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導遊徐森客戶反饋
Li **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：挺好玩的 ~
點評日期：2013-09-08 14:50 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
Chen **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：徐導帶隊非常認真負責,也極其有責任感和耐心.我父親第一天在阿姆斯特丹不小心和團隊走散了,徐導頂着壓力幫忙找了將近兩個小時,終於找到了.另外回來那天我加班不能按時去法蘭克福接父母,我發短信請徐導寫個字條給父母買火車票,不想徐導後來親自幫着買了票還囑咐如何上下車.事後我得知非常感動.
另外德國司機大叔也很贊,據父母反映開車技術非常好.老媽容易暈車,以前坐大巴經常吐,但是這次全程基本沒有不適.
因為工作緣故不能陪着老爸老媽細細遊玩歐洲,但又想讓老人家多走些地方,權衡再三選擇了跟開元旅遊.雖然中國團多少有點走馬觀花,行程比較累,但是因為有個好導遊和好司機,爸媽覺得這趟行程很值得.萬分感謝徐導和司機!(按老媽的原話說要是有非常好的選項,一定要給徐導和司機打非常好!^^)
[差評]唯一的小小遺憾是在盧森堡停留的時間太短.而且主要逛的是峽谷上頭的老城區皇宮什麼的,沒有看到最經典的峽谷城堡風景.希望下次能給盧森堡預留多一些的時間.事實上最後回到法蘭克福的時間比預定的還早了不少,這多出來的時間本可用在盧森堡多做停留.
點評日期：2013-09-06 21:13 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
感謝您的反饋意見，我們會安排導遊注意時間調整。
Jiang **
一行共1人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：行程安排很好，很充實，司機、導遊經驗豐富
[差評]導遊說話太慢，有時會耽誤些時間
點評日期：2013-09-05 10:35 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
您好，您的意見我們會反饋給導遊，請他根據團組團員年齡情況做景點講解。
Xu **
一行共4人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner[開車24次 好評率98.1%]
好評：一路風景很好，比較順利。
點評日期：2013-08-30 15:42 參加團期：瑞士南法蔚藍海岸之旅 線路反饋 SN230813 (2013-08-23 -- 2013-08-28)
Chen **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Dušan Marjanovič [開車8次 好評率100.0%]
好評：總體行程愉快，途中徐導向我們推薦增加了國王湖，雖然很值得一去，但是為此付出的代價是犧牲了遊慕尼黑的時間，計劃中慕尼黑的景點只是匆匆在外面看了一下，這是整個行程的一大遺憾。
司機非常好，早晚幫忙搬運行李，旅途中給我們播放和目的地相關的歐洲古典音樂、視頻以及影片，在此表達對他的謝意O(∩_∩)O~
[差評]VADUZ（瓦杜茲）那個地方對遊客來講毫無意義浪費行程時間。
點評日期：2013-08-30 05:37 參加團期：東歐波希米亞風情遊(海德堡線) 線路反饋 DF110813 (2013-08-11 -- 2013-08-18)
Malthaner **
一行共1人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Dušan Marjanovič [開車8次 好評率100.0%]
好評：徐導非常專業也盡業，很照顧旅客，很體貼。
[差評]行程太趕，座在車上時間太長。
點評日期：2013-08-20 18:16 參加團期：東歐波希米亞風情遊(海德堡線) 線路反饋 DF110813 (2013-08-11 -- 2013-08-18)
Hong **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner[開車24次 好評率98.1%]
好評：導遊熱情，耐心幫助我們照相，找無糖食品，（我是糖尿病患者），還把我們送上回家的火車，非常感謝！！！
點評日期：2013-08-16 16:26 參加團期：瑞士南法蔚藍海岸之旅 線路反饋 SN050813 (2013-08-05 -- 2013-08-10)
Jiang **
一行共3人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Karsten Bergner[開車24次 好評率98.1%]
好評：飯店和行程都安排的很好,特別是和其他相同的旅行社比,尤其更好.
點評日期：2013-08-12 10:48 參加團期：瑞士南法蔚藍海岸之旅 線路反饋 SN050813 (2013-08-05 -- 2013-08-10)
Yang **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Stefan Fleck
好評：徐導業務能力強，解說風趣、充分且有內涵，和藹可親、易於溝通、善解人意。
點評日期：2013-07-31 18:50 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR180713 (2013-07-18 -- 2013-07-23)
Mei **
一行共2人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%]蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：導遊和司機很敬業,講解清晰到位,專業素質很高
[差評]可適當安排更多的中餐,線路設計有些重復,景點參觀時間不足
點評日期：2013-07-29 09:09 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ130713A (2013-07-13 -- 2013-07-23)
我們線路設計部的同事將繼續優化行程。
