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Zhou **
一行共1人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：劉導非常好，認真負責，講解專業，辦事效率高。行程安排盡量合理，旅途中認識很多朋友，開心！
點評日期：2015-06-19 21:41 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO130615 (2015-06-13 -- 2015-06-18)
Cheng **
一行共2人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：行程比較滿意，導遊熱心，路線安排也合理。
點評日期：2015-06-19 20:39 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO130615 (2015-06-13 -- 2015-06-18)
Chi **
一行共3人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：帶爸媽出來旅遊，參加開元的團很好，比自己旅遊省心，劉導講解很詳細，耐心。整個旅程細心照顧每一位成員。司機很熱情，駕駛的很平穩。
點評日期：2015-06-17 21:51 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO130615 (2015-06-13 -- 2015-06-18)
Liu **
一行共2人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：導遊人很熱情，態度很好。住宿條件很好，飯店的風景很好，像一個景點。
[差評]導遊因為身體狀況講解偏少，行程總體安排合理，但是每個景點的解散集合時間的安排可以再提高。
點評日期：2015-04-15 23:05 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
尊敬的客戶您好，感謝您對導遊工作和飯店安排的肯定。您的寶貴意見我們會積極采納並改進，也期待您再次選擇開元旅遊。
Zhang **
一行共2人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：行程和導遊都很好，在阿姆的住宿更是一流！第一天到阿姆的時候下雨，剛好去遊船一個小時，不失為短時間內觀光阿姆的好方法。下遊船就剛好天晴啦！晚上住的鄉村俱樂部環境很棒，一派田園風光，離第二天去的風車村也很近，一早去，旅遊團大部隊都還沒到，拍照都沒有人！！！在郁金香公園，由於路上堵車，時間稍短，不過也夠逛了，可惜花田沒有大片大片地長起來。總的來說，很不錯，下次還會再選擇開元旅行團！
[差評]大巴車司機是德國人，每天只肯工作12小時，這樣無形中縮短了觀光時間，有點掃興，希望公司能事先協調，適當延長。
點評日期：2015-04-13 11:34 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
尊敬的客戶您好，感謝您的反饋！由於賞花線行程較長，但司機的工作時間和休息時間需要符合法律規定。每隔四小時要休息45分鐘，而且司機還要從下團點開回車行。希望您可以理解！我們也會更合理安排行程，必要的時候安排兩個司機上團。讓您和廣大開元的客戶體驗更好的服務。再次感謝您的支持和信任！
Pan **
一行共2人導遊：劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：導遊很敬業，嗓子啞了還很賣力地解說。回來的時候還幫
飯店客房很大，環境很好，早餐也還行
[差評]行程和之前比有所壓縮，據說是因為預計大巴每天能開13小時但這輛只能開12。這樣導緻最後在keukenhof的時間不夠充足。這個團是賞花團，團友都是為了看郁金香去的，行程壓縮後大家都沒能看夠，很可惜。希望以後能更好的協調。
點評日期：2015-04-13 00:07 參加團期：【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊（法蘭克福/科隆往返） 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
尊敬的客戶您好，感謝您的反饋以及對導遊和飯店安排的肯定。由於賞花線行程較長，但司機的工作時間和休息時間需要符合法律規定。每隔四小時要休息45分鐘，而且司機還要從下團點開回車行。希望您可以理解！我們也會更合理安排行程，必要的時候安排兩個司機上團。讓您和廣大開元的客戶體驗更好的服務。再次感謝您的支持和信任！
Wang **
一行共1人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：導遊人很nice 只是天氣有點不好所以覺得有些行程有點被影響，不過總體來說還是一次很值得體驗，風景很美，整個旅行團的氣氛也超好，還會再來的。
點評日期：2015-01-06 22:12 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Zhao **
一行共9人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：司機人很不錯，導遊還可以，是認識朋友的好機會，十六湖風景很不錯
[差評]十六湖飯店太差，早餐有質量問題導緻全車一半人上吐下瀉
點評日期：2015-01-04 21:27 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
尊敬的客人您好，感謝您的反饋。很抱歉由於十六湖飯店的早餐問題給您帶來的不便，這家飯店是我們第一次合作，卻出現這種問題，也是我們最後一次和飯店合作。 再次對給您造成的不便感到抱歉，期待下次能為您提供更為優質的服務。
Tian **
一行共1人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：飯店安排的蠻好的！
點評日期：2015-01-04 15:45 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
Geng **
一行共1人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：行程安排挺好的，就是經常沒時間吃午飯有點糟心，減肥之旅。
[差評]時間有點趕，坐車時間大於下車時間。
點評日期：2015-01-01 15:42 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND261214 (2014-12-26 -- 2014-12-31)
