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Kou **
一行共2人導遊：葉俊[帶團157次 好評率99.0%] 司機：Jozef Faron[開車13次 好評率100.0%]
好評：這次的旅行非常滿意，葉導的敬業精神和淵博的學識讓我們大家很享受。司機師傅的車技非常棒。以後有機會還會與葉導聯系，跟他一起旅遊。
點評日期：2017-09-01 22:14 參加團期：<秘境漫遊>法瑞意•浪漫法國+瑞士雪山+文藝復興義大利甄選三國9日遊 線路反饋 Kan-LM250817 (2017-08-25 -- 2017-09-01)
Zhang **
一行共1人導遊：張承[帶團206次 好評率96.6%] 司機：Mr. Marko Maljic
好評：行程緊湊而內容豐富，導遊張承經驗豐富，既富有責任心又風趣幽默。
巴爾干地區風光旖旎，有機會還會再來。
祝貴司越辦越好。
[差評]針對部分團員不負責任的歪曲事實對張導做出負面評價，我相信貴司會傾聽絕大部分團友的評價，做出正確判斷。
點評日期：2017-09-01 12:55 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE220817 (2017-08-22 -- 2017-08-30)
WU **
一行共1人導遊：李也中[帶團56次 好評率0.0%] 司機：PAWEŁ HUDASZEK[開車4次 好評率100.0%]
好評：導遊蠻好的，也挺幸苦的！給加工資啊！！！
點評日期：2017-09-01 12:36 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT250817B (2017-08-25 -- 2017-08-31)
XIAO **
一行共3人導遊：劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機：Mr. Lisivka[開車14次 好評率88.9%]
好評：劉導一路悉心照顧我們所有遊客，玩得很開心
點評日期：2017-09-01 11:42 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR260817 (2017-08-26 -- 2017-09-01)
zhou **
一行共1人導遊：張承[帶團206次 好評率96.6%] 司機：Mr. Marko Maljic
好評：非常美好的旅程，自然景觀、歷史古跡、不同的文化……，有機會一定再去！
張導非常有責任心，照顧全團每一個成員，一路上不斷給我們介紹歐洲的文化歷史，很帥的小伙子！
[差評]在扎達爾那晚住宿的飯店有些不滿意，沒有熱水洗澡，房間的衛生也比較差。 最後一晚的飯店就在高速公路邊，是一個休息站，前不着村後不着店，很不方便。
點評日期：2017-09-01 11:31 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE220817 (2017-08-22 -- 2017-08-30)
Sipasseuth **
一行共8人導遊：宋博[帶團85次 好評率100.0%] 司機：Tadeusz Radomiński[開車26次 好評率100.0%]
好評：導遊宋博非常盡責，博學多才，講解詳細，非常細心，對團友照顧周到，把整團的氣氛弄得很快樂，是我所遇到最好的導遊，非常多謝您宋博，陽光大男孩，有您旅程添愉快 ！
[差評]第一晚柏林的飯店比較差，衛生間清潔不干凈
點評日期：2017-09-01 10:35 參加團期：北歐峽灣循環線 線路反饋 NE180817 (2017-08-18 -- 2017-08-24)
zhang **
一行共3人導遊：萬骏[帶團173次 好評率99.5%] 司機：Werner Schäfer[開車17次 好評率98.5%]
好評：1、風景方面：北歐有三條線路，有時間的可以走四國帶峽灣的；時間不充裕，想看人文的走“北歐之珠”，可以看到北歐四國的人文景觀；想看風景的走“北歐峽灣”，但只能去丹麥和挪威兩國，但空氣和風景真的好到爆！
2、住宿方面：有兩晚在郵輪上，四人艙；有兩晚在挪威小鎮，環境好、條件好。
3、飲食方面：早餐在飯店，感覺還不錯。中餐和晚餐自理時，萬導都會按個人喜好告訴大家哪里有好的中餐，哪里有好的西餐，所以北歐一行吃的感覺還不錯。
4、行程方面：不算十分緊張，值得去的地方都看到了，萬導還額外增加了一些景點給我們，行程非常滿意。
5、大巴司機：我們在開元報了四個團，萬骏導遊和這個大巴車司機是讓我們感覺最好、最溫馨的兩位。大巴師傅的開車技術真的好到另人佩服的程度，為人和善，因為攜帶輪椅出行，每到一個景點，大巴師傅都會主動、不厭其煩的把輪椅拿下再放回，從來沒有半點不耐煩，你看到的永遠是他和藹可親的笑臉！雖然他看不到我的評論，但我還是發自內心的想跟他說聲“謝謝”。
6、導遊方面：之所以把對導遊的評價放在最後，是因為想說的太多。我是一個年近八十的老人，因膝蓋動過手術，不能長時間行走，為圓我歐洲之行的心願，女兒和外孫一路用輪椅推着我，“北歐峽灣”是我們在開元報的四個團中的第二個團，用口齒清晰、講解到位、親和力好、極具耐性都不足以形容萬骏。在郵輪分配房間時，公司不知何故將我們老少三人分散，萬導得知後，第一個反應不是嫌麻煩，也是讓我們將就，而是在做出解釋後快速面對並解決。就這樣，49人滿員的大團在他的帶領下一切井井有條，就連帶大家找免費洗手間、找中餐廳這些細節，他都做考慮的非常周到。在回漢堡的車上，身心疲憊的他還在盡職盡責的講着，講“開元”的其它線路，講“開元”的發展和壯大，身為一個長者、一個學者，不禁感慨這個年青人的敬業精神，在即將散團時，他依舊沒有停止過講解，因為“開元的導遊”對他來說已不僅僅是一份職業，而是一個吸引更多人選擇“開元”的窗口，顯然，他已經把自己當成“開元”的一份子。有客服人員問：“你會把開元推薦給你的朋友嗎？”我說：“會的，因為開元有萬骏，有萬骏這樣優秀的導遊和如本團大巴車師傅一樣的好司機” 北歐美，峽灣美，但好風景和好心情一定要有好導遊和好司機的陪伴。在此，我真心感謝萬骏導遊和大巴車師傅，因為你們，我的歐洲之旅異常溫馨，感謝你們一路的關照與陪伴，如果再來歐洲，期待還能再跟兩位的團。
點評日期：2017-09-01 05:21 參加團期：北歐峽灣之旅 線路反饋 XW040817 (2017-08-04 -- 2017-08-09)
zhang **
一行共3人導遊：王赫飛[帶團359次 好評率95.1%] 司機：Ivan Guballa
好評：風景好，行程好，司機好，導遊起到帶隊的作用。
點評日期：2017-09-01 04:26 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF300717 (2017-07-30 -- 2017-08-02)
zhang **
一行共3人導遊：張旻[帶團119次 好評率100.0%] 司機：Janusz STAROWICZ
好評：風景方面：義大利的人文非常令人震撼，無論是羅馬還是佛羅倫薩；威尼斯黃金水道遊船真的是太值得坐了，威尼斯的景色也非常美。
住宿方面：奧地利阿爾卑斯半山兩晚環境真的非常好；羅馬和佛羅倫薩相對比較一般，無論從環境還是設施。
飲食方面：義大利線路整體早餐就一般，當然這跟義大利這個國家的飲食習慣有關。
行程方面：比較緊湊，也比較疲勞，但經典該去的地方都去到了，出門旅遊為的不就是這個嗎，所以，行程非常滿意！
導遊方面：義大利是個歷史悠久的國家，需要講解的地方比較多，張導講解非常用心，雖不愛說笑，但作為導遊該說的該做的都做到了，如果有需要改善的就是走路太快，我母親年近八十，腿又不好，我們帶輪椅遊歐洲，所以走路時跟起來有些費勁，希望這方面可以考慮到團內成員的實際情況，再就是在梵蒂岡大教堂參觀時，因不了解情況，跟隨排隊的人流交了八歐元上觀景台時，在沒人提示的前提下誤上了10多層樓的塔頂，當發現樓梯沒完沒了想要返回時，已經來不及（樓梯狹窄，只容一人通過，上到半路感覺力不從心想返回時已經無法返回，只能硬着頭皮上到頂），緻使母親膝蓋受損，艱難下來，希望帶隊的導遊在這方面可以提醒團內遊客，尤其家有老人而且腿不方便的遊客。其它方面都非常滿意。
司機方面：大巴司機技術很好，人也很好。
點評日期：2017-09-01 04:22 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT110817 (2017-08-11 -- 2017-08-16)
ZHANG **
一行共1人導遊：張承[帶團206次 好評率96.6%] 司機：Mr. Marko Maljic
好評：很開心的一次出行
點評日期：2017-08-31 20:08 參加團期：<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE220817 (2017-08-22 -- 2017-08-30)
