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GAO **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：何導遊人幽默，相當負責，講解很好。結束的時候拉下了行李在車上，導遊也幫忙帶回。瑞士風光真美，大山，大湖。推薦小伙伴們都去看看。
[差評]瑞士物價太高了！！！
點評日期：2016-08-13 14:14 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士四天精選 線路反饋 SF090816 (2016-08-09 -- 2016-08-12)
Zhang **
一行共2人導遊：楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機：Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：好喜歡好喜歡楊導，她每天給我們帶來很多正能量，為別人着想，她給我們很多新的觀點和理念，同時她對景點的介紹往往是先給我們講很對歷史背景，從哈布斯堡王位繼承斗爭到德國如何統一，從她身上學習很多知識。另外她要求我們一上團就加上群，然後在群里面大家分享照片和一些感悟，因為她說每個人眼睛看到的都是不同的！而且不能和自然失去聯系否則會失去身心平衡。
[差評]有些客人不給小費還來讓我們不給小費，真的想罵人了！！！司機也是不停鬧，也不知道他說些什麼，很不友善！
點評日期：2016-08-13 09:56 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Lu **
一行共2人導遊：楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機：Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：謝謝楊導一路上這麼照顧，希望下次繼續跟她的團，對開元服務各個方面我們很認可
點評日期：2016-08-13 09:45 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Chen **
一行共2人導遊：楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機：Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：尊敬的開元公司領導，您們好！
我參加了8月3日到8貴公司的東歐遊！此次參團遊覽收獲不小，非常感謝！
特別感慨的是楊欣，她在艱難的情況下能一如既往地帶我們觀光遊覽！她確實不易，在司機與她爭吵的情況下，為了全體遊客的安全，忍辱負重；此外，面對眾口難調，她仍能盡量安排。特別是她能挺快接受遊客的合理的及不合理的批評並為此道歉，不易啊！
再次謝謝開元公司及楊導！
[差評]前三天的那個司機素質差，而且開車也是帶着情緒，我們都怕出事情，請以後千萬不要再用他了，另外有客人耍無賴不給小費騙吃騙喝我都看不下去了！請開元這麼大的公司一定要處理好這些事情！小楊真的是太不容易了！
點評日期：2016-08-10 15:44 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Zhang **
一行共1人導遊：楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機：Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：導遊楊欣年輕、漂亮、有活力，工作中也有不少好主意。這次在布達佩斯安排的酒窖晚餐就很令人驚喜，盡管因為飯店方忙亂上錯了菜，但活動很精彩，也就忘了那些煩惱。謝謝她的用心。除此之外，她還很操心脫團後的團員，不時打電話指導大家如何行路。她的善良給人留下很深的印象。
我最喜歡她說的一句話就是：大家是人，說話不要粗暴，粗暴是動物對動物的關系，不是人跟人的關系。祝福她，能在導遊工作中得到快樂！
[差評]希望開元這麼大這麼好的公司在使用司機的時候一定要注意不要在選用我們這次的，不然危及旅行團安全
點評日期：2016-08-10 15:38 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
Wang **
一行共2人導遊：楊欣[帶團9次 好評率93.7%] 司機：Mr Soroka[開車8次 好評率63.0%]Mr Novotny[開車7次 好評率100.0%]
好評：這次真的感謝楊導對我的照顧，我是殘疾人，耳朵一邊聽不見，而且腿不方便，給她添了不知多少麻煩，但是她都一直照顧我，集合時間專門發微信通知我！還有好幾次我走失了她都立刻來找我或者讓旁邊餐館幫我訂車。安排的團餐特別好，讓我們感受到了異國風情和當地的名族舞蹈，每天節目安排的真的是太好了！我非常喜歡她安排的節目和景點！再表揚一點她長得真的太美了！
[差評]司機不友好，罵人而且在布達佩斯那天中午吃完飯以後我回來晚了一點，我腿不好走起路來很慢，他看到我來不但沒有等我還關門開走了，導遊讓他停車他不停車，而且每次停車地點讓我們走得路程很長。團上有兩個人什麼都不去然後還罵導遊無理取鬧，影響大家情緒，最後還不給楊導小費，請開元公司以後安排按照年齡和經濟條件來安排，免得影響我們的行程
點評日期：2016-08-08 11:45 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO040816 (2016-08-04 -- 2016-08-08)
