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Ye **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Variya Armutcu[開車46次 好評率93.9%]
好評：本次旅遊總的來說非常滿意。組織安排，飯店都很好（除了船上條件稍差）。導遊非常敬業，服務細心周到，對線路景點講解細緻深刻。最後的亮點是導遊在回程的路上對本次旅遊總結的方式（問答抽獎），非常有趣。既活躍了氣氛，加深了我們對旅遊景點的印象，又可通過我們的意見反饋為貴旅行社今後提高服務質量收集信息，很不錯！以後有機會還會參加開元的旅遊活動。
點評日期：2014-09-30 23:01 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO220914 (2014-09-22 -- 2014-09-27)
Shi **
一行共1人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：純淨的北歐，美人魚，維納恩湖，暮光之城，小巷的美食，來自天朝北京和大不列顛的同學們，在這6天時間里一起領略了北國風土人情，彼此留下了難以磨滅的印象。
他高傲，但是宅心仁厚，他低調，但是受萬人景仰，他可以把神賜給人類的麥克風，運用得出神入化，講出堪稱語言之藝術的超級話題，他究竟是神仙的化身？還是地獄的使者？沒人知道，但是可以肯定，每個人都給他一個稱號——邱導。
[差評]要麼讀書，要麼旅行，身體和靈魂總有一個在路上
點評日期：2014-09-23 10:53 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Lee **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：邱導是一位難得一見的好導遊，大家對他的服務都非常滿意。
點評日期：2014-09-21 20:49 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Long **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：爸媽從北歐團旅行回來，對這次行程很滿意。他們年紀都大了，爸爸還在臨行前一天感冒，以至於在旅行中一直咳嗽不止。多虧了邱正一導遊一路上對他們無微不至的照顧，隨時耐心幫助父母解決各種突發的問題和困難，最後還親自將他們送到漢堡火車站的站台並電話通知我們。這讓我們做兒女的非常非常的感激。
這是父母在開元參加的第五個團，他們倆都超過了65歲，不懂德語英語，但是這幾年隨團遊遍了東南西北歐十幾個國家，每次旅行中都得到導遊的細心照顧，且和各種年齡阶段的團友相處融洽愉快，盡興而歸。在這里特別感謝開元的既專業嚴謹同時又溫情關懷的組織。
點評日期：2014-09-21 19:04 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Huang **
一行共1人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：我們團的導遊是邱正一，他是個用心在工作的人，像我們的班主任我們團散團時充滿了不舍，包括對邱導的不舍，他不像一個世俗的導遊更像一個充滿了愛心的老師，散團時他安頓好每一個人才離去，因為他我對開元刮目相看!充滿了人情味和文化味，充滿了親情…謝謝邱導!
點評日期：2014-09-21 13:12 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Wu **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：邱導認真負責，很周到，線路也很不錯，天氣也特別好
[差評]遊輪兩天起的的確太早，附加了幾個景點但有的額外收費，希望下次能增加峽灣景點
點評日期：2014-09-20 08:30 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO140914 (2014-09-14 -- 2014-09-19)
Si **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Mr. Martin[好評率100.0%]
好評：１。線路設計好，循環路線景點集中，靈活方便，圓了我們遊東歐，瑞士的夢，實現了我們去哥本哈根一看的願望。
２。導遊素質好。邱正一導遊為人真誠，尊老愛幼，任勞任怨，盡心盡責。雖然帶團時間不常，但閱歷豐富，知識面廣，多才多藝，語言表達精練准確，使遊客每到一地之前了解很多歷史背景，人文風貌，為遊覽大大增色。請轉達我們對邱導的贊揚之意 和衷心感謝。
３。最喜歡的飯店－薩爾茨寶附近的Avalon Hotel，
該飯店環境清新寧靜，風景優美，頂層的餐廳幽雅溫馨，食品豐富，服務周到。飯店直通超市，晚八點前還能買到水和食品。
[差評]最不宜選取的飯店－柏林Best Western Premier Airport Hotel， 該飯店在郊外機場附近，沒有任何交通可達。 我們從東歐線的柏林7/29入住該店。第二天一早七點半要抵達北歐線集合地點－柏林市中心火車站正門。我們六點半離早餐還有半小時就急急趕路，負責的邱導叫車把我們送到某鎮火車站後返回飯店繼續帶團。我們兩個年逾七旬的老人，手持一張字比螞蟻還小的德文地圖，按飯店前台小姐的介紹，坐火車轉地鐵，沒有轉通。只能換公共汽車，其間問了六個德國人，真是困難重重。況且我們沒有接到上團通知，不知火車站正門有南，北之分。等到與北歐線宋洋導遊見面並趕上大巴已過八點半，耽誤了一車人的行程。我們只能道歉再三。 我們如果不懂英語，你們如此安排，後果真不堪設想！
點評日期：2014-08-09 15:05 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Cao **
一行共3人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Mr. Martin[好評率100.0%]
好評：各個景點不錯，而且每一個景點所有的歷史故事導遊講得很詳細。
點評日期：2014-08-06 21:08 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Liu **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Mr. Martin[好評率100.0%]
好評：邱導的團非常有凝聚力，邱導辦事周到，收到團友一緻好評！姚導知識豐富，年輕有活力，對每個景點的介紹很生動！
點評日期：2014-08-05 12:33 參加團期：東歐瑞士循環線 線路反饋 DR240714 (2014-07-24 -- 2014-07-30)
Xu **
一行共2人導遊：薛松[帶團55次 好評率0.0%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Mr. Martin[好評率100.0%]mr. Dusan[開車2次 好評率100.0%]
好評：整個行程飯店安排不錯，在瑞士蘇黎世住宿飯店早餐不好，量少質量差，其它飯店早餐都不錯。行程膳食安排基本合理，由於行程緊張，午餐一般自己解決，晚餐根據遊客的意願或安排團餐、或自行解決；本次東歐遊行程安排基本合理。導遊薛松接觸一天，干淨不錯；導遊邱正一很好，對遊覽景點背景介紹較好，認真負責。
[差評]為了安全，旅行團要求統一是可以理解的。但是，一個團如果人數太多，完全統一行動不一定有效，在確保安全和時間的前提下，可適當允許部分團員（比如留過學的、英語很好的等等）自行遊覽、活動、按時歸隊。至於如何判斷哪個人適合自由活動，根據遊客的背景和觀察即可得知。
點評日期：2014-07-30 15:37 參加團期：「醉美東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士風情7日遊（柏林線） 線路反饋 XOF230714 (2014-07-23 -- 2014-07-29)
