導遊馬靖客戶反饋
CHEN **
一行共2人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Manuel Fernando[開車2次 好評率100.0%]
好評:首先要先感謝導遊馬女士這十天細心的耐心照顧,一路上認真的介紹歷史與景點說明,馬導親合力好很快就讓團友彼此之間能很快的互相熟悉,這次西葡遊的時間點不巧遇到非典型事件期間,為此馬導爲了幫團員買口罩,抽空四處奔波穿梭小鎮逐家詢問每間藥房買口罩,最終幫團員們順利找到了,其中馬導也因有團友身體不適於晚上休息時間幫忙帶團友至醫院掛急診,真的多虧了馬導的幫忙,讓我們的旅程更加的安心。馬導讓我感到導遊不止是導遊,更像是團友們的褓母照顧著大家,而司機大哥開車技術好,幫我們趕景點不斷的趕路真的很辛苦!真的很感謝開元能夠讓我們遇到馬導,因這次良好的印像讓我下次規劃旅遊會再選擇開元旅遊!
[差評]無
點評日期:2020-02-02 21:25 參加團期:【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊(巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙) 線路反饋 XPSD240120 (2020-01-24 -- 2020-02-03)
Liu **
一行共1人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Ihar Licheuski[開車6次 好評率100.0%]
好評:Perfect!
點評日期:2020-01-16 19:28 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP080120 (2020-01-08 -- 2020-01-14)
Di **
一行共1人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Ihar Licheuski[開車6次 好評率100.0%]
好評:導遊馬婧服務熱情周到,和遊客溝通能力強,工作認真負責,解說也很到位,這次旅遊很開心
[差評]安排飯店考慮一下中國人的胃,有燒水壺就好了
點評日期:2020-01-14 20:50 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP080120 (2020-01-08 -- 2020-01-14)
LI **
一行共1人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Ihar Licheuski[開車6次 好評率100.0%]
好評:比較滿意的行程!導遊非常不錯!性格和藹講解詳細特體貼!巴塞羅那能再多安排一天/半天就更好了。
[差評]午餐經停地點對於不願意吃中餐或自助的朋友不太友好,附近可選其它餐館太少了。
點評日期:2020-01-14 20:28 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP080120 (2020-01-08 -- 2020-01-14)
CHIN **
一行共4人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Jeannette Claude[好評率100.0%]
好評:雖然時間有點緊,不過整體還是很棒。參觀了很多美麗景點。馬導服務很好,每天都有給我們提前訂餐廳 ,熱情熱心,介紹了很多當地風土人情。司機工作認真,駕駛技術很穩。一次開心的旅遊,也認識了很多來自不同地方的朋友。
點評日期:2020-01-09 02:11 參加團期:【多國甄選】行走在伊比利亞半島•西葡雙牙深度11日遊(巴塞羅那上下•西班牙+葡萄牙) 線路反饋 XPSD221219 (2019-12-22 -- 2020-01-01)
zhu **
一行共2人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Francisco Cañero[開車21次 好評率99.5%]
好評:謝謝貴公司為我們為我們安排的西葡7日遊,我們是10月30號在巴塞羅那入團的玩得非常滿意開心/玫瑰/玫瑰/玫瑰/強/強。 這個團的導遊馬靖是我參加過的所有團最優秀的一位,她知識淵博每次給我們介紹景點都像在講故事,她性格溫柔笑容燦爛專業知識強,她一路耐心細緻地照顧着我們,每天她都隨時陪伴着我們直到我們去睡覺,下次我還要待我先生參加她的團。 司機Paco也是我有生以來參團最優秀的司機,他技術嫻熟快慢有緻行車安全穩重,每天一大早他就會准時打開車門幫我們把行李放在車上晚上他到達飯店無論有多累他都會耐心地把我們的行李一個個從車上拿下來,我們每次去吃晚飯時都會看見他不辭辛苦的把車擦洗得干干淨淨車窗玻璃也亮堂堂的,還噴了清新劑每天坐在車上都是一種享受沒有感覺到勞累,非常感謝他為我們中國人民服務得那麼盡心盡力/玫瑰/玫瑰/強/強這次的住宿行程都安排的很!唯一的一點建議就是:希望將來能讓導遊把司機多照顧一下,如能為司機提供免費咖啡午餐晚餐會讓我們感覺更安全有效,我們也願意多付一些小費讓司機享受免費的餐飲能夠更有精力為我們服務安全是我們的第一要求。Julie Lei from USA,
點評日期:2019-11-15 09:18 參加團期:西葡雙牙·伊比利亞半島西班牙+葡萄牙7日跟團遊·西葡風情遊(巴塞羅那線) 線路反饋 XP301019 (2019-10-30 -- 2019-11-05)
wang **
一行共2人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Francisco Cañero[開車21次 好評率99.5%]
好評:導遊很專業,旅途很愉快,謝謝
點評日期:2019-11-05 18:40 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP301019 (2019-10-30 -- 2019-11-05)
JIANG **
一行共2人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Francisco Cañero[開車21次 好評率99.5%]
好評:馬導工作負責,認真熱情,耐心助人,旅程愉快,很滿意。謝謝你們!
點評日期:2019-11-05 18:38 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP301019 (2019-10-30 -- 2019-11-05)
Li **
一行共2人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Francisco Cañero[開車21次 好評率99.5%]
好評:馬導是我參加開元認識的第四位導遊了,也是我碰到的最耐心最有學識的導遊。一路上對每一位團員都悉心照料,難能可貴!
[差評]無
點評日期:2019-11-04 21:31 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP301019 (2019-10-30 -- 2019-11-05)
liu **
一行共4人導遊:馬靖[帶團82次 好評率98.7%] 司機:Mr Francisco Cañero[開車21次 好評率99.5%]
好評:這是我跟團旅行較滿意的一次經歷。尤其是馬靖導遊溫婉耐心、井井有條的帶團的經驗令人折服。對於幾乎全滿、每天上上下下的團友她都是實誠相待,讓這個來自全球各地的散賓們短時間內就有了進入大家庭的感覺……當然司機也是很棒很棒的……如果西葡大巴環遊能夠再增加一些其它城市的景點的話那就更完美了……
點評日期:2019-11-03 14:02 參加團期:西葡循環線 線路反饋 XP301019 (2019-10-30 -- 2019-11-05)

