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Tan **
一行共1人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Andrew[开车17次 好评率98.2%]
好评：姚老师带团经验丰富，控团能力强，亲切友善，这次西欧之旅是非常不错的实习经历。感谢开元公司提供了好的平台。这次大巴行的司机勤恳，开车技术好，对乘客服务周到。
点评日期：2015-03-19 15:16 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Guo **
一行共1人导游：张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机：Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]
好评：导演很贴心
点评日期：2015-03-19 08:32 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF040315 (2015-03-04 -- 2015-03-07)
Mao **
一行共1人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Andrew
好评：两位导游为人都很细心、整体氛围很好、还是很开心的一趟旅程。
点评日期：2015-03-18 11:53 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Qi **
一行共1人导游：王涛威[带团18次 好评率0.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：行程安排很合理，松弛有度。该看的景点都看到了，就是这天在阿姆斯特丹为圣诞节，工作人员休息了，以至于木有在红灯区没有看到应该有的景点。
导游员很卖力，司机很温和。感谢王海涛导游员。
点评日期：2015-03-18 06:45 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA251214 (2014-12-25 -- 2014-12-29)
Qi **
一行共1人导游：宋洋[带团304次 好评率99.7%] 司机：Neđad Đema[开车2次 好评率100.0%]
好评：行程满足了初次去东欧国家，走马观花多做游览的心理。此团组的导游很温和，脾气好；司机比较乐观，活泼。
点评日期：2015-03-18 06:38 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO301214 (2014-12-30 -- 2015-01-03)
Yu **
一行共1人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]
好评：这次的导游真的很好。已经和开元走过三次团了，这次的导游是最好的。首先人很有带团经验，每个景点留的时间正好，不多也不少，对景点的介绍详细而且很贴切；其实导游很照顾大家，对老人和小孩特别关心有耐心，还给大家在妇女节的时候都发了小礼物 ：）。 中间有一次团友迟到了，导游还在大雨里下去找团友。每次导游在大家住酒店以后还会在大堂里等一会，怕团友有什么需要的。而且导游也从不忽悠大家，也不会强烈推销任何景点或者购物。总之是一次非常舒服的体验。再次感谢单涛导游。
[差评]建议开元以后在布拉格的时候是否可以把查理大桥作为必须的景点参观。另外也许这个路线布拉格可以留时间多一些。
点评日期：2015-03-18 04:42 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO080315 (2015-03-08 -- 2015-03-12)
尊敬的客人您好，非常感谢您对该团品质和导游工作的肯定。大巴团需要在有限的时间内游览较多的城市，所以行程相对紧凑，景点也难以面面俱到，还望您见谅。感谢您为我们提出的宝贵意见，我们会在日后的行程在安排中尽量注意改进，以便下次能为您以及其他游客将提供更专业、质优的行程服务。
Liu **
一行共1人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Andrew[开车17次 好评率98.2%]
好评： 我参加过很多旅游团，这是我最满意和开心的一次，团上大家很团结，姚导很认真，博学多才，一路上讲述各个景点的历史和他所知道的一些关于各个历史人物的传记，sissi导游虽然是实习导游，但是她很认真很努力，一路上照顾每个人，帮大家提东西，照相。总之，她和姚导脾气很好，不厌其烦的为大家排忧解难。还有司机，每天开车那么辛苦，但是每到一个地点，车门打开，他立即跳下车给大家搬行李，很感动啊，辛苦了，感谢你们的付出才有我们愉快的旅行。祝好心情。
点评日期：2015-03-17 22:24 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Liu **
一行共2人导游：邓盼[带团18次 好评率0.0%]胡勇[带团154次 好评率83.3%]孔洁珊[带团76次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%]
好评：孔洁珊老师，学者型的青年女才俊。四天的课程安排，孔老师分别从宗教、建筑、城市三条主线清晰地为我们勾勒出了欧洲历史的脉络。课件皆为她的心血原创，图文并茂，有趣易懂，且每张图都配有一段脱稿口述的故事作为延续，加深了学员对内容的理解。讲课行云流水，思路清晰，逻辑性强，非常注重跟学员之间的互动，并用现代女性的视角来解读欧洲历史中的奇闻异事、黄暴种种。课堂气氛活跃，有问必答，而且问不倒，尽显科班素质。
胡勇老师身经百战，实战经验丰富。为我们讲述了大巴经典路线和小团带团技巧，对各种带团的突发状况给予提醒和评判，对处理技巧和应对方案更是知无不言言无不尽，非常的耐心，非常有亲和力。
邓盼老师讲课冷幽默，内容充实，观点犀利，水平一流！对导游心理学的讲解拿捏准确，剖析到位，剧中人物关系脉络清晰，提醒大家各尽其责，不要越界。对名表的讲解更是印象深刻，从机械表的历史讲起，追本溯源，层层递进。随着机械表技术的发展，引出了天文台认证、陀飞轮、万年历再到后来三问的巅峰之作，知识点很多，亮点也很多。
邱正一老师讲解了北欧线路，他以自己的带团经验现身说法，无保留的分享了自己的带团经验和技巧，作为导游应该如何权衡利弊？如何将细节落到实处？认真负责，讲的很具体到位，课后还为大家提供了相关的参考资料。
有幸参加开元羊年第一期的培训课程，获益匪浅，不虚此行，大家羊年发猛，一起加油！！
[差评]建议购物村一日游那天能做进一步开发，如派一名讲师做户外随团讲解。
点评日期：2015-03-17 14:16 参加团期：德国开元欧洲中文导游培训班 线路反馈 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
Zhou **
一行共2人
好评：安塞尔导游张斌非常老道，满满一大巴游客，安排的有条不紊。没有迟到，没有掉队，大家相处非常开心，一次非常愉快的旅游。
[差评]上团通知书应该详细点
点评日期：2015-03-16 12:57 参加团期：意圣梵摩法五国八日游 线路反馈 HW200215 (2015-02-20 -- 2015-02-27)
Zhou **
一行共2人
好评：安塞尔导游黄小萍，确实非常棒！全程安排细致周到，服务非常热情，知识渊博，工作很敬业，在身体不适情况下，沿途还是不停的精彩讲解，使我们对旅游地历史和风土人情有了深刻了解。
[差评]开元的上团通知书，太简单了，应该增加景点介绍，酒店安排，当地的气候情况等。
点评日期：2015-03-16 12:48 参加团期：荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅 线路反馈 PX280215 (2015-02-28 -- 2015-03-03)
尊敬的客人您好，非常感谢您的建议。我们会进一步完善上团通知书，也期待您能再次选择开元。
