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Wu **
一行共1人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Richard[开车39次 好评率98.1%]
好评：导游非常好，对团员照顾的很周到。
点评日期：2015-03-06 10:38 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA280215 (2015-02-28 -- 2015-03-04)
Gao **
一行共1人导游：彭超[带团255次 好评率93.9%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：感谢开元旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢开元公司，司机先生和导游彭超！
点评日期：2015-03-05 10:12 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO310115 (2015-01-31 -- 2015-02-04)
Wei **
一行共5人导游：徐森[带团286次 好评率98.5%] 司机：mr. Csaba Juhasz[开车2次 好评率100.0%]
好评：这是旅行真心是愉快而难忘的！团友们相互间谈笑风生，其乐融融！导游徐森更是一位令人赞赏的好导游！不光知识渊博，对待每位团友都照顾有佳！这次巧逢26号我老公在参团期间生日，徐导游为我老公送了生日蛋糕，还请每位团友在明信片上签名送祝福，还一起在大巴里唱了生日歌！真的让我们一家人都很感动！感到特别温馨！徐导游的细心与关怀，是我们所有人都有目共睹的！能有徐导游陪同旅行，是我们的幸运！
[差评]这个团若能再多一天，再去日内瓦看看，就完美啦！
点评日期：2015-03-04 19:38 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF230215 (2015-02-23 -- 2015-02-26)
Liu **
一行共2人导游：徐森[带团286次 好评率98.5%] 司机：mr. Csaba Juhasz[开车2次 好评率100.0%]
好评：徐森导游是非常称职的优秀人才，不仅知识丰富，且服务周到。
由于我们语言不通，他能帮助每一个人订餐，最后自己草草进食。
这的让我们好感动！
点评日期：2015-03-04 10:07 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF230215 (2015-02-23 -- 2015-02-26)
Zhang **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：mr. Csaba Juhasz[开车2次 好评率100.0%]
好评：
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢开元团队的全体工作人员.这是我们第5次参加开元团的旅游,感谢.
点评日期：2015-03-04 09:33 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO270215 (2015-02-27 -- 2015-03-03)
Cui **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：mr. Csaba Juhasz
好评：东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
[差评]旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品
点评日期：2015-03-04 09:25 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO270215 (2015-02-27 -- 2015-03-03)
Huang **
一行共4人导游：彭超[带团255次 好评率93.9%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：带上父母和4岁的女儿， 非常方便 ！
点评日期：2015-03-04 06:30 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA060215 (2015-02-06 -- 2015-02-10)
Xie **
一行共3人导游：孔洁珊[带团76次 好评率100.0%]邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Marek[开车125次 好评率99.3%]Wojtek[开车86次 好评率99.5%]
好评：行程安排合理，导游知识面广，素质高，尽心尽责，特别是孔洁珊导游关心每个团友，团上有两个老年人，一直都照顾搀扶着他们，一直都是在关心团友们的需求，真正是认真做好导游工作，而不是像国内很多导游那样把导游当成赚钱的工具。如果是这样的旅行团，我认为交小费是值得的。
[差评]相比孔洁珊导游和徐森导游，邱正一导游就比较接中国导游的地气了，感觉比较熟悉，虽然邱正一导游导人活络，灵活，待人热情，知识丰富，讲解尽责，但是尽量压缩游玩景点时间，增加购物点时间，那么大的，馆藏那么丰富的卢浮宫就给一个多小时，就是快走都走不完，还把第二天的塞纳河夜游硬塞到这一天，巴黎第一天中午才到，吃完饭两点半到卢浮宫，接下来的时间完成了巴黎除了凡尔赛的所有景点包括卢浮宫、游船、协和广场等等，而第二天下午去老佛爷购物足足给了五个小时，真是宽松啊！叫大家把免税单要给他拍照，忽悠说对开元团员好，大家都不是傻子，也知道怎么回事，返佣是可以的，因为确实有人有购物的需求，但是也不能忽视其他的团友啊。其实那么长的时间，而且巴黎那么多的游玩景点，完全可以分成两部分，要购物的扔在老佛爷购物，没有购物需求的车开到某个景点放下来，到时间接走就好了。这样大家各取所需，购物的购物了，导游返佣也拿到了，其他人景点也看到了没有浪费时间，不是很好吗，为什么非要强迫扔在购物点呢。大家都知道旅行团一般景点都只给十分钟，半小时时间，一小时都是多的了，五个小时的购物对于大巴游的时间是多么宝贵，再重要的景点也不会给超过两小时时间！邱导的法式大餐的也实在不能恭维，每人四十欧，牛排只有国内一般餐馆的1/3,因为听了前面团的团友说他们团的法式大餐安排的船餐，品种丰富，所以一定要吃法餐的，没想到邱导安排的就是这样的。之前听前面团的团友讲团餐都收的10欧，邱导也是收的12欧。另外压缩正常景点时间，说是增加景点，带过去看十分钟，每人增加一两欧的小费，每人每次两欧这样增加，总数也是不少的啊。哎！邱导脑子是太灵活了，挣了钱还让人说不出话了。从这方面讲，邱导的水平确实比国内导游还是强很多！
点评日期：2015-03-03 03:58 参加团期：欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ150215B (2015-02-15 -- 2015-02-25)
尊敬的客人您好，首先非常感谢您对孔洁珊孔导工作的肯定，孔导熟悉路线、精通业务，对游客热情、服务周到；是开元为数众多的金牌导游之一。更是开元欧洲中文导游培训班的资深讲师，带出了不少新晋优秀导游。相信有这众多杰出人才的共同努力，开元必定能不断进步，成为有口皆碑的华人旅行服务公司。 同时我们也很重视您所提到的问题，我们会和相关负责人反馈，将进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈，期待您再次选择开元旅游。
Qiu **
一行共5人导游：徐森[带团286次 好评率98.5%] 司机：mr. Csaba Juhasz[开车2次 好评率100.0%]
好评：我们很幸运有徐森先生作导游，他不是一般意义上的导游，他有良好的科学家的素养，以及他丰富的欧洲历史知识让我们理清了之前的一知半解、道听途说的传闻。同时作为华裔，他又适宜地赞扬了中国人的为德国赞同的传统美德，给同团的年轻人很好的教育。我代表我们全家由衷地感谢他的导游。并希望下次参加贵司组织的欧洲游时还能由他来导游。
点评日期：2015-03-02 11:44 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF230215 (2015-02-23 -- 2015-02-26)
刘 **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：导游的组织能力很强，为人热情，和蔼可亲，讲解清楚明了，对此次出游非常满意。
点评日期：2015-03-02 10:55 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT220215 (2015-02-22 -- 2015-02-27)
