導遊王赫飛客戶反饋
導遊等級:76

Sun **
一行共2人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]何瀟[帶團155次好評率0.0%]

好評：東歐住宿不錯

[差評]第一天因為車調度問題耽誤了四個小時，影響了後面的行程，王導也在後來的行程中積極彌補，東歐不錯。義大利行的導遊講的少，只是在車上說說，到了景點就不見了人。我們只是跟在別的團的後面蹭着聽了一點，感覺不好。

點評日期：2012-02-02 20:51 參加團期：歐洲風情遊D線線路反饋 FQ220112 (2012-01-22 -- 2012-01-31)
Zong **
一行共1人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：各方面還不錯，王導也很盡力

[差評]行程有的緊，每個地方都走馬觀花！第一天調車耽誤了時間！除夕之夜，沒有特別表示！

點評日期：2012-01-29 13:00 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」線路反饋 DO220112 (2012-01-22 -- 2012-01-26)

您好，對於我們沒有合理安排和行程深表歉意，我們會更努力的優化行程，在特殊的節日里組織一些特殊的活動，豐富大家的旅程。拜個晚年，祝萬事如意
Hua **
一行共1人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：性價比還算不錯，在有限的時間內參觀了很多景點！

[差評]希望在內部協調和管理安排上能夠做的更加出色！（大巴遲到，有其他團員反應打開元緊急電話，沒人接聽...）

點評日期：2012-01-26 20:54 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」線路反饋 DO220112 (2012-01-22 -- 2012-01-26)

您好，感謝您提供寶貴的反饋意見。我們會努力做好內部協調工作。保障大家的利益。緊急電話我們有安排專人接聽，不過難免有漏聽的，給大家造成不便，敬請諒解祝新年快樂，萬事如意
Ding **
一行共2人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：線路雖緊湊但比較合理，大多數飯店住宿很不錯，導遊相處很愉快，安排很好比較滿意

[差評]阿姆斯特丹的飯店條件很差

點評日期：2012-01-11 21:13 參加團期：歐洲風情遊A線線路反饋 FQ301211A (2011-12-30 -- 2012-01-09)

丁先生：您好，很感謝您對於該行程的反饋，關於行程這塊，我們都是希望能夠在有限的時間內讓客人能夠遊覽更多的景點，所以我們的行程在安排上確實會比較緊湊，很感謝您的諒解。而且該線路屬於我們常規發團的線路，走團的客人都較多，根據大多數客人的反饋，大家對於該行程都是比較認可的，所以我們也一直保留着這個行程，並沒有做太多的更改。如果您想要更深度的遊覽，我們也可以根據您的要求設計一套行程給您走小團。關於阿姆斯特丹的飯店，是否能夠麻煩您給予更加具體的評價？我們將根據您的反饋與飯店進行溝通。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
李 **
一行共2人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：還不錯，就是沿途坐車太多，有點辛苦。該去的地方都去了，導遊也很盡責，不錯哦。

[差評]每個景點呆的時間比較短，不能深度遊，不過因為要去的地方很多，這也是沒辦法的事情。確是只能稱得上感受義大利了。。

點評日期：2012-01-11 08:40 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊線路反饋 IT040112 (2012-01-04 -- 2012-01-09)

李小姐：您好，很感謝您對於該行程的反饋，關於行程這塊，我們都希望能夠在有限的時間內讓客人能夠遊覽更多的景點，所以我們的行程在安排上確實會比較緊湊，很感謝您的諒解。而且該線路屬於我們常規發團的線路，走團的客人都較多，根據大多數客人的反饋，大家對於該行程都是比較認可的，所以我們也一直保留着這個行程，並沒有做太多的更改。如果您想要更為深度的旅遊，建議您可以考慮下我們的陽光魅惑義大利寫意之旅（http://www.kaiyuan.eu/pro_821.html#timetable=6587），或者通過我們給您走小團，這樣行程時間上會比較寬松。我們將贈送給您10歐元的優惠券（優惠券號：201111763684；有效期至：2012-6-30），感謝您對於開元的支持。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
Li **
一行共4人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：旅遊景點都參觀了，甚至導遊還附加了一些景點，玩的很高興！

點評日期：2012-01-10 18:17 參加團期：歐洲風情遊A線線路反饋 FQ301211A (2011-12-30 -- 2012-01-09)

朱小姐：您好，很感謝您的反饋，也很高興我們給您提供了一次愉快的旅程。我們會繼續努力，也希望您能夠繼續支持我們。下次您可以與您朋友相邀一起來參團。我們的大巴團如果報名人數達到5人活着5人以上可以享受團隊價，一人優惠10歐元。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
Fan **
一行共1人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：很充實，感覺不錯

[差評]行程安排不是特別合理

點評日期：2012-01-10 16:16 參加團期：歐洲風情遊A線線路反饋 FQ301211A (2011-12-30 -- 2012-01-09)

范小姐：您好，很感謝您的反饋也很高興您有一個愉快的旅程。關於行程這塊不知道您覺得哪些地方不是特別合理呢？您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
Zhou **
一行共1人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：行程安排很緊湊景點講解很詳細

[差評]幾個地陪感覺很一般大巴時間實在是太長了...

點評日期：2012-01-10 16:10 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊線路反饋 IT040112 (2012-01-04 -- 2012-01-09)

周小姐：您好，感謝您的反饋，同時也很感謝您對我們導遊工作的肯定。由於受到義大利國家兩城市間距離，行程時間等因素的影響，我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。該線路屬於我們常規發團線路，大多數客人對於該線路的行程還是比較認可的，所以我們一直保留着該線路以滿足一般大眾遊客的需求。如果您想要更為深度的旅遊，建議您可以考慮下我們的陽光魅惑義大利寫意之旅（http://www.kaiyuan.eu/pro_821.html#timetable=6587），或者通過我們給您走小團，這樣行程時間上會比較寬松。另外，威尼斯上島必須要找當地的地陪，請您諒解。我們會把您關於地陪的問題告知相關同事並與導遊進一步了解地陪的情況，然後我們會與地接社溝通地陪的問題從而改善我們的服務。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
Zhu **
一行共1人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：導遊很優秀，講解不錯，也挺尊重大家的

[差評]行程安排太緊

點評日期：2012-01-06 21:45 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐線路反饋 FPA301211 (2011-12-30 -- 2012-01-03)

朱小姐：您好，很感謝您的反饋同時很感謝您對於我們導遊工作的肯定。我們在發團時都希望能夠讓客人在有限的時間上遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。另外，該團屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。如果您願意，我們也可以給您走小團，根據您的需要給您設計行程，這樣行程上相對來說會比較輕松一點。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
Wang **
一行共2人

導遊：王赫飛[帶團359次好評率95.1%]

好評：導遊經驗豐富，很有個人魅力

點評日期：2012-01-05 18:21 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐線路反饋 FPA301211 (2011-12-30 -- 2012-01-03)

王小姐：您好，很感謝您的反饋，同時也很感謝您對於導遊工作的認可。很高興我們給您提供了一次愉快的旅程。我們會繼續努力，也希望您能夠繼續支持我們。下次您可以與您朋友相邀一起來參團。我們的大巴團如果報名人數達到5人或者5人以上可以享受團隊價，一人優惠10歐元。再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！