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[好評]: 第一天的飯店太糟糕，浴室漏水，早餐稀爛。後面的飯店都還不錯，早餐也不錯。
導遊很細心，很為大家着想，希望大家都能玩的好。增加的懸崖修道院景點也不錯。很謝謝導遊的努力和付出！
2012-01-12 18:42:55 來自：開元周遊電腦版
王小姐： 您好，很感謝您對於我們的評價。我們開元旅遊團組使用的飯店在合作前都有相應的把控流程，包括參考遊客的評價以及必要的飯店走訪。關於您所說的飯店，由於近期旅遊旺季，飯店工作比較繁忙，在對於房間的掌控上可能沒有到位，導緻部分房間硬件設施出現問題而沒有及時處理。我們會讓相關同事與飯店溝通，避免再次發生這種情況。對於造成您的不快我們深感抱歉。為了表達我們的歉意，我們將贈送給您價值十歐元的優惠卷，您可以用於購買我們的旅遊、機票產品（優惠卷號：201111738006；有效期至2012-6-30） 再次感謝您的反饋，您的每一份反饋都將是成為推動我們服務進步的一份不可或缺的力量！ 預祝您農歷新年萬事如意，身體健康！
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開元團友