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金 **
一行共1人好評：舒服的旅遊大巴和行程路線。
[差評]導遊能力太差。原因有3 第一，在法國巴黎故意棄2名女團員私自回旅店並未打任何電話聯系（他記錯了團員電話號碼）。旅客2人沒辦法自行打車回旅店。非常不負責任 第二，次日早故意延時打叫醒電話，激化旅客之間矛盾，並借機會索要100歐上車費，並揚言如果不交就不讓上車。無奈交了100歐。第三，交過錢後，他還在大巴內繼續因為這事說不停。影響很多旅客的休息。非常讓人反感。如此能力差素質差心眼小沒有主見不負責任的領隊，是很不稱職的。
點評日期：2011-05-04 08:42 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FP130311 (2011-03-13 -- 2011-03-17)
曹 **
一行共1人好評：The tour guide was totally a shit...
[差評]The tour guide was totally a shit...
點評日期：2011-05-04 08:40 參加團期：2011荷比盧賞花春之旅A線 線路反饋 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Luo **
一行共2人好評：行程安排比較緊湊，盡可能的多遊玩了地方，比較不錯
導遊很負責，很熱心
[差評]住宿安排第二天不是很好
點評日期：2011-05-04 08:38 參加團期：2011荷比盧賞花春之旅A線 線路反饋 BE220411 (2011-04-22 -- 2011-04-25)
Fang **
一行共1人
好評：導遊還算耐心。
[差評]導遊比較沒有經驗，溝通不佳。沒有實現說明需要支付小費的項目，臨時突然說很突兀。住宿安排太好了，好的一堆人在大廳待了一晚上。
點評日期：2011-05-04 08:37 參加團期：2011復活節賞花之旅(薩爾布呂肯線) 線路反饋 SA220411 (2011-04-22 -- 2011-04-24)
Hong **
一行共4人好評：除了第一晚的飯店，其他都不錯。中餐也還不錯。導遊人超級好。
[差評]第一晚的飯店，噩夢啊！房間里都是瓢蟲！！！還有蟑螂！！！！
點評日期：2011-04-08 16:48 參加團期：義大利體驗之旅 線路反饋 IT251210 (2010-12-25 -- 2010-12-29)
Xu **
一行共2人好評：we had a nice trip
點評日期：2011-01-11 15:54 參加團期：巴塞羅那（法蘭克福線） 線路反饋 FB261210 (2010-12-26 -- 2010-12-31)
Shang **
一行共2人好評：馬賽的假日飯店不錯。
建議尼斯停的時間可以再長一點。
有可能的話至少在摩納哥城里兜一圈。
西班牙其他的旅遊城市（Madrid, Mallorca, Malaga, Sevilla, Valencia......）可以單獨組個團。
[差評]米蘭的飯店太舊了，隔音效果差，早餐很差，還離市區那麼遠，根本達不到4星的標准。
點評日期：2011-01-10 00:12 參加團期：巴塞羅那（法蘭克福線） 線路反饋 FB261210 (2010-12-26 -- 2010-12-31)
Kong **
一行共1人好評：服務態度較好，熱心，為大家服務！
[差評]公司經常改變行程，不提前通知，遊客非常不滿，紛紛表示下次絕不再與開元，凱撒合作，信譽很差！
點評日期：2011-01-09 19:53 參加團期：新年希臘歡樂遊（飛機） 線路反饋 MA010111 (2011-01-01 -- 2011-01-05)
Zhang **
一行共1人好評：導遊很盡職。
點評日期：2011-01-08 20:36 參加團期：巴塞羅那-環地中海遊(薩爾布呂肯專線) 線路反饋 SB281210 (2011-01-02 -- 2011-01-07)
Zhang **
一行共2人好評：我們對尚而勇導遊的服務非常滿意，沿途的歐洲人文景觀的講解非常的精彩到位，而且也很盡力。
行程安排的不錯，我們該玩的點到都玩到了。住宿的飯店設施條件都很好。總的來說，我們很滿意，希望你們的服務越做越好！
[差評]飯店提供的早餐除了馬賽段的很好，其他的兩處讓人失望，基本沒有什麼熱的可以吃。
點評日期：2011-01-08 12:50 參加團期：巴塞羅那-環地中海遊(薩爾布呂肯專線) 線路反饋 SB281210 (2011-01-02 -- 2011-01-07)
