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huang先生/女士在參加（【經典熱賣】感受義大利7日遊）後的旅遊客戶反饋信息

4分 4分
***43057
開元團友

交通線路：一般住宿餐食：一般導遊講解：滿意領隊服務：一般

[好評]: 感受義大利行程總的講還說的過去，導遊工作比較負責，盡量多的讓客人能夠看到和品嘗到義大利的風光和美食。沿途介紹也還比較全面詳細，就是趣味性差了點，這可能和導遊的性格有關系吧。和客人的溝通不是很多，因此發生問題後客人不容易理解導遊的好意。在德國境內的新天鵝堡到是最讓我們開心的一站，導遊充分利用時間，讓我們欣賞到很多更多的美景，很開心。因為系統問題，收到上團通知卻看不到內容，打電話到公司才知道集合時間和地點，很感謝值班的小姐。使我單人可以順利上團。

[差評]: 由於導遊和司機溝通問題導緻凡蒂岡教堂參觀時間太短，很多東西沒時間細看，希望這樣重點的參觀景點應該安排的時間充裕一些。就算一切順利從時間安排上看還是緊張的很。行程寫的是5天，第一天接客人也算一天不是太合理，司機和導遊都按6天收小費，讓客人心里不爽。參加過西歐五國遊，人家就只收5天的小費，大家都很高興的交了。所有旅店都不能上網，感覺很不好，有很多汽車旅館是提供免費網絡的，希望能夠使客人可以在旅遊之余上網了解下新聞。特別是我們從國內去的客人，看電視也聽不懂，更想上網。自費品嘗了2次義大利餐，感覺菜品不夠精緻，時間安排的也太緊，有點後悔，總覺得如果有時間自己安排也許會更好點。參加旅行團安排的特色餐希望更多的了解當地的飲食，但導遊介紹的很少，食物也和希望的有差距。在威尼斯乘的小船價格偏高。遊客自己上船價格低一半，讓人不能理解，是否導遊拿的太多了？有提成？為什麼團體票比散客的費用高出很多？有被宰的感覺。

2011-05-04 15:51:13 來自：開元周遊電腦版