费用包含：

1、商务用车服务及中文司导每天8-10小时服务；

费用不包含：

1、旅游保险、景点门票、餐饮；

2、酒店住宿；

3、司导小费（可酌情鼓励）;

4、报价不含其他任何服务项目未列明之费用；

备注：

1）如遇天灾、地变、政治状况之变动、罢工交通断绝或其他不可抗力之因素而延误行程，致使超过本行程所设成本，超出费用概由参加人员自行负担；

2）以上行程游览顺序及时间节点以当天实际情况为准，我方保留可调整权力以保障游客安全顺利的游玩。

3）按欧洲劳动法规定，每天司导及车辆工作10小时。若超出按80欧/小时计算。

4）按希腊旅游局规定，外籍导游禁止进入景点讲解，仅能在外讲解。若需入内讲解，需聘请官方导游陪同，各景区的官导价格在45欧-120欧不等，需提前至少3天预约。

5）欧洲星级酒店服务及设施、餐饮等方面与国内相比略有不同，大部分酒店双人房和标间都是二张单人床拼在一起，可拉开。敬请谅解！并建议自备拖鞋及洗漱用品，持有效护照登记。

退改条款

【1.退团】

出发前7天以上，本公司不收取任何取消费用；

出发前5-7天（含第7天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；

出发前4天内（含第4天），已全部确认车位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

【2.改签换团】

出发前7天以上，不收取任何改签费用；

出发前5-7天（含第7天），收取30%改签费用；

出发前4天内（含第4天）已全部确认车位，无法改签。

付款方式：

您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)】，银行转账，现金等付款方式

请注意：

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款：

付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息：

• 银行： Deutsche Bank

• 账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH

• IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）

• IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）

• BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC

• 德国银行地址：

• Deutsche Bank

• Schwanthaler Strasse 32

• 80336 Munich

  
  

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意：

l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）

4.关于开具国内发票:

如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：  

- 旅游业务：旅游服务费  

- 机票业务：代订机票  

发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。  

抬头填写说明： 

- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。  

- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。  

特殊情况处理：

- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。  

- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。  

- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。  

感谢您的理解与配合！

 电话问询：0049-89-38038800
 E-mail: travel@kaiyuan.de
 传真：0049-89-416159030

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