好評：孔老師用短短四天時間，系統高效的講解了建築，宗教，美術在歐洲的歷史發展。不但把我認為枯燥而有距離感的歐洲史講的很生動而且也很便於理解，例如：
1. 通過多媒體與實物授課，孔老師准備了大量的與課程相關的圖片，以及用歐元看歐洲史，大大提高了我學習歐洲史的興趣。
2. 課上巧妙設置問題，鼓勵同學們回答問題，增加了參與感。
3. 課前同學們要對自己前一天所學課程印象最深的部分總結和分享，加深了所學知識的印象。
除了理論知識，孔老師和張導還通過自己的帶團經驗，跟同學們分享了帶團過程中遇到的各種危機情況，注意事項以及解決方法，尤其是歐洲安全問題的分享對我的啟發最大，在以後的帶團過程可以做到胸有成竹，周到地為團員服務。
學到知識而且交到來自不同行業的新朋友，確實是一件很開心的事情，大家加油。
點評日期：2015-12-02 15:11 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX271115 (2015-11-27 -- 2015-12-01)
Hao **
一行共1人好評：孔老師的課內容豐富，實用性強，講課內容條理清晰，絲絲相扣，運用舉一反三的方式鼓勵學員思考，積極參與討論，上課氣氛輕松愉悅。通過上孔老師的課，不單單學習到了歐洲的歷史和文化的具體知識，並且體會到了導遊在帶團過程中講解的重要性。另外，我們還通過舉例的方式討論了導遊帶團過程中可能出現的種種問題，解決辦法，以及每個人對導遊工作的理解和認識。課程結束的時候大家都感慨時間過得太快了，意猶未盡，今後有問題會繼續向孔老師請教。
點評日期：2015-12-02 10:27 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX271115 (2015-11-27 -- 2015-12-01)
Yang **
一行共1人好評：老師真的是學問淵博！很多同學突然問的問題都有辦法回答，像是畫的名稱及由來老師都回答的很完整！收穫特別的多！
點評日期：2015-12-01 17:13 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX271115 (2015-11-27 -- 2015-12-01)
Zhang **
一行共4人導遊：黃小萍[帶團31次 好評率0.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：去的時候正好淡季，一個團就20多個人，很舒服，行程也安排得不錯，4天也就走馬觀花一下。黃導遊很好，解說很認真，也非常關心團員，組織的團餐也很好吃，總體很不錯
點評日期：2015-11-30 13:57 參加團期：【經典熱賣】荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷4日風情之旅 線路反饋 HB071115 (2015-11-07 -- 2015-11-10)
Li **
一行共3人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：行程安排的很緊湊
[差評]不太適合老年人，路程比較趕，但對於義大利來說6天的時間確實比較緊張，總體來說比較好
點評日期：2015-11-30 13:06 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT171115 (2015-11-17 -- 2015-11-22)
首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。
Yao **
一行共4人導遊：張镝[帶團28次 好評率0.0%] 司機：Jaromir Dąbrowski[開車12次 好評率100.0%]
好評：行程安排比較合理，畢竟現在日照時間比較短，遊覽時間有限，導遊安排比較合理，張導遊一路講解比較詳細，後面劉劍鋒導遊照顧比較周到，時間安排合理，讓我們順利趕上回程火車。
住宿整體水平較高，沒有配備熱水壺的飯店也可以打熱水，幾乎每天都有一頓飯至少，是在高速上解決，所以吃不慣快餐的人可以自帶熱水壺，因為大巴車上有插頭，可以吃泡面。
時間可以的話，還是建議夏季出行，畢竟時間就是金錢，可以增加遊覽時間，我們在米蘭，一共一個半小時，停車場走到大教堂就要15分鐘，一路幾乎每個成熟也就一個到一個半小時的遊覽時間，對於每天六七小時坐車時間來說，略有不足。
[差評]報名平台與導遊溝通略有不足，我們提前購買的火車票差點作廢劉，幸好我一路上郵件溝通平台，平台也積極聯系導遊，導遊也着實為我們解決，希望今後在報名時可以提供正常情況下，上下團地點與大概時間
點評日期：2015-11-30 04:45 參加團期：【法國+瑞士+西班牙】巴塞南法循環線 線路反饋 BF191115 (2015-11-19 -- 2015-11-25)
您好，感謝您的反饋，我們會努力改進，竭誠期待您一如既往地關注開元！祝您生活愉快！
Mao **
一行共2人導遊：郝靜[帶團50次 好評率0.0%] 司機：Jan Sobek[開車15次 好評率100.0%]
好評：這條東歐路線非常美，處處美景，步步如畫。克拉科夫，布拉格，克洛姆洛夫特別的美。本來以為這條七天的線路會非常累，沒想到大巴車寬敞舒適，歐洲的路況也不錯，導遊郝靜一直說波蘭還有克洛姆洛夫的路況不太好，但我們感覺路況很不錯，所以是一點也沒有累的感覺。真心感謝開元開發的這條線路，感謝導遊郝靜付出的辛苦。我們以後還會選擇開元。只有一點最後ck小鎮前一晚那個飯店條件有點差，其他住的很好，東歐這邊的早餐真心不錯。
點評日期：2015-11-29 20:27 參加團期：【多國甄選】多瑙河文明走廊•漫步東歐五國全景7日遊（布達佩斯上下•匈牙利+斯洛伐克+波蘭+捷克+奧地利） 線路反饋 BDO081115 (2015-11-08 -- 2015-11-14)
Chen **
一行共1人導遊：孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%] 司機：Artyom Kim[開車4次 好評率100.0%]
好評：義大利之旅不僅領略了沿途美麗的風光，還感受到了藝術之城的魅力，這得益於線路合理安排和孔導精彩的講解，不虛此行
點評日期：2015-11-26 12:43 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT211115 (2015-11-21 -- 2015-11-26)
Lu **
一行共2人導遊：鄢祥[帶團223次 好評率100.0%] 司機：Tomasz Królik
好評：導遊小鄢和司機都很好。
[差評]本來此團是要去Verona的，但臨時改成去Dijon了。因為要送團中有3個人去Dijon火車站，感覺全團臨時改行程就是為了將就那3個人的。 再有在Venice要坐船和吃飯的人數希望是提前在車上就統計好，免得到了以後再由Venice的地陪臨時統計人數耽誤大家寶貴時間。 最後要說的是Venice坐船40歐/人較別家旅行社要貴不說，因為到了以後由地陪臨時訂船還要排隊等20-30分鐘，這在地陪帶去玻璃店買東西（用去很長時間）之前船就應該訂好了。
點評日期：2015-11-26 04:00 參加團期：義大利南法循環線 線路反饋 BY011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。 網頁上羅列的景點僅作為參考，導遊會根據具體的時間、交通狀況等來調整行程，還請您諒解。 再次感謝您的反饋，祝您生活愉快，一切順利！
Yang **
一行共1人
好評：對孔老師的課非常喜歡，有趣，有知識性和實用性。
點評日期：2015-11-23 20:50 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX121115 (2015-11-12 -- 2015-11-16)
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Xu **
一行共1人