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路线名称：【极光之约】美国阿拉斯加 北极光季丨费尔班克斯（Fairbanks）5天4晚 ; [ 美加墨旅游, ]
D1 费尔班克斯（Airport）(Fairbanks（Airport）) 上团地点: 费尔班克斯国际机场FAI；6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709【接机信息参考第一日行程】
D1 费尔班克斯（Hotel）(Fairbanks（Hotel）) 上团地点: 无需接机，自行前往酒店办理入住
D5 Fairbanks(Fairbanks) 下团地点: 费尔班克斯国际机场（FAI）；6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709【送机信息参考最后一日行程】
行程索要：费尔班克斯-圣诞老人之家-北方极地博物馆-费尔班克斯
注意事项：
全程单人间,费用需要增加€310/人起;
全程三人间,费用可减少€40/人
该线路无法安排拼房，单人报名的需要支付单间差。
当地星级酒店标准双人间
共3个上下车地点 费尔班克斯-圣诞老人之家-北方极地博物馆-费尔班克斯
旅游巴士（根据团组人数安排不同的车型）
用餐见详细行程内容
中文导游
暂无航班信息
【极光之约】包含3次极光观测机会，花样观测，机率飞升：2次北极光木屋观测，甄选位置极佳的北极光观测木屋，温暖守候极光女神；1次北极光动态追踪，跟随专业导游寻光而去，如极光猎人般燃爆你的“夜生活”
【文化之旅】畅游费班克斯，带您了解静谧的“北极光之都”
【自由搭配】有机会体验当地特色项目：造访百年珍娜温泉，探险蓝冰洞，打卡北极圈地标，乘狗拉雪橇追寻童年…
【精选酒店】入住国际品牌连锁酒店，含酒店早餐，免费Wi-Fi，质量之选
【免费接机】航班高峰时段免费接机服务，为初到阿拉斯加的朋友们提供便捷的服务
【升级可选】 The Overlook at Cleary Summit山顶极光玻璃屋地处费尔班克斯东北，位于热门的极光观测区域，视野开阔，是费尔班克斯市位置最好的北极光玻璃屋，没有之一！每间玻璃屋均无遮挡，为游客带来绝佳的观赏体验。房内设施齐全：地暖覆盖全屋，确保温暖舒适；提供美式早餐、独立淋浴和24小时热水，浴室配备高寒专用吹风机及实用小物，极大提升住宿舒适度。仅需支付180欧/人/晚（每房最多入住2人），即可升级入住山顶玻璃屋，尽享与极光的亲密接触。
酒店房间资源有限，先到先得，下单前请与客服二次确认可预订日期。
服务保障：
D1 费尔班克斯（Airport）(Fairbanks（Airport）) 上团地点: 费尔班克斯国际机场FAI；6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709【接机信息参考第一日行程】
D1 费尔班克斯（Hotel）(Fairbanks（Hotel）) 上团地点: 无需接机，自行前往酒店办理入住
接机提示：
※ 费尔班克斯机场 – 指定酒店免费接机服务：
1. 每个订单提供一次抵达当天费尔班克斯机场免费接机服务，请下单时预订，未明示预订或未提供航班信息，则无法为您提供接机服务；
2. 接机时间：13:00 – 21:00（航班抵达时间）；
3. 接机地点：费尔班克斯国际机场，1号行李提取处；
4. 接机标志：阿拉斯加之旅；
5. 航班抵达时间相近的客人将乘坐同一班次的接机班车，可能会造成您在机场短时间的等待，请您多多谅解；
6. T-Mobile电话卡在阿拉斯加主要城市可以正常使用，部分地区无法使用，请使用T-Mobile的客人提前联系运营商或提供其他联系方式。
※ 费尔班克斯机场 – 指定酒店付费接机服务：
1. 抵达时间不在免费接机时段的客人可选择我司付费接机服务：100美元/人/次
※ 酒店24小时机场免费班车信息：
1. 费尔班克斯机场1号行李提取处旁边Information Center提供免费的酒店直线电话，抵达后可联系酒店预约接机班车，酒店仅接受已抵达费尔班克斯机场的客人预约，无法提前获得预订；
2. 预约酒店接机班车时，请您向酒店工作人员提供个人信息以完成预约：姓名（拼音）、人数等；
3. 完成预约后，酒店班车需要大约30分钟抵达机场；
4. 酒店班车上车地点：费尔班克斯国际机场，抵达（Arrival）门外。
※ 费尔班克斯机场出租车信息：
1. 出租车上车地点：费尔班克斯国际机场，抵达（Arrival）门外；
2. 从机场至费尔班克斯大部分酒店，约20–30美元/部出租车。
※ 费尔班克斯参考酒店资讯：
1. 酒店名称：Hyatt Place Fairbanks（或同级）
电 话：＋1 907-328-1100（机场直拔号码：10）
地 址：400 Merhar Avenue, Fairbanks, AK99701
2. 酒店名称：Westmark Fairbanks Hotel（或同级）
电 话： +1 907-456-7722
地 址： 813 Noble St, Fairbanks, AK 99701
3. 酒店名称：Bridgewater Hotel（或同级）
电 话： +1 907-452-6661
地 址： 723 1st Ave, Fairbanks, AK 99701
※ 安克雷奇参考酒资讯：
1. 酒店名称：Fairfield Inn & Suites Anchorage Midtown（或同级）
电 话：+1 907-222-9000
地 址：5060 A St, Anchorage, AK 99503
2. 酒店名称：Wyndham Garden Anchorage Airport（或同级）
电 话：＋1 907-257-7975
地 址：4411 Spenard Rd, Anchorage, AK 99517
拥有10万人口的阿拉斯加州第二大城市费尔班克斯（Fairbanks），是深入阿拉斯加内陆和北极圈探险的交通枢纽中心。费尔班克斯是全球观赏北极光的最佳胜地，一年之中有超过243天的清晰夜空可以观看到北极光景象，由于仅距离北极圈310公里，并靠着山脉的屏障，费尔班克斯可以避免恶劣天气，也因此北极光的追寻者们都会聚集在这个最易观测到北极光的城市。亦有很多新婚夫妇，因古老的传说“看见极光就会幸福一辈子”而选择此地作为蜜月度假的目的地。
预计中午11:00左右从指定酒店出发，乘车前往珍娜温泉度假村，这里因有着神奇功效的百年温泉、精巧有趣的冰雕博物馆和先进环保的再生能源工程等景致而闻名遐迩，几乎成为每位到访费尔班克斯的游客必玩景点之一！您可以在室外纯天然矿物质温泉水池中放松身心，在积雪覆盖、雾气冉冉的温泉中亲历“一边是冰天雪地，一边是温暖如春“的双重感受！您还可以参观目前全球唯一一个全年开放的冰雕博物馆（门票自理），由一千吨冰雪建造而成，展览着历年来世界级冰雕大赛冠军们精雕细琢的作品，其中的桌椅、用具等全部由冰打造。有兴趣的朋友可以在冰酒吧台品尝一杯雕刻精美的冰制酒杯中的Apple Martini（费用自理，须年满21周岁，持有效证件）。
温馨提示：
1）在珍娜温泉村租用更衣柜：50美分/次，租用毛巾：5美金/条；请您自带泳衣泳裤，按个人需求可自带拖鞋
2）出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池
3）如您当天因自身原因不便体验温泉，则视同自愿放弃该项目，费用无法退还
4）冰雕博物馆有固定的开放时间点，如计划参观，请您在温泉村内提前预约
预计上午乘车从费尔班克斯出发，沿理查森高速公路向南行驶前往卡斯特纳蓝冰洞Castner Glacier Ice Cave，沿路景色绝美，下车后您将跟随导游徒步约2英里后抵达北美最大的山谷冰洞。这里位于阿拉斯加山脉东部，与卡斯特纳冰川相连，亲临冰洞口才会感受到她的巨大与深邃，蓝色冰洞堪称是大自然的鬼斧神工，整个洞体覆盖着万年累积的冰层，晶莹剔透，因冰层与山体矿物质长年的相互渗透，迷人的幽蓝冰层如金镶玉般美丽优雅。在这里体验视觉惊艳的同时，静心体会大自然在历史长河中与人类的碰撞。
温馨提示：
A. 因蓝冰洞区域气候异常多变，此项目仅限客人抵达后在团上报名。
B. 蓝冰洞区域没有气象设施，无法提前判断当地天气情况，抵达后如因天气原因无法成功到达冰洞口，无费用退还。
C. 费尔班克斯出发时，如因道路状况预警不宜行驶，将取消当天行程，费用原路径退还。
D. 蓝冰洞为天然形成景观，具有一定的危险性 ，请您全程务必遵从专业向导要求！
预计上午10:00左右从指定酒店出发，乘车前往迪纳利。从费尔班克斯至迪纳利的这段路程景色非常优美，阿拉斯加山脉壮美的景观伴我们一路向南，远处是连绵起伏的雪山，两侧是色彩斑斓的密林，如果赶上雪天，白雪挂满树枝如穿越童话世界，运气好的话还能遇到隐匿在丛林中的野生动物，这一切来自大自然的馈赠将带给您深层次的治愈。迪纳利国家公园是美国国家公园体系建立后第二个成立的国家公园，也是世界上连续受保护时间最长的一个生态保护区。在天气，环境适宜的情况下，经过国家公园正规培训、持证上岗的专业导游，将带您进入国家公园，开启一段简短的户外健行，使您更近距离的接触北美第一高峰，感受其魅力所在。
珍娜雪地温泉度假村将泡温泉和赏极光很好的结合在一起，是全世界最特别的观赏北极光的旅游景点之一。在这个远离城市喧嚣，有100年历史的度假村里，星光和极光交相辉映的夜空下，泡在暖暖的温泉中仰望夜空，看到绿色、红色、蓝色、黄色、白色的缥缈光带，犹如静止的海浪，轻盈地悬浮于繁星点衬的天幕之中，那感觉彷若置身梦境，让人如痴如醉！
上午从酒店出发，阿拉斯加当地人莱斯莉Leslie将带您开启今天的狗拉雪橇体验之旅！莱斯莉Leslie在20年前从美国本土来到阿拉斯加生活，这位超级爱狗的女士，从饲养两条阿拉斯加雪橇犬开始，已发展为多达50只狗狗的狗拉雪橇体验及文化展示中心。随着阿拉斯加的年度体育赛事--阿拉斯加国际狗拉雪橇大赛风靡全球，莱斯莉更是开放自己雪橇犬的训练场地，培训年轻的雪橇夫，并为游客提供狗拉雪橇的雪橇体验，获取的收入均为参加狗拉雪橇国际各大赛事做准备！她也因为支持年轻雪橇选手、帮助他们筹集资金，而成为当地备受尊重的人物。等待乘坐雪橇时，您还有机会与可爱的狗狗亲密接触。
在这里您将亲身体验驰骋在阿拉斯加冰雪大地的无限乐趣（体验约20-25分钟）！雪橇犬两两一排，最前头的领头犬负责带领方向，靠近座位的雪橇犬最健壮有力气，两位旅客在雪橇夫的陪伴下同乘一橇，雪橇在林间的道路上飞奔，飞溅起白色的雪花，过程相当惊险刺激、乐趣横生。
9月-11月上旬降雪量不足的天气，狗拉雪橇将更换为狗拉ATV体验，雪橇夫将用软绳连着雪橇犬的肩带，让犬队拖拽一辆四轮ATV来替代雪橇，体验约10分钟。
走在这里仿佛走在童话世界里，路灯都是红白相间的糖果棒的形状，就连小镇的救护车和警车，用的都是圣诞节的两种经典颜色：红色和绿色。当地最主要的一条大街也被叫做“叮当大街”，这个名字源自圣诞老人滑着雪橇经过时铃铛叮叮当当的响声。圣诞老人之家是一座白色的平房，门外一座巨大的白胡子圣诞老人雕像。外墙上画着色彩鲜艳的各种圣诞故事画画。阿拉斯加的冬天来得很早，九月底，北极村就会迎来第一场雪，冰雪覆盖的圣诞老人之家彩灯闪烁，像圣诞卡片上一样美丽。
无论通过飞机、火车还是公路客运到达费尔班克斯的游客均能清晰地看到这座建筑的天际轮廓线，这个建筑将成为阿拉斯加主要的文化地标建筑之一。这个建筑体现了阿拉斯加的特色风光，以其具有创新性的线条和空间唤起人们对阿尔卑斯山轮廓、冰川、育空河的缺口以及北极光的想象。
预计上午10:30-11:00出发，乘坐专业极地巴士沿阿拉斯加最偏远、最具挑战性的道路之一的道顿公路向北极圈进发。道顿公路全程414英里，是“世界十大死亡公路”之一，只有获得专业运营许可资格的车辆才允许进入道顿公路行驶。沿途可以一览北极原始荒野的苔原地貌风光，还有机会偶遇北美驯鹿、北极狐、狼、熊、麝香牛等野生动物。途径北美第三长河育空河，还将观赏到人类又一项伟大而艰难的创举——纵穿阿拉斯加南北的输油管道。最终您将亲临阿拉斯加北极圈（北纬66°33’）地标，并荣获一份【北极圈探险证书】，为您的旅行生涯留下深刻的记忆，亦为您的北极圈之旅画上完满的句点。幸运的话，在回程途中您将有机会与北极光不期而遇。预计于次日凌晨02:00 – 03:00回到费尔班克斯。
如您在行程次日需要搭乘飞机离开，为避免发生误机风险，请您务必安排早上07:00之后离开的航班。
中午11:30前往机场搭乘小型观光飞机前往冻脚镇（Coldfoot）。您将从空中俯瞰到阿拉斯加极地苔原壮阔的雪景。抵达后您可以在冻脚镇的极地邮局亲手为您的亲朋好友寄送一张明信片。预计下午乘坐专业极地巴士从冻脚镇出发，沿着著名的道顿公路返回费尔班克斯。途中游览输油管道、育空河，并将亲临阿拉斯加北极圈（北纬66°33’）地标，荣获一份【北极圈探险证书】，为您的旅行生涯留下深刻的记忆，亦为您的北极圈之旅画上完满的句点。预计于次日凌晨02:00 – 03:00回到费尔班克斯。如您在行程次日需要搭乘飞机离开，为避免发生误机风险，请您务必安排早上07:00之后离开的航班。（若因天气原因导致无法飞行，退还此项目费用。当天行程自由活动）
夜幕降临时，为避免城市光害，计划于22:00乘坐北极光班车前往我们精心甄选的北极光观测木屋*，温暖守候北极光。 如您选择极光追踪活动，则我们将乘车前往费尔班克斯市区周边，跟随导游找寻北极光的踪影。预计于次日凌晨02:00抵达酒店休息。
D5 Fairbanks(Fairbanks) 下团地点: 费尔班克斯国际机场（FAI）；6450 Airport Way, Fairbanks, AK 99709【送机信息参考最后一日行程】
打卡当地最热门的冰雪项目之一阿拉斯加雪地摩托！做得了时尚玩具，扮得了我心狂野，它可是雪地上最快的交通工具，速度可与普通小汽车媲美。与一般摩托车和汽车不一样的是，雪地摩托不是靠车轮驱动行驶，而是通过履带旋转来移动的，也正是由于履带的关系，驾驶起来安全、稳健，更容易上手。您可以骑着它爬上雪坡、越过障碍，别人在雪地上小心翼翼的驾驶，而您却在大雪纷飞的艳阳里玩速度！什么？没有驾驶证？！No，No，No！驾驶雪地摩托不需要“持证上岗”。所以，来吧，踏上踏板，打开制动，握好手把，在森林、旷野的雪地中风驰电掣，秀一把雪地摩托，燃爆你的肾上腺！
1、建议自备户外御寒服装、防水外衣裤、帽子、手套、舒适保暖的鞋子等，以免冻伤。
2、随团免费提供头盔、防寒服等骑行装备。
阿拉斯加每年11月到次年3月，江河湖泊封冻，一般在冰的厚度达到8~10厘米时，就可以参与到阿拉斯加湖上木屋冰钓烧烤之旅了！最主要是要注意安全，首先一点就是冰层厚度一定要8厘米以上方可登冰，否则冰层较薄时十分危险。由于水温很低，鱼的生理活动受影响很大，处于半睡眠状态，对外界影响的反应很迟钝，所以警惕性很低，再加上有很厚的冰层覆盖，减少了外界变化对鱼类的影响。冰钓更是阿拉斯加当地人冬季热衷的冰雪项目。待钓上鱼之后，向导还将现场为每位客人加工烧烤一条鱼，让您品尝最新鲜的鱼肉，随后会把多钓出的鱼儿放生回雪湖。
*16周岁以上成人需另行购买钓鱼执照，执照费：$15/人
注：本网页内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
一. 费用包含：
1. 行程描述中的参考酒店或同级酒店住宿；
2. 指定时间内的机场接机服务；
3. 当地专业中英文导游（兼司机）服务（部分自费项目仅提供英文向导）；
4. 行程中的旅游巴士交通服务，车型将根据行程人数相应安排；
5. 行程中注明已包含的游览景点及门票；
6. 部分酒店早餐及行程中注明已包含的餐食。
二. 费用包含：
1. 其他地区往返阿拉斯加的交通及未包含的阿拉斯加内陆段交通；
2. 导游送机服务及指定时段以外的接机服务；
3. 自费项目及行程中未包含的游览和门票；
4. 午、晚餐及行程中注明的其他未包含餐食。；
5. 基于阿拉斯加当地小费标准，您可视导游的服务质量支付小费，小费标准如下：
接机服务：5美元/人/次
费尔班克斯游览，北极光观测，狗拉雪橇，雪地摩托，冰钓，白天温泉泡汤：10美元/人/次
迪纳利，珍娜温泉：15美元/人/次
马塔努斯卡冰川徙步，卡斯特纳蓝冰洞探险：本车导游20美元/人，徒步向导10-20美元/人
北极圈相关行程：25美元/人/天
请于行程当日以现金形式将小费支付给您的导游，以示对导游工作的认可与鼓励。
6. 行程中或约定中未提及已包含的所有其他费用。
三.报名须知：
1. 此行程由当地专业导游接待，最少成团人数为2人起；
2. 我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票；
3. 请至少于出团日期前10天提供客人航班信息、电话号码，否则无法发送最终出团通知；
4. 如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供已包含的免费接机或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解；
5. 阿拉斯加州境内因防火要求不能加床，酒店房间配制为双床房或大床房；
6. 此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
四.自费项目：
*注意事项：团上支付现金的货币单位为美元，提前预定支付的货币单位为欧元
| 项目名称 | 价格说明 | 描述 |
|---|---|---|
| 北极光观测木屋升级玻璃屋 The Overlook at Cleary Summit |
单人一房：€360.00/人/晚； 双人一房：€180.00/人/晚； |
玻璃屋内为一张大床，最多入住2人 |
| 狗拉雪橇体验/狗拉ATV体验 Dog Sledding Adventure |
每人：$160.00； |
2人起成行 9月-11月上旬为狗拉ATV体验 具体起止日期将根据降雪量随时调整 |
| 珍娜温泉泡汤之旅 Chena Hot Springs Resort Tour |
每人：$125.00； |
2人起成行 |
| 珍娜温泉度假村冰雕博物馆 Chena Hot Spring Resort Ice Museum |
每人：$20.00； |
温泉度假村内自行购买 |
| 珍娜温泉冰雕博物馆冰杯鸡尾酒 Chena Hot Spring Ice Museum Apple Martini |
每人：$20.00； |
须年满21周岁，凭证件在温泉度假村购买 |
| 迪纳利国家公园健行之旅 |
每人：$180.00； |
4人起成行 |
| 陆路跨越北极圈探险之旅（车去车回 ）Overland Adventure across the Arctic |
每人：$270.00； |
4人起成行 |
| 飞越北极圈探险之旅 下午出发(不含布鲁克斯山脉游）Arctic Circle Aurora Fly Drive Adventure (Afternoon Departure) |
每人：$600.00； |
4人起成行 温馨提示： 1. 报名本项目需提供体重信息，以便合理安排位置。 2. 本项目预订成功后无法取消或改期，请谅解。如行程当日因天气状况等不可抗力无法出行，全额退还项目费用，当日行程同步调整为自由活动。 |
| 北极光观测木屋 Aurora Viewing Lodge |
每人：$120.00； |
2人起成行
|
| 北极光动态追踪 Aurora Chasing |
每人：$90.00； |
2人起成行
|
| 雪地摩托驾驶体验 Snow Mobile Tour (驾驶30分钟) |
每人(16岁以上须单独驾驶)：$160.00； 儿童（10-15岁儿童须与父母同乘一车）：$110.00； |
2人起成行 年龄限制：10周岁及以上 |
| 冰湖垂钓及烤鱼之旅 Ice Fishing Tour |
成人：$150.00； 儿童（2-11岁）：$110.00； |
4人起成行 开放日期：11月下旬-3月底 |
| 卡斯特纳蓝冰洞探索之旅 Castner Glacier Ice Cave Tour |
每人：$300.00； |
4人起成行，仅限抵达后团上报名 |
取消政策：
1. 阿拉斯加当地时间出发前8天内取消行程，收取全部团费；
2. 阿拉斯加当地时间出发前9-12天内取消行程，收取团费的50%；
3. 阿拉斯加当地时间出发前13-18天内取消行程，收取团费的30%。
退改政策：
由于交通工具、设备故障、政府罢工、客人疾病、突发意外、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致客人无法准时参团，建议您可将此行程转给他人使用，我司也可免费为您提供变更客人预订的服务，如您确实需要将行程变更或延迟，我们将尽力协助您减少损失，但无法为您承担此部分费用，具体规则如下：
1. 出团日13天以前：延期或更改行程：不收取任何罚金；
2. 出团日13天（含）之内：延期或更改行程，需扣除第一晚酒店费用及已预订的项目费用后，剩余团款转至变更后的订单中。
参团须知：
1. 此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等；
2. 行程的先后顺序将根据游客入团日期以及当地天气等情况重新调整，游览内容不变，展示行程仅供参考，请以最终出团通知为准；
3. 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准；
4. 根据每天行程将安排专线导游带领及讲解，每天将有不同的导游为您提供服务；
5. 观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，请您不要使用摄影设备的闪光灯功能；
6. 阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等；
7. 道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色；
8. 出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入珍娜温泉村的户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池；
9. 18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明；
10. 如您未及时预订行程中相关的自费项目，团上可与导游联系预订，此费用将以现金形式收取；
11. 客人如因个人原因（包括且不限于疾病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还，温馨提示：
请您至少提前10-15分钟到达集合地点
您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话（见出团通知），再次确认集合时间和地点
12. 如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留最终解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担；
自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等
意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路
13. 紧急联系电话：（美国免费电话）+1(866)585-8747 或 +1(212)334-4222。
付款方式：
您可选择在线支付【微信，支付宝，信用卡(Stripe)】，银行转账，现金等付款方式
请注意：
l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币
l 我公司不接受上车付款
l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游
1.在线支付:
请前往报名邮箱，找到订单确认邮件的【在线支付】按钮，打开链接完成支付，或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付
2.银行转账付款：
付款方通过银行转账支付欧元，所有相关手续费由付款方自行承担。
银行： Deutsche Bank
账户名： Kai Yuan Information & Business GmbH
IBAN： DE27700700240511296601 （跟团游，当地玩乐等业务）
IBAN： DE54700700240511296600 （机票业务）
BIC / SWIFT-Code： DEUTDEDBMUC
德国银行地址：
Deutsche Bank
Schwanthaler Strasse 32
80336 Munich
3.信用卡在线付款:
选择信用卡付款，订单确认书邮件内将附【在线支付】，点击链接提交刷卡申请即可付款。
请注意：
l 若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号
3.现金付款:
现金付款只能到我公司办公室付款。（请提前确认办事处当天是否营业）
4.关于开具国内发票:
如您需要发票，请在行程结束后的三个月内提出申请。我们可为您开具增值税普通发票（不可开具专票），开票项目如下：
- 旅游业务：旅游服务费
- 机票业务：代订机票
发票将按实际收款金额开具，若需分开多张，则张数不超过出行人数，且总金额须与收款金额一致。
抬头填写说明：
- 若通过支票或对公账户支付，发票抬头需与付款单位名称一致。
- 若使用现金或个人账户支付，抬头可填写公司名称或个人姓名。
特殊情况处理：
- 如发生退款或价格变动，且原发票为纸质版，需退回原发票方可重新开具。
- 发票开出后三个月内可申请换开，逾期将无法办理。
- 发票遗失不补，但可为您提供加盖发票专用章的底联复印件作为凭证。
感谢您的理解与配合！
电话问询：0049-89-38038800
E-mail: travel@kaiyuan.de
传真：0049-89-416159030
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