不可抗力因素可能包括但不限於：

自然災害： 如地震、火山爆發、洪水、台風等自然災害可能對行程造成影響。

交通事故： 道路交通事故、交通堵塞等情況可能導緻行程延誤。

天氣狀況： 惡劣天氣條件，如大雪、暴雨、大霧等，可能影響交通運輸和行程安排。

政府規定： 政府出台的緊急法規、交通管制等可能導緻行程變更。

健康緊急狀況： 旅客或團隊成員的突發健康問題可能需要急救和緊急處理，導緻行程變更。

社會事件： 如罷工、抗議活動、社會動盪等可能對交通和行程產生不可預測的影響。

機械故障： 交通工具（如車輛）的機械故障可能導緻行程延誤。

退改條款

一. 退改規則

出發前3天(不含)，將退還費用100%。             

出發前2～3天(含)，將退還費用50%。

出發前1天(含)，將不退還任何費用。

 

二. 注意事項【此行程可免費攜帶行李，報名時請提前告知行李數】

1）訂單確認後，不可任意變更日期，若有造成損失將須自行承擔。

2）預約時務必提供完整信息（姓名+人數+電話+微信號+上車地點），以免發生錯誤，進而影響行程。

3）行程中，護照及貴重物品還請隨身攜帶妥善保管，若有遺失、失竊、毀損等情形還請自行承擔。

4）高齡者、患有高血壓、心髒病等心血管疾病患者、孕婦等建議親屬陪同參加。

5）本行程不接受未滿18歲顧客單獨報名，如欲報名還請監護人共同報名本行程。

6）本行程為拼車固定行程，還請參加本行程的顧客，務必遵守各景點停留時間並聽從司導安排。如希望靈活調整行程之服務，還請參考我們包車旅遊服務。

7）因個人問題、遲到等原因未參與、中止行程，將不退還任何費用，還請留意。

8）行程中途，若自行脫團者，將視同交易無效，將不會退還任何費用。且若因此導緻人身、財產安全，後果須自行承擔。

9）根據當日交通路況、天氣、節日、人潮影響，各行程抵達時間有可能發生變化，如遇前述或其他不可抗力之因素行程發生延遲或取消，還請見諒，並不可以此為由要求退還費用。

10）請穿着輕便、適合旅遊服裝、鞋子參加本行程。

11）請務必遵守日本當地法律規范，切勿攜帶日本法律禁止攜帶之物品，避免觸犯法律影響自身權益。

12）於自由活動時，應注意自身人身、財物安全，如未聽勸告發生意外或造成損失後果自行負責。

 

三. 出行須知

1. 接送/集合 

請您務必在指定時間到指定接車地點集合，不要遲到。此產品無法退改、無法換乘其他班次或中途參加，若因自身原因導緻未能參加本行程，需自行承擔相應損失，敬請諒解。 

2. 行中須知 

1）團隊行程中，不可以提前離團或中途脫團，如您選擇中途離團，未完成部分將被視為您自行放棄，不退任何費用，遊客離團或脫團後可能發生的任何意外需自行承擔責任，敬請諒解。 

2）在旅遊旺季或其他一些特殊情況下，行程的出發時間可能會提前或略微延後（具體出發時間以導遊通知為准），屆時請提前做好准備。 

3）行程中涉及的交通、遊覽及停留時間以當天實際情況為准。如遇特殊情況（如堵車、天氣原因等），在不減少行程中景點的前提下，導遊可視實際情況並征得客人同意後，合理調整行程中景點的遊玩順序。 

1）本行程不含餐費，早餐午餐晚餐費用自理。部分餐廳不可攜帶外食進入餐廳用餐或僅占用位子不點餐，敬請注意。 

3.當地習俗/法規 :出行時請尊重當地的文化習俗。 

4.天氣 

1）本產品可能會根據天氣等因素進行調整，為了您的安全，工作人員有權要求客人中止戶外活動，並與您溝通，另行安排，具體以當天實際情況為准。 

2）如遇惡劣天氣等其它不可抗力因素，園區可能會在沒有預先通知的情況下，延遲變更遊樂設施的運行時間或節目表演時間，甚至可能取消部分項目運行和表演。

2）花期好壞情況主要受天氣原因影響，如未達到最佳觀賞時期，也將按正常班期發團，對此介意的遊客請謹慎選擇下單。 

5.用餐 

1）本產品不含餐食，敬請自理。 

6.購物 

1）旅遊行程中，個別景點景區、餐廳、休息區等區域存在商場等購物場所，上述場所非旅行社安排的指定購物場所。請根據自身需要理性消費，並索要必要票據。如產生消費爭議，需自行承擔相關責任義務。不便之處，敬請諒解！ 

2）目的地可能存在私人經營的娛樂、消費場所，此類場所大多無合法經營資質，存在各種隱患。為了您的安全和健康，請謹慎考慮消費。 

7.溫馨提示 

1）請旅客於旅遊期間內，保持您的手機暢通，以便相關接待人員與您聯系。 

2）如您有暈車或暈船的先例，建議您做好防治暈車或暈船的准備工作，以免影響您的愉快旅途。 

3）請穿着舒適的衣服、鞋子參與活動，准備好防曬霜、防蟲液、防風外套、相機等物品。 

4）請保管好隨身物品，盡量不要攜帶貴重物品，如在行程中遺失或損壞，損失需自行承擔。 

8.安全警示 ：遊泳、漂流、潛水、滑雪、溜冰、戲雪等活動項目，均存在一定風險。參與前請根據自身條件，並充分參考當地相關部門及其它專業機構的相關公告和建議後量力而行。 

付款方式：

您可選擇在線支付【微信，支付寶，信用卡(Stripe)】，銀行轉賬，現金等付款方式

請注意：

l 我公司不接受除了歐元和人民幣以外的其他貨幣

l 我公司不接受上車付款

l 如果您所匯的款項截至旅程結束還未入我們賬戶，您需將同額現金在下車前交給導遊

1.在線支付:

請前往報名郵箱，找到訂單確認郵件的【在線支付】按鈕，打開鏈接完成支付，或者至網站/小程序/App 我的 > 旅遊 選擇相應訂單完成支付

2.銀行轉賬付款：

付款方通過銀行轉賬支付歐元，所有相關手續費由付款方自行承擔。

銀行信息：

• 銀行： Deutsche Bank

• 賬戶名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601 （跟團遊，當地玩樂等業務）

• IBAN： DE54700700240511296600 （機票業務）

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德國銀行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

  
  

3.信用卡在線付款:

選擇信用卡付款，訂單確認書郵件內將附【在線支付】，點擊鏈接提交刷卡申請即可付款。

請注意：

l 若信用卡不是本人付款，請提供持卡人簽名和訂單號

3.現金付款:

現金付款只能到我公司辦公室付款。（請提前確認辦事處當天是否營業）

4.關於開具國內發票:

如您需要發票，請在行程結束後的三個月內提出申請。我們可為您開具增值稅普通發票（不可開具專票），開票項目如下：  

- 旅遊業務：旅遊服務費  

- 機票業務：代訂機票  

發票將按實際收款金額開具，若需分開多張，則張數不超過出行人數，且總金額須與收款金額一緻。  

抬頭填寫說明： 

- 若通過支票或對公賬戶支付，發票抬頭需與付款單位名稱一緻。  

- 若使用現金或個人賬戶支付，抬頭可填寫公司名稱或個人姓名。  

特殊情況處理：

- 如發生退款或價格變動，且原發票為紙質版，需退回原發票方可重新開具。  

- 發票開出後三個月內可申請換開，逾期將無法辦理。  

- 發票遺失不補，但可為您提供加蓋發票專用章的底聯復印件作為憑證。  

感謝您的理解與配合！

 電話問詢：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 傳真：0049-89-416159030

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