
Wang **
一行共1人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:行程安排很合理,導遊小姐姐人很好,非常專業也很有耐心
點評日期:2019-06-19 15:45 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT120619 (2019-06-12 -- 2019-06-18)
Hu **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:導遊李娟很專業,對景點的講解很詳細。態度很熱情,能照顧到每個團員的感受,針對突發情況能及時調整,雖然車程很長,但李娟導遊會給我們放和景點相關的景點介紹視頻和相關電影,幫助我們更好地感受義大利的風情。但是司機不太靠譜,容易感情用事,心情不好的時候脾氣就不太好...
點評日期:2019-06-19 09:01 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT120619 (2019-06-12 -- 2019-06-18)
wu **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:父母出遊表示很滿意,導遊講解非常全面具體,日程安排也很合理
點評日期:2019-06-19 08:18 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT120619 (2019-06-12 -- 2019-06-18)
ZHANG **
一行共3人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%]王聖[帶團30次 好評率0.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:我是第一次來到歐洲旅行,很高興能夠遇到了李娟這個非常好的導遊,她非常敬業,解說風趣專業,團餐安排很好,並且處處為我們遊客考慮,做事細緻嚴謹.有一天飯店停水,給大家帶來不便,她為了安撫大家還自己給大家買水和冰淇淋讓我們很暖心.謝謝李導給我們帶來一個愉快的義大利之旅。
[差評]波蘭司機傲曼無禮,把我們的杯子打碎了,毫無理由幾次不帶大家去吃中餐,讓我們餓肚子,而且很懶,不停車到目地的,大家拖着行李走很遠. 另外第一天在法國巴黎之行,巴黎導遊隨意改變行程,而且盧浮宮在我們行程單明明說自費17元,可是導遊王聖以各種理由收取我們毎個人37元才能進入盧浮宮,並且隨意增加自費項目夜遊巴黎,在巴黎王聖導遊跟本不按行程遊,導緻我們有些景點沒有去,這些影響貴公司信譽和形象,建議貴公司應該提高導遊和司機的自身素質和修養,使國人遊客到歐洲旅遊得到好的享受.
點評日期:2019-06-18 22:57 參加團期:歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ100619E (2019-06-10 -- 2019-06-21)
WANG **
一行共4人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%]王聖[帶團30次 好評率0.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:李導服務很到位,講解知識很多,能看出很用心工作,義大利行程整體滿意,除了一晚飯店沒洗澡水.
點評日期:2019-06-18 19:19 參加團期:歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ100619E (2019-06-10 -- 2019-06-21)
XIE **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Damian[開車19次 好評率90.9%]
好評:建議司機盡可能給遊客提供方便,
義大利之旅導遊安排很好講解清晰,但是有一個旅館一夜沒有洗澡水,造成不便,還好小李解決及時.
點評日期:2019-06-18 12:41 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT120619 (2019-06-12 -- 2019-06-18)
Liu **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Andrej Vyrvicz[好評率100.0%]
好評:行程安排緊湊,但有點緊張,入住飯店的時候太晚,太累了。建議試嘗每一季開辦一個慢節奏團。或把景點深入一下,比如吉姆島的宮殿就沒有時間入內參觀,對很多中國人來說,有文化的人是願意花錢看博物館的。導遊李娟能力強,辦事效率高,為人熱情,善良,說話聲音好聽,但對克羅埃西亞的幾個古城講解的不夠多,希望公司給一些培訓,或者在行程上多一些對古城的文字介紹。
點評日期:2019-06-11 18:37 參加團期:<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010619 (2019-06-01 -- 2019-06-09)
liu **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Andrej Vyrvicz[好評率100.0%]
好評:感謝一路有你,我們才得以順利的完成這次巴爾干的旅遊,一路上對我們無微不至的照顧,特別是我老伴胰島素針需要冰箱,天天冷藏,李導不厭其煩得給我們聯系和解決,讓我們沒有後顧之憂,玩的很愉快謝謝李導!
點評日期:2019-06-10 09:07 參加團期:<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010619 (2019-06-01 -- 2019-06-09)
Huang **
一行共1人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Andrej Vyrvicz[好評率100.0%]
好評:感謝開元旅行社為我們安排了李娟導遊和Abdrej司機。我們這個團老人比較多,在,整個旅行中,李娟體現了她的專業和敬業的精神,耐心的聽取和解決不同團員的不同要求,尤其是不論在多重的簽證過關的過程,和在突發事件中都能沉着應對,成功的把我們整個團高高興興的帶出去,平平安安的帶回家。
司機Andrej也表現得很專業,大到多重的過關簽證及應對突發事件,小到盡量把車開得更近飯店或景點,都體驗了他成熟的經驗和對人的熱情。
我為開無有這樣出息的員工點贊!
點評日期:2019-06-10 08:17 參加團期:<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010619 (2019-06-01 -- 2019-06-09)
DU **
一行共2人導遊:李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機:Andrej Vyrvicz[好評率100.0%]
好評:李導知識豐富 細心周到 服務熱情 五星推薦!
點評日期:2019-06-10 07:18 參加團期:<秘境漫遊>迷失在巴爾干半島9日遊•德國往返•解鎖權遊取景地 線路反饋 EBE010619 (2019-06-01 -- 2019-06-09)

