導遊：鄭艷艷[帶團51次 好評率93.8%] 司機：JACEK STEFANSKI[開車8次 好評率100.0%]GRZEGORZ URBANIK[好評率100.0%]
好評：導遊超級棒，考慮得很周到，人很好，性格很開朗，大贊一枚！
[差評]賞花小公舉棒棒噠！
點評日期：2016-04-17 23:47 參加團期：荷蘭賞花之旅-南線 線路反饋 SHM150416 (2016-04-15 -- 2016-04-17)
Wang **
一行共1人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Roman Gaca[開車2次 好評率100.0%]Darek nowakowski[好評率100.0%]
好評：整個線路具有一定的獨創特別性，真是不錯。邵導認真，努力，熱情，耐心，不辭辛勞，真心點一個贊！
[差評]唯一美中不足的地方，就是司機能夠對路線再熟悉些，少繞些路就好了
點評日期：2016-04-17 21:39 參加團期：荷蘭郁金香賞花兩日遊（明斯特出發） 線路反饋 BKD160416 (2016-04-16 -- 2016-04-17)
Feng **
一行共1人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：Roman Gaca
好評：很榮幸能參加邵導帶的團，邵導雖然年輕，但經驗豐富，辦事周到，整個旅途非常愉悅。希望能有機會再參加邵導帶的團。
[差評]希望以後開元的團不要隨便取消，本來訂的杜塞，最後只能改去科隆上團。
點評日期：2016-04-17 20:13 參加團期：荷蘭郁金香賞花兩日遊（明斯特出發） 線路反饋 BKD160416 (2016-04-16 -- 2016-04-17)
WANG **
一行共2人導遊：鄭艷艷[帶團51次 好評率93.8%] 司機：JACEK STEFANSKI[開車8次 好評率100.0%]GRZEGORZ URBANIK[好評率100.0%]
好評：導遊還是很不錯的，第一天住的飯店也很好，環境和早餐都挺不錯的。
[差評]第二天入住的飯店明顯不行，雖然我本來就沒打算用浴缸，但是看到里面幾個黑色的鞋印真的讓人心里很不舒服。
點評日期：2016-04-17 17:44 參加團期：荷蘭賞花之旅-南線 線路反饋 SHM150416 (2016-04-15 -- 2016-04-17)
Gong **
一行共4人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Pangrac[開車13次 好評率100.0%]Mr. Soroka[開車12次 好評率100.0%]Soroka[開車9次 好評率100.0%]Mr. Pangrac[開車5次 好評率100.0%]
好評：行程安排很好，雖然行車路途很長，但是大巴遊只能是這樣的，能感受到司機和何導非常盡力。兩位司機都是笑眯眯的，盡職盡責的幫我們放行李。導遊何瀟博學幽默，在進入每個城市前都會將有關的歷史和人物生動有趣的講解給我們，帶着純正東北調調的幽默感非常吸引人。另外也要特別感謝何導，全程很照顧我們的老人和孩子，入住飯店優先安排房間，在捷克和匈牙利台阶很高的地方幾次主動召集團友幫我們抬嬰兒車，有時小孩子會吵鬧或者拖慢行程，何導和團友們很理解我們沒有任何埋怨，在此也表示感謝！總之是一次很滿意旅行。
[差評]唯一的不足之處是第一天上團時約定的時間8點半，我們按時到達集合地點等待，結果一直等到將近10點半才上團，寶寶和父母都凍得流鼻涕了。不過上車後梁導連連道歉，也確實是堵車導緻的遲到，我們也理解他，只希望以後能早點提供准確點的等待時間，以便早做准備。
點評日期：2016-04-16 23:30 參加團期：「醉美東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士風情7日遊（柏林線） 線路反饋 XOF060416 (2016-04-06 -- 2016-04-12)
Zhang **
一行共2人導遊：趙琴[帶團190次 好評率98.4%] 司機：Mariusz[開車42次 好評率91.4%]
好評：感謝趙導在整個行程對父母耐心而細心的照顧。整個旅途輕松愉快，行程安排合理緊湊。司機開車技術一流，而且主動幫助父母上下車提取行李。
[差評]希望越辦越好
點評日期：2016-04-16 13:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT100416 (2016-04-10 -- 2016-04-15)
Yu **
一行共1人導遊：趙海元[帶團51次 好評率0.0%] 司機：Dušan Petrovic[好評率100.0%]
好評：導遊非常的不錯，很會照顧人。吃飯也安排很好。
點評日期：2016-04-16 07:29 參加團期：【經典熱賣】訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 6國9日之旅 線路反饋 JX090416 (2016-04-09 -- 2016-04-17)
Wang **
一行共2人導遊：張旻[帶團121次 好評率98.4%] 司機：Ondrej Steinz[開車11次 好評率100.0%]
好評：一段非常完美、物超所值的旅程！
1.九天深度遊，張導用他細緻的講解與完備的知識帶我們領略了義大利最美的風光與悠久的人文歷史。整個行程中，張導對遊客都是耐心加細心，有問必答，有求必應，盡力安排解決大家的各種需求。張導把團餐也都安排得很豐盛，還有幾頓特色餐，經濟實惠，讓我們幾乎不用為吃飯操心。他還多才多藝，路上時間較長，他就唱歌給大家聽，還精通英語法語義大利語西班牙語，是一位不可多得的好導遊。
2.司機小哥特別單純可愛，為人也老實忠厚，還學中文給我們打招呼,工作非常認真負責。
3.九天下來，大家相處十分融洽，最後都互相加微信成為了朋友。第一次參加開元的團，就收獲了如此美好的記憶，感謝各位同行的伙伴，感謝司機小哥，感謝張導，感謝開元！
[差評]佛羅倫薩的飯店布置透着一股詭異……大概是Art Hotel而藝術家的世界我們不懂吧~ 然後找前台要wifi密碼還要交錢~~是全程唯一的一個沒有免費wifi的飯店~~
點評日期：2016-04-16 00:24 參加團期：陽光魅惑義大利寫意之旅 線路反饋 ITD250316 (2016-03-25 -- 2016-04-02)
您好，關於飯店的問題我們已經向預訂飯店的同事反映，我們盡力為您提供設施完善的飯店，但是歐洲大部分三四星飯店的房間內無線上網都是額外收費的，請您諒解。
Jia **
一行共1人導遊：孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%]
好評：學習到很多之前根本沒有在意或不知道如何解決的問題。受益匪淺
點評日期：2016-04-15 21:54 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX120416 (2016-04-12 -- 2016-04-15)
GUAN **
一行共2人導遊：趙琴[帶團190次 好評率98.4%] 司機：Mariusz[開車42次 好評率91.4%]
好評：行程安排合理，非常舒服，奧地利的住宿最棒
點評日期：2016-04-15 13:26 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT100416 (2016-04-10 -- 2016-04-15)
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Zhao **
一行共1人